00:00Hoy la Conducef dio a conocer un estudio bastante interesante.
00:06¿Cuáles son los bancos que más cancelan las cuentas de sus clientes?
00:12¿Cuál ha sido la tendencia en la cancelación de cuentas?
00:17Porque seguramente usted conoce a alguien que de pronto está muy molesto porque le cancelaron la cuenta.
00:24Tiene mucho que ver con el conocimiento del cliente, con la entrega de información.
00:31Hay algunos bancos que lo hacen más complicado que otros.
00:35Pero el hecho concreto aquí es que hay instituciones de crédito que por su tamaño son las líderes en cancelaciones
00:44de cuentas porque tienen muchísimos clientes.
00:45Hay que ver en otros bancos que está creciendo la tendencia a serlo, que crecen más del 30%, 40%
00:55en la cancelación de cuentas.
00:58No tiene que ver en la mayoría de los casos con persecución del gobierno, como dicen algunos.
01:05No tiene que ver en la mayoría de los casos con la situación fiscal.
01:10Tiene que ver simple y sencillamente con la información y la manera en la cual el banco y el cliente
01:20se ponen en contacto.
01:23Lástima que la Asociación de Bancos de México este sea de los muchos temas bancarios que no les interesa.
01:31Échame la cámara.
01:32Por favor, échame la cámara.
01:35Muy bien, muy bien por Coparmex, que pone un punto muy claro.
01:41Está muy bien la inversión extranjera directa, pero es momento de apoyar al mercado interno.
01:50Nueve de cada diez pesos en México son del mercado interno, no del mercado externo.
01:56¿Cómo ves, Nacho?
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