00:17Questo è un servizio molto importante, nato da poco, che pian piano sta crescendo ed è sempre più conosciuto.
00:22È un servizio molto importante perché consente in un unico luogo di dare tutte le risposte necessarie alle persone di
00:29origine straniera con background migratorio, soprattutto neoarrivate, di orientarsi rispetto a tutti i servizi della città.
00:35Abbiamo avuto 1.400 accessi e il 93% di questi accessi sono accessi nuovi.
00:41Arrivano molte persone di nazionalità differenti ma anche cittadini italiani, quindi persone che o hanno acquisito la cittadinanza italiana oppure
00:51persone che sono discendenti di cittadini italiani o persone che vogliono offrire lavoro e quindi regolarizzare persone straniere sul territorio
01:00italiano e quindi vengono a chiedere informazioni.
01:03I servizi che vengono erogati più richiesti sono il servizio di consulenza legale, il servizio del ricongiungimento familiare, il servizio
01:12di consulenza sociale, il servizio di orientamento alla lingua italiana, il servizio di ritorno volontario, il servizio di formazione e
01:20lavoro e poi tutti i servizi legati alle tematiche della protezione internazionale.
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