00:00La famiglia era seguita, la signora era seguita?
00:03Assolutamente, non lasciata mai sola, era con la mamma a casa proprio perché avendo questi problemi...
00:10La mamma della signora?
00:11La mamma della signora, la mamma della signora.
00:13Sono qua dalle più un quarto, due e mezza, ma quello che hanno visto sta raccontando...
00:24Cosa si poteva fare? Se si poteva fare qualcosa in più?
00:28Ma questo è quello che penso ogni persona si possa chiedere in questi momenti, perché è sempre poco quello che
00:35si fa, però se lei si riferisce ai nostri servizi, noi sì abbiamo praticamente fatto tutto quello che la burocrazia
00:45richiede, le comunicazioni, le istanze, abbiamo fatto tutto.
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