00:02CİMER'e 143 E-Devlet'e 10 başvuru yapıldı.
00:06Vize başvuru aracılığı hizmeti veren 7 şirket inceleme altında.
00:10Avrupa ülkeleri Schengen vizesi başvurularını aracı şirketler üzerinden alıyor.
00:15O şirketler hizmet bedelleri, erken randevu ücretleri gibi kalemlerle vatandaşlardan vize ücreti dışında bedeller talep ediyor.
00:22Vatandaşlardan bot yazılımlarla randevuların faiş fiyatlara satıldığı yönünde şikayetler geliyor.
00:27Yeni yol grubundan İstanbul Milletvekili Elif Ese'nin konu hakkında soru önergesine Ticaret Bakanı Ömer Bolat yanıt verdi.
00:34Bakan Bolat, reklam kurulu tarafından 7 farklı aracı şirketi hakkında inceleme yapıldığını açıkladı.
00:40Geriye kalan 5 yıl içinde CİMER'e 143 E-Devlet'e ise 10 şikayet başvurusu yapıldığını kaydedilen Bolat,
00:46başvurularla ilgili vatandaşların hak arama yollarına yönlendirildiğini ifade etti.
00:52Bakan Bolat, diğer taraftan bu işlemlerde İBAN bilgileri aracılığıyla şahsi hesaba ödeme alınması ve fatura verilmemesi gibi iddiaları içeren başvurular,
01:01Hazine ve Maliye Bakanlığı'na ve ayrıca Dışişleri Bakanlığı'na iletilmiştir, dedi.
01:05Bolat, soru önergesine verdiği cevapta aracılık hizmetlerinin fiyatlandırılması,
01:10iade şartlarının ve bilgi yükümlülükleri bakımından tüketicileri koruyacak özel bir yasal düzenleme bulunmadığını da vurguladı.
01:15Ek önlemleri için kurum ve kuruluşlardan gelen görüşleri dikkate alarak değerlendirdiklerini de vurguladı Bolat.
Yorumlar