00:00Feder Consumatori non ci sta e annuncia battaglia per la decisione di IREN di chiudere ben sette sportelli utenti sul
00:06nostro territorio provinciale.
00:08Nello specifico ad essere interessati dal provvedimento saranno i front office di San Secondo, Sorbolo, Fornovo, Collecchio, Medesano, Soragna e
00:16Busseto.
00:17La Multi Utility si è impegnata tuttavia a rafforzare i servizi negli altri sportelli che rimarranno aperti a Parma e
00:23provincia,
00:24ma per l'Associazione di Consumatori tutto questo non è sufficiente e attende ora il pronunciamento definitivo dell'autorità nazionale
00:31a cui spetta l'ultima parola sulla spinosa vicenda.
00:34L'auspice è ancora quello di riuscire a far compiere un passo indietro a IREN, per questa ragione sono stati
00:39contattati da Feder Consumatori anche i sindaci dei territori interessati dalle varie chiusure,
00:45con l'obiettivo di far sentire anche la loro voce in merito.
00:48Gli utenti sarebbero penalizzati, inoltre si legge in una nota perché gli sportelli online e telefonici hanno già dimostrato numerose
00:54lacune,
00:55in particolare con gli utenti più in difficoltà.
00:58Abbandonare un importante presidio sul territorio, conclude Feder Consumatori, non va certo nella direzione di una maggiore qualità del servizio
01:05erogato.
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