A young motorcyclist endured a harrowing ordeal after a traffic accident, facing delayed medical attention that left his family desperate. Jefferson Mora, 22, suffered three fractures and severe injuries following a crash in Poas de Acerrí. He spent hours on a gurney in the emergency room hallway at Hospital San Juan de Dios, prompting his family to seek urgent help.
The family's frustration grew as they encountered conflicting information regarding his treatment between the hospital and the National Insurance Institute (INS). They felt the hospital was hesitant to operate due to costs, while the INS claimed it was not their responsibility. This bureaucratic struggle highlighted what they believed could be a systemic issue affecting other patients.
In their race against time, Jefferson's father filed a writ of amparo, seeking legal intervention to ensure his son received the necessary care. The hospital acknowledged staffing shortages in orthopedics and emergencies, explaining that patient care is prioritized based on case severity and potential need for specialized consultations.
After intense coordination between the family, the hospital, and the INS, a breakthrough was achieved. Thanks to the family's relentless efforts, Jefferson was transferred to the Hospital del Trauma to receive treatment for his multiple fractures, bringing a much-needed resolution to their stressful situation.
#AccidenteDeMoto #AtencionMedica #CostaRica #SaludPublica
The family's frustration grew as they encountered conflicting information regarding his treatment between the hospital and the National Insurance Institute (INS). They felt the hospital was hesitant to operate due to costs, while the INS claimed it was not their responsibility. This bureaucratic struggle highlighted what they believed could be a systemic issue affecting other patients.
In their race against time, Jefferson's father filed a writ of amparo, seeking legal intervention to ensure his son received the necessary care. The hospital acknowledged staffing shortages in orthopedics and emergencies, explaining that patient care is prioritized based on case severity and potential need for specialized consultations.
After intense coordination between the family, the hospital, and the INS, a breakthrough was achieved. Thanks to the family's relentless efforts, Jefferson was transferred to the Hospital del Trauma to receive treatment for his multiple fractures, bringing a much-needed resolution to their stressful situation.
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NoticiasTranscripción
00:00Y un joven motociclista vivió horas de drama al no recibir la atención oportuna y rápida que uno esperaría.
00:08Tras sufrir un accidente de tránsito, Dagoberto Alfaro nos amplía desde la sala de redacción.
00:14Buenas noches, Dagoberto.
00:16Gracias, Rodolfo, y muy buena noche a todos.
00:19Estamos hablando del caso de Jefferson Mora, un joven de 22 años de edad,
00:23quien tuvo el lunes anterior un accidente en Poas de Acerrí y donde él sufrió tres fracturas,
00:30además de muchos golpes, perdió algunas piezas dentales, tuvo heridas en su frente, en su boca,
00:36y que ha pasado, pasó en las últimas horas en una camilla en el pasillo del Hospital San Juan de
00:44Dios en emergencias
00:45y esto provocó que su familia levantara la voz,
00:48porque ellos consideraban que no se les estaba dando la adecuada atención médica que él necesitaba en ese momento
00:56y por eso movieron, como uno podría decir, cielo y tierra para ser atendidos.
01:02Incluso fueron hasta la sala constitucional porque ellos consideran que no solamente es el caso de ellos,
01:09sino también el posible de otras personas en diferentes hospitales
01:13y querían dejar esto pendiente ahí para que la gente lo viera y lo tomara en cuenta.
01:19Vamos a conocer en la siguiente información el drama que vivió esta familia durante las últimas horas.
01:28Tener a Jefferson Mora Navarro en una cama del Hospital San Juan de Dios con tres fracturas
01:33y sin una pronta atención a ellas provocó que su familia buscara ayuda por diferentes partes.
01:38El accidente en motocicleta le ocurrió el lunes por la noche y desde entonces estaba en un pasillo de emergencias
01:45del centro médico.
01:47La angustia se apoderó del padre y este miércoles por la tarde presentó un recurso de amparo.
01:53Asegura que lo hizo no solo por el caso de su hijo, sino también por otros que podrían estar sufriendo
01:58algo similar.
01:59Yo le dije a los doctores de ahí que por qué, por favor, que porque no me lo pasaban, que
02:03ya eran muchos días de estar ahí él
02:05y no me lo pasaban a hacer la operación y el doctor de ortopedia ahí me dijo que esto le
02:09tocaba al INSS
02:10y la gente del INSS que están ahí me dijeron que no, que les tocaba el San Juan de Dios
02:13y el mismo doctor me dijo a mí, es que para el San Juan de Dios es mucho gasto de
02:18plata operarlo aquí.
02:20Ellos tienen que mandarlo al INSS.
02:21Hay muchas personas ahí, hay personas, una señora con tres días de estar ahí en una cama en emergencias ahí.
02:27Vean y parece un taller de carro que todos tienen su cita para entrar en el estado de pintura.
02:32Yo lo que quiero es que no pase con nadie.
02:34En el Hospital San Juan de Dios reconocieron tener poco personal para ortopedia e incluso en emergencias.
02:40Ahí se le va dando prioridad a los casos.
02:43Habría que ver el caso en particular para revisar qué es lo que ha pasado,
02:47porque tiene que haber estado en exámenes, tiene que estarle haciendo, haber hecho radiografías
02:52y ya tiene que tener un plan de tratamiento.
02:54Desde que llegan emergencias tienen un plan de tratamiento.
02:57Y si el médico requiere de algún otro examen, pues sí se va a esperar más tiempo.
03:02A veces se solicita la valoración cardiológica, a veces la neurológica,
03:07a veces tiene que entrar el neurocirujano, entonces el abordaje no es tan rápido como quisiera.
03:13También le consultamos sobre este caso al Instituto Nacional de Seguros.
03:16Mediante un mensaje de WhatsApp, la red de servicios comunicó.
03:20En este caso hemos realizado las coordinaciones necesarias debido a que el paciente no cuenta con seguro social.
03:26Por la gravedad de sus lesiones, en el INSS activamos un proceso administrativo
03:31para evaluar la posibilidad de ampliar o duplicar el monto de cobertura del seguro obligatorio automotor,
03:38considerando la condición de vulnerabilidad en la que se encuentra el paciente
03:42y en apego a los mecanismos establecidos.
03:44Tras las gestiones de la familia y coordinación entre el hospital y el Instituto Nacional de Seguros,
03:51Jefferson salió al final de la tarde del San Juan de Dios para ser atendido en el Hospital del Trauma.
03:59Bien, después de todo este drama que vivió la familia, gracias a Dios todo fue resuelto
04:04y ya Jefferson se encuentra en el Hospital del Trauma para ser atendido de estas tres fracturas,
04:11al menos que tenía y que fue reportado en un principio.
04:14Compañeros, voy a volver con ustedes al estudio, tienen mucho más.
04:17Muchas gracias, Dagoberto.
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