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  • il y a 3 heures
Une étude révèle que des Britanniques font appel aux chatbots pour obtenir des conseils médicaux ou comme thérapeute. Une pratique dangereuse car ces outils peuvent commettre des erreurs et n'encouragent pas toujours les utilisateurs à consulter un professionnel.

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00:00Un Britannique sur 7 préfère consulter l'intelligence artificielle plutôt qu'un médecin.
00:04C'est ce que révèle une étude menée sur 2000 Britanniques
00:07et réalisée par le Policy Institute du King's College de Londres.
00:10Elle dévoile également que 10% des sondés ont utilisé l'IA comme thérapeutes pour leur santé mentale
00:15ou pour bénéficier d'un accompagnement en matière de bien-être
00:18plutôt que de consulter un professionnel qualifié.
00:20Pour 45% d'entre eux, c'était par curiosité,
00:23mais pour un quart, c'était une solution face au délai d'attente pour obtenir un rendez-vous.
00:26Parmi ceux qui ont fait appel à l'IA pour avoir ses conseils,
00:29plus de la moitié ont été satisfaits des résultats.
00:3159% ont assuré qu'ils avaient été bénéfiques pour leur santé physique
00:35et 53% pour leur santé mentale.
00:37Mais cette pratique n'est pas sans risque.
00:39Une récente étude a démontré que les chatbots échouent dans plus de 80% des diagnostics précoces
00:44et le problème, c'est qu'ils n'encouragent pas toujours à aller consulter un professionnel.
00:47Les chercheurs se sont aussi intéressés à l'utilisation de l'IA pour le traitement des patients
00:51alors que le gouvernement britannique veut accélérer son adoption au sein du système de santé publique.
00:5676% des personnes interrogées estiment alors que l'utilisation de ces outils
01:00devrait être officiellement approuvée et régulée.
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