00:00A partir de maintenant, une fois par an, on aura une offre vraiment dédiée aux clients privilèges.
00:04Comme je vous le disais, ça se fera par rapport aux points dans l'année.
00:07Oui, c'est les 1000 points dans l'année.
00:08C'est qui qui parle ?
00:09C'est Gisèle.
00:10Ah d'accord, effectivement, je vois que tu as lu le même mot en avance.
00:13Oui.
00:14Sinon, est-ce qu'il y a des personnes ici qui ont déjà fait ce genre d'événement ?
00:16Oui, alors je vais m'en faire.
00:17C'est qui ?
00:18Ah, c'est Gisèle.
00:19En même temps, 25 ans dans la vente.
00:21J'ai même une formation dans le domaine, s'il y a des personnes qui ont des questions...
00:24D'ailleurs, c'est très bien, merci Gisèle.
00:26Sinon, est-ce qu'il y en a qui ont des idées pour promouvoir cette offre, justement ?
00:30Oui, alors personne...
00:31C'est encore Gisèle.
00:31Mais puisque moi, personnellement, j'ai eu beaucoup d'expérience dans le domaine...
00:34Oh, oh, oh !
00:35Oui, c'est qui qui parle ?
00:36Oui, c'est Mélissa qui parle.
00:38Ah, coucou !
00:38Je ne sais pas si tu es au courant, Gisèle.
00:40Tu n'es pas toute seule.
00:41Tu nous vois ou pas ?
00:41Est-ce que tu sais qu'on est également dans la visioconférence ?
00:44Oui, je vous vois.
00:46Par doute, je préférais demander parce que tu n'es pas toute seule à vouloir participer ici.
00:49Depuis tout à l'heure, tu prends la parole.
00:50On essaye de prendre la parole, mais tu nous coupes.
00:53C'est un petit peu agaçant.
00:54Pardon, désolée, je n'entendais pas.
00:55Bref, et donc, Mélissa, je t'en prie.
00:57Merci.
00:58Donc, je disais...
00:59Voilà, je trouve que les clients sont plus sensibles aux appels.
01:02D'accord.
01:02Quelques jours avant l'offre, ça ajoute ce côté privilégié, client privilège.
01:07On les appellerait donc un par un en tant que vendeuse.
01:10C'est ça.
01:10Très bien, c'est une bonne idée, je note.
01:12Oui, c'est encore Gisèle.
01:13Personnellement, je trouve que c'est une mauvaise idée.
01:15Explique-toi.
01:16Les clients vont penser que c'est du démarchage téléphonique.
01:19Et c'est quelque chose qui agace un peu en ce moment.
01:23Ça dépend selon les points de vue.
01:25Ah non, non, de mon expérience, je peux vous le dire que c'est une très très mauvaise idée.
01:27Ce qui pourrait être original, par contre, c'est d'envoyer des tickets d'or par voie postale.
01:31Mélissa, c'est quoi cette grimace-là ?
01:33Ah bah tu me vois !
01:34Tu te moques de moi ?
01:35C'est bien, déjà, tu regardes les autres.
01:37Non mais tu ne veux pas faire non plus la formation toute seule ?
01:40Bah non, je partage juste...
01:41Tu as quitté la formation ?
01:41Non mais j'ai un doute, c'est qui le prof ici ?
01:43C'est qui ?
01:43Eh bien, c'est censé être moi, mais j'ai juste de l'expérience.
01:46Je demande, parce que là, franchement...
