00:00Alors, je vais vous refaire un petit cours dans le milieu de la vente.
00:02Alors, cette personne a dit qu'il faut regarder aussi le panier moyen et le CA.
00:05C'est justement ça qui est très vicieux.
00:07Les quatre indicateurs importants en vente, c'est le TT, comme je vous le disais, le CA.
00:11Donc, le CA, c'est le chiffre de la journée, le chiffre d'affaires de la journée.
00:15C'est en fait le montant total que tu as vendu.
00:17On a également le PM, qui est le panier moyen, et l'IV, qui est l'indice de vente.
00:21Je vais vous dire la différence entre tout ça, mais en fait, si tu as un truc d'un des
00:25quatre qui n'est pas bon,
00:26tu te fais quand même défoncer la tronche.
00:28Si vous cliquez sur le commentaire, vous allez savoir ce que c'est un TT,
00:31donc taux de transfo par rapport au nombre d'entrées.
00:33Sauf qu'au nombre d'entrées par rapport au nombre d'achats, l'achat,
00:36s'il fait moins de tant d'euros, et bien là, ça va se répercuter sur le panier moyen.
00:40Le panier moyen, c'est le nombre, le montant moyen par panier, donc par achat.
00:47Ça veut dire que si, par exemple, dans la journée, j'ai fait deux tickets,
00:50un ticket à 100 euros, un ticket à 50 euros, et bien mon panier moyen sera à 75 euros,
00:54parce que ce sera la moyenne entre les deux.
00:55Ensuite, on a l'IV, l'indice de vente.
00:57C'est un petit peu pareil que le panier moyen,
00:59sauf que ça se fait par nombre d'articles, moyen par panier.
01:03Même exemple, j'ai fait deux tickets dans la journée,
01:06un ticket où la personne m'a acheté deux articles,
01:08et l'autre ticket où elle m'a fait quatre articles,
01:11et bien du coup, mon IV, mon indice de vente sera à 3,
01:14parce que ce sera la moyenne du nombre d'articles que j'ai vendus par ticket.
01:17Sauf que le plus vicieux, tu te dis, pour avoir un bon TT,
01:19il faut que je fasse le plus de tickets possible.
01:22Donc des fois, tu te dis, ouais, j'ai peut-être pas vendu assez d'articles,
01:24ou pas beaucoup de montants, mais au moins j'ai un bon TT,
01:27parce que du coup, j'ai fait beaucoup de tickets.
01:28Sauf que du coup, si les tickets sont « pauvres », sont très bas,
01:34et bien du coup, ça va se répercuter sur l'IV,
01:36et donc le panier moyen également.
01:38Et donc selon l'enseigne, il y a un TT à respecter minimum,
01:41un IV, un PM à respecter minimum,
01:44et pareil pour le chiffre d'affaires, c'est des objectifs.
01:46Et par exemple, dans la journée, si tu fais que des gros tickets,
01:48mais pas beaucoup de tickets, le TT sera bas,
01:50parce que du coup, il y a plein de gens qui seront rentrés,
01:51mais tu as fait peu de tickets.
01:52Même si le panier moyen est énorme, l'IV est énorme,
01:56et bien du coup, ton TT par contre, lui, il n'est pas énorme.
01:59En fait, c'est le juste milieu, c'est ça qui est un peu vicieux dans la vente,
02:02et ça ne me manque pas du tout.
