00:00Ama corre ai ripari sul caos delle cartelle pazze legate all'Atari.
00:04Dopo mesi di disagi, segnalazioni, migliaia di istanze d'annullamento,
00:08la municipalizzata ha deciso di affidarsi a un operatore esterno per gestire front office e pratiche di contenzioso.
00:15Il bando vale 4 milioni e 80 mila euro in quattro anni, divisi in due lotti.
00:19Il primo riguarda l'assistenza ai contribuenti, con supporto nella lettura degli avvisi e nella gestione dei ticket.
00:26Ama chiede almeno 300 ticket lavorati al giorno.
00:29Il secondo lotto riguarda invece il back office delle istanze d'annullamento,
00:33con una previsione tra 6.500 e 10.000 pratiche al mese.
00:37La decisione arriva dopo una mole di lavoro cresciuta in modo pesante.
00:41Solo nell'ottobre 2025 erano stati inviati 72.000 accertamenti, con circa 8.000 richieste d'annullamento.
00:49Sul caso si è aperto anche lo scontro politico.
00:51Lega e Fratelli d'Italia accusano aziende Campidoglio di usare risorse pubbliche
00:56per coprire errori nella gestione dell'Atari.
