00:00Tinaguri ang super app pero pansamantalang naantala ang ilang servisyo ng eGovPH
00:05kung saan pwedeng magkasanang ilang transaksyon sa gobyerno.
00:08Ang tila kryptonite o kahilaan, kawala ng pambayan para sa dagdag kapasidad,
00:13lalot dumarami ang gumagamit nito.
00:16Nakatutok si Bernadette Reyes.
00:21Inilunsad noong 2023 ang tinaguri ang super app ng gobyerno na eGovPH
00:27para mas madalian nilang ma-access ng mga Pilipino ang mga servisyo ng ahensya ng gobyerno.
00:34Si Ann ginagamit nito para ma-access ang digital government IDs at magbayad ng government services.
00:41Super convenient siya, kagaya ko po na working.
00:44Siyempre, yung time ko is limited lang, hindi ka naman makakapag-live agad-agad.
00:49Yun po, ma-access mo siya kasi lahat yung mga IDs.
00:52Pero noong Abril, may mga pagkakataong pansamantalang naantala ang ilang servisyo sa app sa loob ng dalawang araw.
01:00Natalaka ito sa pagdinig ng Proactive Response and Oversight for Timely and Effective Crisis Strategy o Protect Committee sa Senado
01:09noong April 29.
01:11Sabi ng DICT, kasunod ng rollout ng ilang features sa app, dumami ang gumamit nito at lumampas sa kapasidad ng
01:19sistema nito.
01:20Kabilang dito ang verification ng mga tatanggap ng ayuda ng gobyerno sa gitna ng mataas pa ring presyo ng produktong
01:27petrolyo.
01:28Nakahalo po yung Digital National ID, e-verify platform, engine namin, sa 28 na platform na inaalagaan po ng DICT.
01:36Naka-host po yan sa isang cloud services.
01:39So, na no choice po kami, Mr. Chair, sad to say, we disabled po 12 government systems po because...
01:46Is that because wala kayong pambayad ng cloud server space?
01:52Opo, yun po yung reality po, Mr. Chair.
01:55I mean, that's... sorry ah, that's insane to me na magsasara yung e-gov because wala tayong pambayad.
02:02May pera, obviously may pera naman, si Yusek, si ma'am ng DBM nandito.
02:06Paliwanag ng advocacy group na Digital Pinoy, ang cloud service ay isang infrastruktura kung saan iniimbak ang mga datos at
02:16binabayar nito kapalit ng serbisyo.
02:18Kaya kumukuha ng ganyan yung mga gobyerno, yung gobyerno natin, ay para ma-minimize din yung cost in terms of
02:26building yung physical infrastructure ng mga databanks.
02:30Subscription yung mode neto, so talagang like any other subscription service, kapag hindi ka nakapagbayad, maantala talaga yung pagpaprovide ng
02:45service sa'yo.
02:47Sabi ng DICT, nasa tatlong libong server ang sinusuportahan ng kanilang infrastructure at 95% nito ay nag-host din
02:56ang sistema ng ibang ahensya.
02:59Makatutulongan nila kung ide-decentralize o paghihiwalayin ang mga subscription ng mga ahensya ng pamahalaan para sa serbisyo.
03:07Sabi ng DICT, may hiniling din silang budget mula sa DBM.
03:12Currently have a pending request po with the Department of Budget and Management. Dalawang request po yun, isang 500, isang
03:18700 milyon.
03:19Sa panahon ngayon na parami na ng parami ang gumagamit ng makabagong teknolohiya para mapabilis ang mga proseso,
03:26nauunang waraw ng DICT ang abalang dulot sa mga users ng pansamantalang pagkaantala ng servisyo ng eGovPH app.
03:34Yung ating mga kababayan, they're slowly building yung trust nila doon sa digital governance.
03:42This is not just a mere technical problem, but it could also cost the government yung pagtitiwala ng taong bayan.
03:50Bernadette Reyes, Nakatutok, 24 Oras.
Comments