00:00I
00:20Amigos la gente baja desde los buses
00:2630.68 hacia el norte
00:29Todos caminando
00:46Desde Transmilenio ofrecemos sinceras disculpas a todas nuestras usuarias
00:51Y usuarios que se vieron afectados por la contingencia que tuvimos hoy en la calle 72 con avenida Caracas
00:58Lamentablemente tuvimos una falla mecánica en uno de nuestros buses articulados
01:03Que bloqueó el paso total en un sentido de la troncal Caracas
01:08Como todos saben este punto es bastante crítico en el sistema
01:12Y adicionalmente tenemos la obra de la primera línea del metro de Bogotá
01:16Que nos impone algunas restricciones adicionales en la operación
01:20Y por eso fue difícil que llegara la grúa que se vio afectada también por la congestión de la ciudad
01:27Le dimos prioridad, acompañamos con policía para que pudiera llegar más rápido
01:31Sin embargo se demoró cerca de tres horas en llegar a mover el bus que se encontraba varado
01:37Bloqueando el paso en este punto
01:40Repetimos, ofrecemos disculpas
01:42Hicimos todo lo que estuvo al alcance del equipo técnico de Transmilenio
01:46Para retomar la operación
01:48En este momento ya estamos volviendo a la normalidad
01:52Y esperamos que las frecuencias y los buses lleguen a su punto ideal en las próximas horas
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