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Esta es la historia de una startup que nació en Colombia pero la creó un portugués y hoy ya tienen 150 personas trabajando aquí en el país y otras 50 repartidas por lo más de 30 lugares del mundo en donde operan. Toda la ingeniería se hace aquí y, lean esto, por favor: “Creo que como yo no soy colombiano, lo puedo decir: Colombia tiene un talento increíble, o sea, yo he trabajado en 20 países diferentes y creo que los colombianos no se creen lo buenos que son. Hay una mezcla de ética de trabajo, buenas escuelas de ingeniería, de gente con ganas de hacer cosas que es absolutamente increíble. Por eso me vine a Colombia y por eso tenemos nuestro equipo de ingeniería aquí, que hace software para más de 100 ‘retailers’ al día de hoy, que van desde gente en Dubai, en Arabia Saudita, hasta Ucrania, hasta Alemania, hasta España. Y todo hecho acá”, nos dijo Antonio de Nunes, CEO y fundador de Instaleap, la historia de esta semana en Emprendimiento y Liderazgo de El Espectador. Bienvenidos.
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00:00Están en más de 30 países y han hecho negocios con marcas como Walmart, 7-Eleven, Carrefour, Grupo Éxito y
00:07Oxxo.
00:08Y hoy está con nosotros aquí en Emprendimiento y Liderazgo de El Espectador, su fundador.
00:20Antonio Núñez, CEO y fundador de Instalip.
00:24Bienvenido a este espacio de El Espectador y aquí en la redacción en Bogotá.
00:30Buenos días, Edwin, y muchas gracias por la invitación.
00:32Bueno, lo que siempre preguntamos, pues porque hay que aterrizar a la audiencia y sobre todo entender de qué es
00:39lo que vamos a hablar, es qué es Instalip.
00:42Instalip es una plataforma tecnológica SaaS, es un software que ayuda a que los retailers, como supermercados, como farmacias, puedan
00:51operar mejor sus canales de entrega y su e-commerce. Eso es lo que hace Instalip.
00:55Entonces, uno se imaginaría que yo que soy usuario, entro a una plataforma digital, a una página web, digamos que
01:02es transparente para mí, y hago una compra al Grupo Éxito, por ejemplo, pensando en nombres colombianos o por lo
01:09menos de marcas que todavía están acá.
01:11Y ustedes están ahí en la mitad, haciendo esa parte de esa transacción, tomando ese pedido y enviándomelo a la
01:19casa. ¿Cómo funciona esa parte?
01:21O sea, en términos prácticos es eso. O sea, cuando uno compra en una página de comercio electrónico, parece todo
01:27muy sencillo.
01:28Y si se siente sencillo, es que estamos haciendo bien nuestro trabajo. O sea, realmente, lo que tiene que pasar
01:32por detrás cuando tú compras algo, en especial si son categorías difíciles,
01:37como cuando compras supermercados, donde hay como las lechugas, los tomates, los productos congelados, hay por detrás un universo de
01:44complejidad gigante.
01:45O sea, te tiene que llegar a tiempo, rápido, lo que pediste. La lechuga tiene que estar perfecta, exactamente como
01:51la quieres.
01:52Eso significa orquestrar miles de personas que en las tiendas tienen que hacer esto todo sin errores y súper rápido
01:58y súper eficiente.
01:59Y quien te entrega, lo mismo. Tiene que ser alguien que te entregue rápido, eficiente y barato lo suficiente como
02:06para que a ti, consumidor, no te cueste mucho.
02:08Eso es lo que hacemos. Y esto aplica a, esto es verdad para el éxito, para el de uno en
02:14Colombia, pero la verdad es que también es verdad para muchas decenas de retailers en los 30 países que mencionabas,
02:20donde hacemos exactamente lo mismo al día de hoy.
02:23Bueno, entonces quiero ir un poco a la historia, a la historia humana, porque siempre contamos la historia de las
02:29marcas y las marcas no existirían si no fuera por gente, pues, que está creándolas.
02:33Así es, ¿cómo comenzó todo, Antonio? ¿Cómo comenzó esa vida emprendedora que tengo claro que no fue con esta marca
02:39y que fue hace muchos años?
02:41¿Cómo comenzó? Tomemos el espejo retrovisor y miremos hacia atrás.
02:45Vale, voy a empezar la historia por el inicio de la primera cosa que yo hice de crear algo y
02:50que fue algo, que fue crear una ONG.
02:52Nada que ver. En África, en 2009, donde buscábamos emprendedores que querían hacer cosas, los financiábamos, las enseñábamos.
02:59Y ese fue mi primer trabajo. Empezar eso, financiarlo y ayudar a esos primeros emprendedores.
03:04Pero Antonio trabajaba, ¿se fue de intercambio o qué fue eso?
03:09Porque Antonio, es importante aclararlo, aunque parezca obvio, ¿no? Antonio no es colombiano, es portugués.
03:15Y bueno, ahora sí volvamos al tema de la ONG África.
03:18Yo soy portugués, yo estudiaba economía en una universidad muy reconocida de Portugal y en Dinamarca.
03:24Y en ese entonces yo creía que tenía que usar lo que había aprendido para intentar hacer las cosas mejor.
03:29Yo creo que, de hecho, eso en términos de motivación es una de las cosas que sigo queriendo de mis
03:34empresas y de mis emprendimientos.
03:35Es lo que yo estoy haciendo, yo tengo que sentir que esto mejora algo, la vida de alguien y tiene
03:39que tener un valor muy fundamental.
03:41Mi primera forma de vivir eso fue con esta ONG, donde queríamos ayudar a emprendedores y fuimos a montar un
03:48equipo, tal cual como una startup.
03:50Fuimos a buscar financiadores, tal cual como una startup o una empresa.
03:54Y fuimos a crear las metodologías y la forma del tipo de negocio, tal como una startup.
04:00Y en ese proceso de investigación de diferentes formas, encontramos que nos gustaban los emprendedores y que había un lugar
04:06donde lo podíamos hacer.
04:07Entonces me fui para una isla que se llama Isla de Mozambique, en el norte de Mozambique, casi en la
04:12frontera con Tanzanía.
04:13Y ahí empezamos, sin conocer a nadie, con un equipo de cuatro amigos, empezando esa ONG.
04:19Eso eventualmente hoy también está en seis países.
04:21Yo ya no hago eso full time, hago parte de su board y eso es parte de mi trabajo del
04:27fin de semana.
04:29Después de eso volví a una carrera.
04:30Esa es, interrumpo, esa es la que se llama MOV o MOV.
04:33Exacto, exacto.
04:34Ok, ok.
04:35Y después de eso, básicamente de una forma muy sencilla, simplemente ya no tenía más plata para seguir haciendo un
04:42trabajo de ONG sin dinero.
04:43Y necesití devolverme a mi proceso corporativo.
04:46Entonces me fui a una consultora que se llamaba McKinsey, donde trabajé el inicio de mi carrera profesional y donde
04:52aprendí varios de los skills de cómo funciona un negocio, cómo se toman decisiones, cómo optimizas cosas.
04:58Pero en algún momento yo sabía que quería crear cosas, que quería salirme de ese rol corporativo y que me
05:05gustaban crear cosas.
05:06Y ahí conozco un emprendedor alemán que me busca y que me dice, oye, yo estoy trabajando en tecnología, la
05:12tecnología va a cambiar el mundo.
05:13He hecho IPO de tres compañías, ¿quieres trabajar conmigo y ayudarme?
05:17Esto fue atrás en 2011.
05:19En 2011, la gente no era una cosa prestigiosa.
05:24Nadie hablaba de la tecnología como una cosa sexy como lo es hoy en día.
05:27En ese entonces yo pensaba, un alemán que está haciendo empresas de tecnología en el mundo, o sea, ¿qué es
05:33esto?
05:34¿Es cambiar cables? ¿Qué es esta cosa?
05:36Infraestructura. Uno pensaba en infraestructura.
05:38Infraestructura, exacto.
05:39Pero me parecía, este tipo está listo.
05:42Él ha hecho algunas cosas.
05:44Puedo aprender con él.
05:46Y el Puedo aprender con él me hizo saltar y meterme en un avión, ir para Singapur y empezar una
05:52compañía de e-commerce, de moda en el sudeste asiático, que se llamaba, se llama Salora.
05:57Yo no sabía nada ni de Asia, ni de e-commerce, ni de moda.
06:01Sigo sin saber de por lo menos algunos de los temas.
06:04Pero eso fue la primera cosa.
06:05Y eso me permitió llegar a Singapur, un portugués, sin mucho de este contexto, desde un Starbucks, empezando a entrevistar
06:14personas del mundo del retail, del mundo de la tecnología, y diciendo, bueno, estamos construyendo el e-commerce de moda
06:20más grande del sudeste asiático.
06:21Sé que soy un niño de 23 años y que te estoy entrevistando en un Starbucks, pero esto es lo
06:25que vamos a hacer.
06:26Y así empezó.
06:27O sea, así empezó.
06:28Eso empezó.
06:29Eso se volvió Salora, que es un e-commerce de moda.
06:31Esa fue la primera cosa que yo hice en tecnología.
06:34Creció hoy.
06:35Es una compañía de dos, tres mil personas.
06:37Está en unos seis países.
06:38De ahí me vengo a Latinoamérica y me vengo a Colombia en 2012.
06:43¿Y por qué Colombia?
06:44¿Por qué Latinoamérica?
06:46Yo sabía que no quería seguir viviendo en Asia.
06:49Sabía que quería algo que era más cercano a mi cultura, una cultura que es más latina, sul-europea.
06:54Yo soy portugués.
06:56Y Latinoamérica tenía algo del llamado de algo de cercanía cultural, pero al mismo tiempo un montón de oportunidades
07:03y de cosas por hacer.
07:05Bueno, y además hay un contexto ahí, ¿no?
07:07Venía de Singapur, que es, siento yo, esa zona occidental, pero en Asia, con un producto interno bruto
07:15y un per cápita demasiado alto, con un crecimiento muy acelerado y que sabían hacer negocios en medio de la
07:21necesidad.
07:21Porque es que en Singapur históricamente no había nada y hoy en día pues lo tienen todo, digamos.
07:25Sí, es verdad. Singapur está en el top 5 de PIB per cápita del mundo.
07:29Es un caso de éxito brutal de desarrollo económico, pero también muy ordenadito.
07:34Algo que amigos algunas veces me preguntan, bueno, ¿estás en Colombia y por qué estás en Colombia?
07:40Y hay algo que a mí me gusta decir, que es, a mí no me gusta demasiado orden.
07:45A mí me gusta algo de desorden y oportunidad.
07:47Y eso es algo que me jala, que yo salgo a la calle en Colombia y no sé si puedo
07:52encontrar una oportunidad de negocio
07:53de algo que veo por hacer, un amigo nuevo que me voy a hacer.
07:57Y ese entorno a mí me gusta.
08:00Es algo que yo siento en hacer negocio en Latinoamérica.
08:03Y por eso entonces vuelve, se voltea el interés hacia Colombia.
08:09Y así se voltea el interés hacia Latinoamérica.
08:11En ese entonces yo estaba trabajando con este mismo alemán que te conté la historia
08:15y él estaba queriendo empezar un e-commerce en Latinoamérica, un e-commerce grande,
08:19que fue un jugador importante.
08:21Encontrábamos pocos jugadores en ese entonces, fue 2012.
08:24Y ahí me vengo para Colombia para fundar una compañía llamada Linio,
08:28que es un e-commerce de General Merchandise.
08:31Fue uno de los primeros grandes e-commerces de Colombia y de Latinoamérica,
08:34que fue empezado por este mismo alemán que me llama y que yo pensaba que intercambiaba cables.
08:40O sea, eso lo montaron ustedes dos aquí en Colombia.
08:42Lo montamos con él aquí en Colombia.
08:44Esa marca es muy reconocida, es muy reconocida.
08:46Esa marca es muy reconocida y fue una historia muy interesante
08:49porque fue en un momento en que no había e-commerce en Latinoamérica.
08:53Había muy poco.
08:54La gente no compraba tanto en line, no existían tantas opciones.
08:58Y nosotros nos metimos a hacerlo.
09:01¿Eso fue en el 2012?
09:022012. Y en ese entonces nos tocó inventar de todo.
09:06Nos tocó inventar desde, nadie sabía que era un Product Manager,
09:09nadie sabía que era un programador de Frontend,
09:12nadie sabía que era un UX, nadie sabía que era hacer marketing digital.
09:16Facebook recién estaba empezando las campañas digitales.
09:18Entonces, nos tocó desde crear este tipo de roles
09:22y formar de las primeras profesionales que existieran en Latinoamérica
09:25de estos tipos de expertise específico,
09:28hasta cosas como, bueno, no existen empresas de logística
09:32que ofrezcan el tipo de servicio que hacemos.
09:35Construyamos un equipo de logística.
09:37Construyamos una propia empresa de logística
09:40que pueda hacer que action demands,
09:41porque también en ese entonces
09:44los pagos digitales eran menos frecuentes.
09:47Y ahí yo quiero hacer un paréntesis,
09:49y es que hoy en 2025 es muy fácil contarlo.
09:52Es muy fácil decir una persona que trabaja en marketing digital,
09:56lo vemos todos los días en las redes,
09:58una persona que monta el punto A al punto B
10:01en una empresa de comercio digital,
10:04pues ya lo vemos,
10:05hay un montón de plataformas que lo ofrecen.
10:07Pero pues en el 2012, evidentemente,
10:09como lo dice Antonio, pues eso no existía.
10:11La gente ni siquiera compraba por internet.
10:13Sí, es verdad, es verdad.
10:14Y eso, por ejemplo,
10:16un par de historias que creo que están interesantes.
10:19Como no había gente que hacía marketing digital,
10:22pero el principio de la disciplina de marketing digital
10:25para performance marketing era optimización,
10:28contratábamos matemáticos.
10:29Y al matemático le enseñábamos,
10:31bueno, lo que tú sabes sobre optimización
10:33y sobre estatística,
10:34ahora lo vas a aplicar a marketing digital.
10:36Estos se volvieron los mejores profesionales
10:38de performance marketing de la región.
10:40Bueno, yo hago ahí un apunte también.
10:41Cuando yo hice la maestría,
10:42tenía una clase
10:44y nos entregaban un proceso,
10:46una fábrica de producción.
10:48Regularmente eran muchas fábricas de producción en China
10:50y le decían a uno,
10:51con estas variables,
10:53con matemática pura,
10:56identifique las variables que podría optimizar
10:58para hacer que el proceso de armado de celulares
11:00no se gaste 30 minutos, sino 25.
11:04Y con esos cinco minutos de optimización
11:07es que se vuelven rentables las compañías.
11:10Entonces, ahí vuelvo a lo que está diciendo Antonio.
11:12La optimización para muchas empresas del mundo
11:14es su negocio,
11:16es su rentabilidad.
11:17Y de hecho, o sea,
11:18sobre ese tema de la rentabilidad
11:20y de cómo la tecnología puede ayudar
11:22a que un proceso sea mejor
11:24y algo sea más rentable,
11:25eso es,
11:27fast forward,
11:27varios años es lo que estamos haciendo
11:29en Instalip.
11:31O sea,
11:31Instalip es una marca
11:32que no tiene una cara
11:34hacia el público consumidor final.
11:36O sea,
11:36nunca vas a escuchar,
11:37yo compré Instalip.
11:39Instalip existe...
11:39Es B2B.
11:40Es B2B.
11:41Existe en las sombras,
11:42por así decirlo,
11:43pero el impacto que puede tener un software
11:46como el de Instalip es muy grande.
11:47Hay dos anedotas,
11:49dos pequeños números
11:49que yo le dejo a mi equipo
11:51que normalmente
11:52ayuda a entender
11:54cómo un software puede tener un impacto
11:55muy real.
11:56Uno de ellos es,
11:58nosotros,
11:58uno,
11:59optimizamos el picking,
12:00o sea,
12:00el alistamiento de productos
12:02en una tienda.
12:03Un año,
12:03como el año pasado,
12:05hubo más de un billón de productos
12:06que fueran alistados en tienda
12:08con nuestro software.
12:10O sea,
12:10es un billón de productos
12:11que fue un poquito más eficiente,
12:13un poquito con menos errores
12:14por lo que hace nuestro software.
12:16¿Un billón?
12:17Un billón.
12:18Wow.
12:20Hicimos...
12:20La otra cosa que hacemos
12:21es la parte de las entregas.
12:23Es optimizar
12:24de qué forma
12:25las motos,
12:26las camionetas,
12:27las bicicletas,
12:28lo que sea el vehículo,
12:30llega al cliente
12:32de la forma más rápida
12:33y con menos errores.
12:34Lo que hace nuestro software
12:35el año pasado
12:36es equivalente
12:37a ir y volver a la luna
12:3870 veces.
12:40Es como una anécdota
12:41que normalmente uso
12:42y que ayuda a la gente
12:43a visualizar
12:44que detrás de un software
12:46que nadie entiende
12:47muy bien qué es,
12:48que es una cosa muy abstracta,
12:49existe un impacto súper real.
12:50Antonio,
12:51no quiero que nos quede
12:52la historia en punta.
12:53Montan Linio
12:54y luego,
12:55pues,
12:56crece mucho,
12:57la venden
12:57por más de 200 millones de dólares
12:59y luego,
13:00¿qué pasa en ese proceso emprendedor?
13:02Entonces,
13:02adentro de Linio,
13:03yo fui uno de los fundadores,
13:05específicamente mi cargo
13:06era el CMO,
13:07entonces mi cargo
13:08era montar la maquinería
13:09de acusición
13:10y retención de usuarios
13:11en siete países
13:12de Latinoamérica,
13:13decimos la expansión,
13:14Colombia,
13:15México,
13:15Perú,
13:16Venezuela,
13:16Panamá,
13:17Chile,
13:17Argentina,
13:19eventualmente,
13:20llega a Falabella
13:20y nos compra.
13:22Eso,
13:22esos cuatro o cinco años
13:24fueran como mis años
13:25de formación
13:26de cómo hacer
13:27una compañía
13:28en escala.
13:30Completa,
13:30además.
13:31Cómo expandes,
13:32cómo lo haces en escala,
13:33cómo haces las diferentes funciones,
13:34lo terminamos vendiendo
13:35y ahí nos empezamos
13:36a interesar
13:37por una categoría
13:38que era súper difícil
13:39y que era,
13:40íbamos desde Linio
13:41y vendíamos celulares,
13:42vendíamos neveras,
13:43vendíamos camas,
13:44colchones,
13:46pendrives,
13:46lo que fuera.
13:47Pero había una cosa
13:48que era súper difícil
13:49y que era
13:51el mercado
13:51que todo el mundo
13:52ya hacía
13:53todas las semanas
13:53y el mercado,
13:55la compra de las lechugas,
13:56los tomates,
13:56que a la familia promedio
13:58le gastaba como cuatro horas
13:59a la semana
13:59entre,
14:00se pone el carro,
14:01lo compra,
14:02lo paga,
14:02se devuelve.
14:03Eso no lo habíamos
14:04podido digitalizar
14:05y fundamentalmente
14:06no lo podíamos haber hecho
14:07porque el proceso
14:08era súper complejo,
14:09dependía de ejecución
14:10de tienda,
14:11necesitaba un tipo
14:12de tecnología diferente,
14:13teníamos unos jugadores
14:14medio complejos
14:15que eran los supermercados
14:16y cuando vendemos Linio
14:18decidimos,
14:19bueno,
14:19esto es un problema gordo,
14:20es grande,
14:21no lo hemos podido resolver antes,
14:23probemos ahora
14:23a ver si lo logramos resolver
14:24y creamos una app
14:26de entrega de supermercados
14:27llamada Mercadoni
14:28que fue
14:30nuestro intento
14:32de llegar a la categoría
14:33de hacerla funcionar
14:34en el mundo digital.
14:36¿Y eso también fue aquí en Colombia?
14:37También aquí en Colombia.
14:38Entonces,
14:39lanzamos Mercadoni,
14:40empieza a operar
14:41en diferentes ciudades,
14:43agarra,
14:43llega a varias,
14:44levanta dinero,
14:45se expande
14:46y llega un momento
14:47en que entendimos
14:49esto es un mercado
14:50que va a necesitar
14:51demasiado capital,
14:52hay demasiados jugadores
14:53detrás de esto,
14:54hay problemas de rentabilidad
14:56alto
14:56y en ese momento
14:58en que empezamos
15:00a tener este conjunto
15:00de problemas
15:01en el negocio,
15:02empezamos a escuchar
15:03de los retailers,
15:05oye,
15:05Antonio,
15:06está increíble
15:07lo que ustedes
15:08están haciendo,
15:09de pronto un marketplace
15:10más,
15:10ya existen otros
15:11por ahí,
15:12no necesito,
15:13pero ese software
15:14que ustedes están haciendo
15:15y eso que ustedes
15:16entienden
15:16de optimizar procesos
15:18es muy especial,
15:19¿cómo lo puedo usar
15:20yo para mi propio e-commerce,
15:22para mi propio website,
15:23para mi propia app?
15:24Y de ahí
15:25lanzamos un spin-off,
15:26una nueva empresa
15:27con los mejores
15:28de los mejores
15:29de la empresa anterior
15:30que se llama Instalip
15:31y que nació en 2019
15:33que recoge
15:34todo lo que sabíamos
15:35sobre optimizar productos,
15:37optimizar procesos,
15:38operar en la categoría
15:40de supermercados
15:40y lo empezamos
15:42bajo modelo
15:42de software as a service
15:43a ayudar a retailers
15:45en sus propios canales
15:46a operar mejor,
15:49con más eficiencia
15:50y con más rentabilidad.
15:51Bueno,
15:51qué buena historia,
15:53Antonio,
15:54un spin-off
15:54para quienes no lo tienen claro
15:55es un pequeño emprendimiento
15:58o un intraemprendimiento
15:59que nace ya
16:00de una empresa grande.
16:02Regularmente
16:03las grandes compañías
16:04tienden a hacer
16:04muchos spin-offs
16:05para solucionar
16:06problemas internos
16:07y le entregan eso
16:08a alguien de la compañía
16:09o incluso traen
16:10a alguien de afuera
16:11para que lo desarrolle.
16:13Precisamente
16:13como en esa visión
16:14de buscar
16:15alguien que piense distinto
16:16o que sea un refresh
16:18para la organización.
16:19Una precisión
16:20en este caso
16:21fue que fue spin-off
16:22de personas
16:23pero en realidad
16:23fue una compañía nueva.
16:24Fueran socios nuevos,
16:26fueran toda una situación nueva
16:27pero que sí
16:28traía varios del conocimiento
16:30de lo que habíamos hecho
16:31antes
16:32para la nueva compañía.
16:34Antonio,
16:34todo ese desarrollo
16:35ha sido con ingeniería colombiana?
16:36Sí,
16:37todo esto
16:38ha sido hecho
16:39con ingeniería colombiana.
16:40O sea,
16:40al día de hoy
16:42tenemos
16:43150 personas
16:44en Colombia
16:45más unas 50
16:46repartidas
16:47por otros lugares.
16:48de los 30 países
16:50en donde tenemos
16:50operación
16:51al día de hoy
16:52toda la ingeniería
16:53se hace en Colombia.
16:55Y de hecho
16:56ha sido algo
16:57bastante intencional.
16:58O sea,
16:59ha sido algo de
16:59yo llegué a Colombia
17:00por accidente
17:01pero la decisión
17:02de hacer Instalip
17:03en Colombia
17:03fue súper intencional.
17:04Creo que
17:05como yo no soy colombiano
17:06lo puedo decir.
17:07Creo que
17:08Colombia tiene
17:08un talento
17:09increíble.
17:10O sea,
17:10tiene
17:10yo ya he trabajado
17:12en 20 países diferentes.
17:14Creo que
17:14los colombianos
17:15no se creen
17:16lo buenos que son.
17:17Hay una mezcla
17:19de ética de trabajo,
17:20buenas escuelas
17:21de ingeniería,
17:22de gente con ganas
17:23de hacer cosas
17:24que es absolutamente
17:24increíble.
17:25Por eso me vine a Colombia
17:26y por eso tenemos
17:26nuestro equipo
17:27de ingeniería
17:27en Colombia
17:28que hace software
17:29de aquí
17:29para más de 100 retailers
17:31al día de hoy
17:32que van desde
17:33gente en Dubái,
17:35en Saudi Arabia,
17:36hasta Ucrania,
17:37hasta Alemania,
17:38hasta España.
17:38Todo hecho acá.
17:39Bueno,
17:40yo ahí quiero preguntar.
17:41Creo que
17:42la entiendo
17:43precisamente
17:44por lo que decía
17:44Antonio
17:45que son un negocio
17:46B2B,
17:46pero quiero pues
17:47que nos lo cuente él
17:48y es
17:48cómo se llega
17:49a 30 países
17:50gracias a los mismos
17:51clientes.
17:52Cómo ha sido,
17:54pues me imagino
17:55que tienen un plan
17:55estratégico,
17:56pero cómo ha sido
17:57esa tarea
17:57y esa misión
17:58de llegar
17:59a 30 países.
18:00Es que eso no es fácil.
18:01Sí,
18:01es difícil.
18:03Nosotros
18:03desde el día
18:04en que empezamos
18:06decidimos
18:07queremos hacer
18:07una compañía
18:08grande
18:09desde el día uno.
18:10Entonces,
18:10desde el día uno
18:11decimos
18:12de nuestros
18:12primeros clientes
18:13fueran H.E.B.,
18:14que es uno
18:14de los supermercados
18:15más grandes
18:15en México
18:16y en Estados Unidos,
18:18fueran también
18:19Falabella
18:19en Chile
18:20y en Perú.
18:20Entonces,
18:21nosotros empezamos
18:21ya multinacional
18:22desde el inicio
18:24y a poco y poco
18:25algunos de esos
18:26grandes nombres
18:27nos fueran
18:27llevando a otros nombres.
18:29Entonces,
18:29Walmart nos lleva
18:30a Chile,
18:31Carrefour nos lleva
18:33a varios de sus países,
18:35H.E.B.
18:35también nos lleva
18:36a otros países
18:36y esto ha sido
18:38una parte.
18:39Uno,
18:39los clientes
18:40nos los llevaron
18:41y segundo,
18:42nosotros mismos
18:42decidimos.
18:43Yo quiero hacer
18:44un software
18:45que resuelve
18:45un problema
18:46muy específico,
18:47pero quiero ser
18:48el mejor del mundo
18:49resolviendo este
18:49problema específico.
18:50La única forma
18:51de hacer una compañía
18:53muy grande,
18:54hacer un problema
18:54muy específico,
18:55es empujarnos
18:56a crecer.
18:57Entonces,
18:58la expansión
18:59salió de la necesidad
19:01de convergir,
19:02querer hacer
19:02algo grande
19:03con querer resolver
19:04un problema
19:04ultra específico.
19:06La forma como
19:07lo hicimos
19:07fue desde...
19:09Colombia fue
19:10nuestro hub
19:10para expandir
19:11hacia México,
19:12Chile,
19:13Perú,
19:13todo el mundo
19:13que habla español
19:14lo hicimos
19:14desde Colombia.
19:16Viajamos bastante.
19:19Después hicimos
19:19Brasil,
19:20que era más o menos
19:21natural.
19:22Afortunadamente,
19:23yo soy portugués,
19:24eso por lo menos
19:24en la lengua
19:25ayuda a algo.
19:26Eso era
19:27la fase siguiente.
19:29Y después
19:29empezamos
19:30a explorar
19:31y empezamos
19:32a explorar
19:33con Portugal-España
19:34por la cercanía
19:35cultural
19:35y empezamos
19:36a explicar
19:37a los retailers
19:38de ahí,
19:39oye,
19:39eso es lo que
19:39estamos haciendo.
19:40Ustedes tienen
19:40este problema
19:41y nos dimos cuenta
19:42que el problema
19:42era exactamente
19:43lo mismo.
19:44El mismo en todo el mundo.
19:45El retailer
19:45de España,
19:46de Portugal,
19:47tenía el mismo problema
19:48que el de Colombia,
19:49que el de Saudi Arabia,
19:50que el de Alemania
19:50y cada conversación
19:52que yo tenía
19:53me reenforzaba
19:53esta creencia
19:54de que el problema
19:55era el mismo.
19:56Obvio,
19:56hay desafíos.
19:58El go-to-market,
19:59o sea,
19:59el proceso de ventas
20:00y de soportar
20:01clientes globalmente
20:02es súper difícil.
20:04Es súper difícil.
20:05La forma
20:06como tienes
20:06que marquetearte
20:07es diferente.
20:09Tienes que marquetearte
20:09como una compañía
20:10internacional
20:11y tienes que posicionarte
20:12como una compañía
20:14internacional.
20:15Pero,
20:16si estás resolviendo
20:17el mismo problema,
20:18la forma
20:18como construyes
20:19tu solución
20:20de software
20:20y la forma
20:21como haces ingeniería
20:22tiene demasiada
20:23sinergia.
20:23Entonces,
20:24nos permite
20:25reciclar conversaciones
20:26de que,
20:27por ejemplo,
20:27hace dos semanas
20:28estuve en Hong Kong
20:29hablando con un retailer
20:30y le contaba
20:31las historias
20:32de lo que había visto
20:33en la tienda
20:34del mismo retailer,
20:35la misma operación
20:35del de Dubai
20:36y la misma
20:37del que,
20:38cuando hable con un retailer
20:39en Colombia,
20:40le puedo contar
20:40las mismas historias
20:41que aprendí
20:42en los otros dos lugares
20:42y mi software
20:44va a desarrollarse
20:45para resolverlo
20:46a todos.
20:47Bueno,
20:47está buenísima
20:48esa historia.
20:49Antonio,
20:49es momento
20:50de nuestra sección
20:51que se llama
20:51El Pitch
20:52en donde
20:52son cinco preguntas
20:54que le pedimos
20:55a Antonio
20:55que se las conteste
20:56mirando a la cámara
20:58puntualmente
20:59en un ejercicio
20:59como el que están
21:00ustedes los emprendedores
21:01acostumbrados a hacer.
21:02Entonces,
21:03es momento
21:03de El Pitch.
21:10Antonio,
21:11tiene 60 segundos
21:13para vender
21:14su idea de negocio
21:16y convencer
21:17a la audiencia
21:17del espectador
21:19de invertir
21:20en usted
21:21y en su negocio.
21:22Instalip
21:23es una plataforma
21:24tecnológica
21:25que ayuda
21:25a los retailers
21:26como supermercados
21:27y farmacias
21:28a operar
21:29su e-commerce
21:29de una mejor forma.
21:31Esto significa
21:32para un retailer
21:32más rentabilidad,
21:34para un cliente
21:35mejor experiencia
21:36de entrega.
21:37Al final del día
21:38nosotros somos
21:39no solo una solución
21:41de e-commerce
21:41pero vamos a hacer
21:42un ecosistema
21:43de soluciones
21:44que ayudan
21:44al retailer
21:45a su digitalización.
21:47Nosotros empezamos
21:48en Colombia
21:49pero de ahí
21:50nos hemos expandido
21:50a más de 30 países.
21:52Al día de hoy
21:52operamos con retailers
21:53que van desde
21:54un éxito
21:55a un Walmart
21:56que es el supermercado
21:57más grande del mundo
21:58a un Lidl
21:58que es el supermercado
21:59más grande de Europa
22:00operando en más de 30
22:03diferentes países.
22:04El próximo paso
22:05para Instalip
22:06es seguir con esta
22:06expansión internacional
22:08al mismo tiempo
22:09que introducimos
22:10nuevos productos
22:11en esta idea
22:12de entregar soluciones
22:13que ayuden
22:14a la digitalización
22:15del retail.
22:16Bueno,
22:16eso sí
22:16atrae a cualquier
22:18inversionista
22:18con ese pitch.
22:20A ver Antonio,
22:21¿cuál fue
22:22su peor error
22:23pero del que más
22:25aprendió?
22:27Creo que
22:27uno de los errores
22:29y he hecho
22:30muchos errores
22:31en mi carrera
22:32profesional
22:33y creo que
22:33una de las cosas
22:33que he aprendido
22:34a hacer es
22:35mirar el error
22:35como una oportunidad
22:36de aprendizaje.
22:37Uno de los que
22:38aprendí bastante
22:38fue de hecho
22:40en Mercadoni
22:40donde en Mercadoni
22:43cuando empezamos
22:44a lanzar una app
22:45de entrega
22:46de supermercados
22:47teníamos
22:47un problema grande,
22:49teníamos un equipo
22:49bueno,
22:50teníamos obsesión
22:50con ejecución
22:51que son cosas
22:52muy importantes
22:53para ejecutar
22:54pero al mismo tiempo
22:55hicimos un error
22:56que fue
22:57no leer el tablero
22:58de juego
22:58y leer el tablero
22:59de juego
23:00es,
23:01yo creo que
23:01hay tipos
23:01de negocios
23:02donde con buena
23:03ejecución,
23:04buen equipo
23:04uno logra mucho,
23:05creo que hay tipos
23:06de negocios
23:06donde uno necesita
23:07el bolsillo,
23:08uno necesita
23:09una cierta cantidad
23:11de capital
23:11y tiene un tema
23:13de time to market,
23:14o sea,
23:14tiene que ejecutar
23:15muy rápido
23:15ciertas cosas
23:16y quien gane
23:18quien levante
23:19más dinero
23:19y quien lo ejecute
23:20más rápido
23:20va a ganar
23:21todo el juego
23:21en ese momento
23:22en Mercadoni
23:23nos subimos
23:24leer eso,
23:25o sea,
23:26creímos que
23:26solo con una buena
23:27ejecución
23:27y una buena idea
23:28íbamos a hacer
23:28un buen negocio
23:29no lo logramos
23:30hacer
23:31pero creo que
23:33me llevo
23:33el aprendizaje
23:34de leer bien
23:35el tablero
23:36y saber
23:37cuál es el juego
23:37que puedo jugar
23:38un segundo aprendizaje
23:40que creo que
23:41no fue error
23:41pero que fue
23:42un aprendizaje
23:42bonito
23:42después de esa
23:44experiencia
23:45pudimos
23:47recoger
23:48ese aprendizaje
23:49y trabajar
23:49en el mismo
23:50espacio
23:50de entregas
23:52de supermercados
23:53con lo que
23:53al día de hoy
23:54es install
23:54entonces yo creo que
23:55cuando uno tiene
23:56un problema
23:56que es duro
23:57un equipo
23:58que es muy bueno
23:59y tiene mucha disciplina
24:00perseverancia
24:01y capacidad
24:03de trabajo
24:03eventualmente
24:04va a ser
24:05un buen negocio
24:06y va a estar
24:06por buen camino
24:07está bueno
24:07gran aprendizaje
24:08aprender de los errores
24:09para crear empresa
24:11tercera
24:11si pudiera cambiar
24:12una regla
24:13de los negocios
24:14cuál sería
24:15y por qué
24:17algo que cambiaría
24:19en los negocios
24:20sería la industria
24:21de venture capital
24:21o sea mucho
24:22de lo que
24:23cómo funcionan
24:24las empresas
24:24de tecnología
24:25en Colombia
24:26pero en el mundo entero
24:27es detrás
24:28de cómo funciona
24:29VC
24:29y VC ha podido
24:30producir
24:31compañías buenas
24:32como Apple
24:34como Meta
24:35etcétera
24:35pero creo que
24:36hay mucha
24:37bias
24:38hay una mentalidad
24:39de ovejas
24:40en que todo el mundo
24:41invierte
24:41en exactamente
24:42lo mismo
24:42en que
24:43muchas veces
24:44solo se apoyan
24:45ciertos tipos
24:46de negocios
24:46en que se crea
24:47una potencial
24:48historia
24:48de que
24:49le pongo
24:49uno
24:49usted me devuelve
24:5020
24:51en X tiempo
24:52creo que
24:52hay muchas formas
24:53de hacer negocios
24:54que son importantes
24:55para la sociedad
24:56que son importantes
24:57para generar
24:57impacto
24:58y creo que
24:59esa industria
25:00va a tener que cambiar
25:01en los próximos
25:02pocos años
25:03buena lectura
25:03interesante
25:04si su negocio
25:05fuera una serie
25:06de televisión
25:07cuántas
25:08temporadas
25:09tendría
25:09y en qué género
25:10la ubicaría
25:12yo creo que
25:13sería algo
25:14como
25:14vamos
25:15en unas 6
25:16serían unas 6
25:177 temporadas
25:19sería un género
25:20como épico
25:21de estos en que
25:21el protagonista
25:22algunas veces
25:23le va muy bien
25:24y está ganando
25:25y tiene todo
25:25otras veces
25:26está en la cárcel
25:27o se está muriendo
25:28y todo el mundo
25:29alrededor se muere
25:29pero después
25:30todos están bien
25:30sería un épico
25:31así bien dramático
25:32con bastantes extremos
25:34y creo que
25:35las temporadas
25:36serían algo
25:37como
25:37temporada 1
25:40aprender sobre
25:41e-commerce en Asia
25:41donde también
25:42empecé a trabajar
25:43con mi socia
25:43Margarida
25:45segunda temporada
25:47Linio y Latinoamérica
25:49empezar a hacer
25:49e-commerce
25:49en Latinoamérica
25:50tercero
25:51entrar a groceries
25:52con Mercadoni
25:52cuarto
25:55SaaS
25:55Instalip
25:56lanzar Instalip
25:57el quinta temporada
25:59sería Walmart
26:00Walmart es el supermercado
26:02más grande del mundo
26:03cuando Instalip
26:03empieza a trabajar
26:04con Walmart
26:06se cambia
26:07y eso fue
26:08la siguiente temporada
26:08creo que estamos
26:10ahora en la temporada
26:116
26:12la temporada 6
26:13es expansión internacional
26:14es la expansión
26:15a Europa
26:16la expansión
26:17la expansión
26:18al Medio Oriente
26:18tenemos desde
26:19el año pasado
26:20una oficina en Dubai
26:21en donde estamos
26:23haciendo toda la expansión
26:24al Medio Oriente
26:25creo que la siguiente temporada
26:27va a ser una temporada
26:28de continuar
26:28con la expansión
26:29internacional
26:30pero agregar
26:31nuevos productos
26:31que van allá
26:32del e-commerce
26:33a la digitalización
26:34del retail
26:35un poco más holística
26:36Antonio
26:37¿en qué negocio
26:38se soñó estar
26:39y qué le hubiese gustado
26:41hacer ahí?
26:43hay
26:44varias áreas
26:46que me interesan mucho
26:47hay dos
26:48por pasión
26:49otra por
26:50interés
26:51de curiosidad
26:52tecnológica
26:53hay dos áreas
26:54de pasión
26:55que me encantan
26:55una es
26:56educación
26:57y la otra
26:57es longevidad
26:58creo que en el espacio
26:59de longevidad
27:00puntualmente
27:01hay un espacio
27:03de oportunidad
27:03brutal
27:04de cosas
27:05por construir
27:05cada vez van a existir
27:07más personas
27:07con edad
27:08con edad avanzada
27:09como parte de la sociedad
27:10cada vez van a necesitar
27:11más soluciones específicas
27:13sean de acompañamiento
27:14sean de hacerles
27:14la vida más fácil
27:15en algún momento
27:16haré algo en ese espacio
27:17el otro espacio
27:19que me interesa
27:20es la intersección
27:21entre robótica
27:22es un espacio
27:25que tiene mucho
27:26por crecer
27:27y que está
27:28en un punto
27:28de inflexión
27:29en algún momento
27:30creo que trabajaré
27:30ahí también
27:31bueno interesante
27:32volvemos al curso
27:33grande de la entrevista
27:34y Antonio
27:35pues mucho éxito
27:37muchos mercados
27:40inversión
27:41todo pinta muy bien
27:43pero y la salud
27:44qué
27:44qué ha pasado
27:45en estos años
27:46desde ese primer viaje
27:48África
27:49qué ha pasado
27:50desde vivir en Singapur
27:52montar empresa allá
27:53luego venirse para Colombia
27:55haber trabajado en Londres
27:57y no estoy mal
27:57en un banco
27:58y también
27:59en la consultora
28:01qué
28:01qué le va a uno
28:03consumiendo el emprendimiento
28:04en materia de salud
28:05y sobre todo
28:06en materia de salud mental
28:08sí
28:09o sea yo creo que
28:09voy a empezar quizás
28:10por la salud física
28:12y después
28:12toco el tema
28:13de la salud mental
28:15creo que cuando uno
28:16hace una empresa
28:17es de las cosas
28:19más desgastantes
28:20y consumidoras
28:21del alma
28:22y de tiempo
28:23y de energía
28:24y de todo
28:24que uno puede hacer
28:25o sea es un trabajo
28:26full time
28:27veces tres
28:27en que uno termina
28:28fácilmente trabajando
28:29100 horas a la semana
28:30y en que es muy difícil
28:32uno trabajar
28:33100 horas a la semana
28:34más que las 100 horas
28:35que la semana
28:36cuando llega a la casa
28:37sigue pensando
28:38en la empresa
28:38pero tiene que manejar
28:40obligaciones familiares
28:41tiene que
28:42tiene que manejar
28:43amigos
28:43tiene que manejar
28:44ojalá
28:45pareja y relación
28:47tiene que seguir
28:48leyendo
28:48desarrollándose
28:49como persona
28:50entonces
28:50uno tiene que encontrar
28:51un espacio
28:52en que pueda sobrevivir
28:53en términos de horas
28:54y energía
28:55en todo esto
28:56súper difícil
28:56como yo lo he hecho
28:58o como estoy intentando hacer
29:00es desde la disciplina
29:01que es lo que me funciona a mí
29:03yo creo mucho
29:04que una cosa
29:06que por lo menos
29:07a mí me hace
29:07más fácil la vida
29:08es
29:10poner hábitos
29:11que no los cuestiono
29:12hasta en cierto punto
29:14y esos hábitos
29:15se vuelven
29:16intocables
29:17por ejemplo
29:18a mí
29:19yo he decidido
29:20que iba a hacer ejercicio
29:21cuatro días a la semana
29:22hago ejercicio
29:22cuatro días a la semana
29:24a las seis de la mañana
29:25y los voy a hacer
29:26así esté en Colombia
29:28esté en Hong Kong
29:28esté viajando
29:29donde esté
29:30los voy a hacer
29:32segundo
29:32poder decidir
29:34dos tres cosas
29:35que son importantes
29:36y seguir haciéndolas
29:37entonces por ejemplo
29:38a mí me encantan los caballos
29:39entonces
29:40a mí me gusta montar
29:41a caballo
29:41pero la forma
29:42como logro
29:43seguir montando a caballo
29:44y haciendo la empresa
29:45es hacerlo a las seis de la mañana
29:47en los días
29:48en que no hago ejercicio
29:49entonces
29:49básicamente
29:50todo mi schedule
29:51está más o menos
29:51planeado
29:52de las seis
29:53a las nueve
29:54para o hacer ejercicio
29:55o estar haciendo caballos
29:56y después de eso
29:57entro a la intensidad
29:59de
29:59de la empresa
30:01de la empresa
30:03esa disciplina
30:04es importante
30:05entonces
30:05esta parte de
30:07ser juicioso
30:08y
30:08mismo
30:09desde el propósito
30:11uno entender
30:12si yo no estoy bien
30:13físicamente
30:14y emocionalmente
30:15yo no voy a poder ser
30:16un buen líder
30:17para mis inversores
30:18para mi equipo
30:19para las personas
30:20que están alrededor mío
30:21entonces
30:21cuando uno lo toma
30:22con que
30:23estas obligaciones
30:24de entregar
30:25la disciplina
30:26y estas cosas específicas
30:27que no son trabajo
30:28pero que si yo no las hago
30:30yo no voy a estar bien
30:31para poder ser el mejor líder
30:32para las otras personas
30:34cambia un poquito el chip
30:35y es una técnica
30:36que yo he utilizado
30:38para
30:38para
30:39para hacerlo mejor
30:41la otra cosa
30:42creo que también
30:42es un poco
30:44desde la salud mental
30:45que no se hablan tanto
30:48esto es
30:48súper difícil
30:49o sea
30:50la historia que estoy contando
30:51yo he pasado por momentos
30:52muy difíciles
30:54en que
30:54la empresa casi se quiebra
30:56la empresa va muy bien
30:56o sea
30:57es una montaña rusa
30:58bien difícil
31:00creo que uno
31:01tiene que buscarse
31:02las anclas
31:03y las anclas
31:04pueden ser sus hábitos
31:05pueden ser ciertas personas
31:07tiene que ser un propósito
31:08más grande
31:10pero
31:10solo el hecho
31:11de uno saber que
31:12hay momentos en que
31:13no voy a estar tan bien
31:14and that's ok
31:15pero hay un propósito
31:16más grande
31:17y hay anclas
31:18que le dan sentido
31:18al resto
31:19hace que sea más fácil
31:20el camino
31:21también aprenderse a reconocer
31:22y saber en qué momento
31:23de la vida está
31:24uno
31:25ustedes acaban
31:26si no estoy mal
31:27de aterrizar en una red
31:28que es muy importante
31:29por lo menos en Colombia
31:30y que opera en muchos países
31:31también en el mundo
31:32que es Endeavor
31:33y pues
31:34pareciera que va
31:35todo en línea
31:36con la expansión
31:37internacional
31:37de la que hablaba
31:38hace unos segundos
31:39Antonio
31:39¿cómo ven ese aterrizaje
31:41ahí
31:42esa relación
31:43con otros emprendedores
31:44de alto impacto
31:45que también tienen
31:45historias increíbles
31:46pero bueno
31:47también han pasado
31:48por momentos
31:49difíciles
31:51para encontrar
31:52esa meta
31:52y llegar a ese objetivo
31:53¿cómo la ven por ahí?
31:55el camino del emprendedor
31:56es solo
31:56y es difícil
31:57ser emprendedor
31:59y muchas veces
32:00el hecho
32:01de que uno está solo
32:02uno está como una isla
32:03intentando sacar
32:04su negocio adelante
32:06corriendo todos los días
32:08y uno no tiene
32:09la oportunidad
32:09de conocer tan fácilmente
32:10otras personas
32:11que están en el mismo
32:12y Endeavor
32:13es eso
32:14es uno dejar
32:15de ser una isla
32:16y poder encontrar
32:17otros que están
32:18en una misma pelea
32:19que es difícil
32:19que es intentar
32:20sacar su negocio adelante
32:21con muchos aprendizajes
32:22que ya hicieron
32:23y que uno puede
32:24intentar aprender de ellas
32:25y eso puede ser
32:26algún otro emprendedor
32:27que lo está haciendo
32:28en Colombia
32:28o alguien que está
32:29haciendo lo mismo
32:30que yo hice
32:30en cualquier otro país
32:31en la otra parte del mundo
32:32creo que esa parte
32:33es súper súper valiosa
32:34creo que la segunda parte
32:37es uno recibe
32:38todo ese conocimiento
32:39esa red de apoyo
32:40pero al mismo tiempo
32:41también es una oportunidad
32:43de tener un framework
32:44de compartir
32:44con otros emprendedores
32:46que pueden estar
32:47en una situación similar
32:49y eso per se
32:50también tiene un valor
32:50increíble
32:51pues Antonio Núñez
32:53CEO y fundador
32:54de Instalip
32:55en la redacción
32:56del espectador
32:57contando su historia
32:57Antonio gracias por venir
32:59muchas gracias
33:00bueno ahí está
33:01la historia de Antonio
33:02me despido de una vez
33:03con un apretón de manos
33:04ya saben que esta historia
33:06queda guardada
33:06en www.elespectador.com
33:09va a tener distribución
33:10en redes sociales
33:11y pueden consultar
33:13historias como esta
33:14publicamos a diario
33:15en www.elespectador.com
33:17slash economía
33:19slash emprendimiento
33:20y liderazgo
33:21Antonio de nuevo
33:22gracias
33:22y nos vemos
33:23en la próxima
33:24hasta pronto
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