00:04Quejas de viajeros por la presencia constante de animales en diferentes rutas aéreas generaron
00:10un nuevo anuncio de Avianca. A partir del 1 de febrero del próximo año, entrará en vigencia
00:16la nueva política de la aerolínea que modificará los requerimientos para que los animales puedan
00:21viajar en cabina. Para entender este tema, hay que aclarar que no todos los animales que viajan
00:26en cabina tienen las mismas características. Los animales de soporte emocional no tienen
00:35los estándares de entrenamiento para cumplir el rol de animales de servicio. Sin embargo,
00:39su acompañamiento tiene un rol importante para favorecer el bienestar de la persona y su desempeño
00:44en diferentes áreas de funcionamiento. Entonces, nuestros perros nos pueden ayudar a favorecer
00:50la regulación de emociones, pueden ayudarnos a desempeñarnos mejor en ambientes sociales.
00:54Si estamos presentando algún problema de ansiedad, disminuir los efectos de este problema.
01:00Entonces, no solamente tienen como un entrenamiento en específico que hagan algo para ayudarnos,
01:04sino que al estar con nosotros y el beneficiarnos de su compañía, ya gozamos como de ese beneficio.
01:13Los animales de servicio están entrenados individualmente para desarrollar tareas específicas
01:19según los requerimientos de la persona.
01:21He entrenado específicamente para la interacción en diferentes ambientes y para la funcionalidad
01:26de su usuario. Si yo sufro de un estrés postraumático, el cual tiene unos síntomas psicosomáticos
01:32y unos disparadores de conductas como hiperventilación, pérdida de conciencia o una ansiedad generalizada
01:39la cual me causa daño a mí, el perro puede intervenir para poder aliviar esos síntomas o también
01:44para dar alerta en caso de que yo pierda la conciencia, yéndonos sobre los animales de
01:49servicio, en este caso perros de servicio psiquiátricos. Ahora, hay diferentes funciones
01:53para personas invidentes, personas sordas, perros de alerta médica para personas con
01:58diabetes u otro tipo de condiciones, como lo es también el síndrome vasovagal.
02:08El pasado 15 de diciembre, en un vuelo de Bogotá a Sao Paulo, volaron cerca de 25 caninos
02:13en cabina, generando molestias en algunos de los pasajeros.
02:17Avianca se pronunció al respecto, diciendo que entrarían a revisar la política de transporte
02:22de mascotas para lograr un balance. El anuncio que Avianca emitió el pasado 26 de diciembre
02:28y que anuncia modificaciones en su política para animales de soporte emocional generó opiniones
02:33divididas entre los usuarios, quienes reclaman que es una medida poco consciente con animales
02:38y pacientes que requieren de este servicio.
02:40Una persona que se pueda beneficiar del acompañamiento de un animal de soporte emocional debe tener
02:46una discapacidad a nivel mental. Cuando nosotros hablamos de una discapacidad, es algo que nos
02:52afecta a nuestro adecuado funcionamiento. Entonces, normalmente una persona que tiene una dificultad
02:57puede tener una dificultad para tener habilidades sociales, para entablar relaciones, para regular
03:03sus emociones.
03:04Entre las modificaciones se encuentra el peso del animal, ya que solo podrán viajar en cabina
03:09mascotas de soporte emocional que no superen los 10 kg, incluyendo el contenedor. Los que
03:15superen este peso podrán transportarse en bodegas sin ningún costo.
03:23En teoría no, porque como mencionamos al inicio, la compañía de ellos es la que nos beneficia
03:28a nosotros como soporte emocional. En este momento no estamos garantizando y no nos estamos
03:33beneficiando de la compañía de nuestras mascotas, ya que no los tenemos cerca porque están
03:37en un huacal. Si están en un huacal al lado de nosotros, sí. Pero si están en un huacal
03:41lejos de nosotros, pues no estaría cumpliendo en ese momento su trabajo.
03:44Cada país tiene políticas distintas para el uso de este servicio. En Colombia, aerolíneas
03:50como la TAM, EasyFly, Satena y Wingo también lo ofrecen. Las políticas para transportar
03:54mascotas, animales de apoyo emocional y animales de servicio son diferentes.
03:59En casi todas las aerolíneas se permite el transporte de mascotas. Estas deben estar
04:03en buenas condiciones de salud, contar con su carnet de vacunas e ir en huacal. Y según
04:08su tamaño se les permite transportarse por cabina o bodega. Este servicio tiene distintos
04:12costos según la aerolínea. Algunas además piden un certificado veterinario que acredita
04:17el estado de salud del animal. Sin embargo, se han conocido casos donde los animales no
04:22son transportados con los requerimientos necesarios y llegan a su destino sin vida.
04:26Por otra parte, los animales de soporte emocional, los cuales cumplen una función médica en pacientes
04:31con problemas de salud mental, han podido viajar en otras condiciones en vuelos nacionales.
04:36Los requisitos que la mayoría de aerolíneas solicitan para este servicio son un certificado
04:41veterinario que evidencie que el animal está en óptimas condiciones para viajar y una carta
04:46expedida por un profesional de la salud que garantiza que el perro o gato hacen parte del
04:51tratamiento para la salud mental del viajero. Viajar con su animal de soporte emocional no
04:55tiene ningún costo en el tiquete. Además, estos animales cumplen con unas características
05:00específicas y un entrenamiento básico que les permite comportarse en espacios públicos
05:05y suplir la necesidad de su dueño.
05:11Aun cuando tu perro o tu gato, tu animal de apoyo emocional sea aprobado por tu aerolínea
05:15porque tienes los documentos requeridos porque hiciste la solicitud y fue aprobado,
05:19piénsatelo dos veces. Va mi perro o mi gato a viajar cómodamente.
05:23Es un viaje estresante, tiene algún problema de salud, es branquiocefálico, podría tener
05:28algún riesgo, ya lo he hecho revisar de mi veterinario, va a estar en óptimas condiciones.
05:32Pregúntate todo esto antes de llevar a tu perro en cabina o a tu gato en cabina.
05:37Busca el bienestar de ese animal, de ese animal de compañía que es tan importante para ti.
05:41No simplemente lo hagas por capricho.
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