00:0015 EPS con medidas cautelares, 5 en proceso de investigación por parte de la Superintendencia
00:05de Salud, anuncios de actuaciones fiscales desde la Contraloría e incluso una denuncia
00:10penal interpuesta por el alcalde de Cali ante la Fiscalía General de la Nación.
00:15En todos esos casos, el factor común son las denuncias por demoras en el procesamiento
00:20de pruebas de COVID-19 en el país. Además, cientos de casos de pruebas no tomadas y falta
00:26de coordinación de las EPS con sus laboratorios. ¿Qué hay detrás del represamiento en los
00:32diagnósticos? En contexto le explica.
00:40Comencemos con esta cifra. En el país hay por lo menos 11.499 muestras pendientes por resolver
00:46por parte de las empresas promotoras de salud EPS que se están demorando hasta 72 días
00:52para entregar los resultados de las pruebas COVID-19. El dato es de la Procuraduría General
00:56de la Nación que analizó la información de nueve secretarías de salud departamentales
01:01y de 40 municipios que fue entregada en el marco de una petición hecha sobre los controles,
01:06embalaje, rotulación y oportunidad frente a la toma de muestras y análisis de pruebas
01:11para el diagnóstico de COVID-19. El diagnóstico de la Procuraduría reveló
01:16que Norte de Santander, Santander, Atlántico y Caquetá son los departamentos que más presentan
01:21muestras pendientes por resultados de COVID-19. El procurador Fernando Carrillo dijo que las
01:26EPS parecen invisibles en la solución de la crisis sanitaria y que son muy alarmantes
01:31los retrasos en la entrega de resultados de pruebas y el débil rastreo y seguimiento
01:35de casos. Aseguró además que las EPS muestran poco compromiso, como si el negocio estuviera
01:42por encima de la salud de los colombianos. Según el Ministerio Público hay casos documentados,
01:47en los cuales han pasado hasta 34 días para la entrega de resultados como en Nariño,
01:52Bolívar y Sucre. Carrillo hizo un llamado a la responsabilidad del compromiso de las
01:56EPS y los laboratorios para que le respondan a la ciudadanía y señaló que no tiene sentido
02:01que con los recursos que están recibiendo las EPS haya una negligencia extrema en la toma
02:06de las muestras, en la entrega de los resultados de dichas muestras, en el rastreo y en el seguimiento
02:11de todos los casos.
02:19Durante una sesión virtual del Senado, el Superintendente de Salud Fabio Aristizábal
02:24dijo que ya hay 15 EPS con medidas cautelares por fallas en la prestación de sus servicios
02:30durante la emergencia sanitaria por COVID-19. Cinco de esas entidades, Comeba, Medimás, Ambuk,
02:36Sabia Salud y Con Vida EPS están investigadas. De acuerdo con la Superintendencia, solo entre
02:42el 1 de marzo y el 27 de julio se recibieron 34.639 quejas de usuarios por mala atención,
02:49dificultad en la asignación de citas, tardanza en la entrega de medicamentos, entre otras
02:54fallas.
03:01La misma entidad entregó el 18 de julio un informe sobre el reporte dado por 55 laboratorios
03:06autorizados para el procesamiento de pruebas diagnósticas de COVID-19 en el país. El
03:11primer punto a resaltar ahí es que el 16% de los laboratorios requeridos por la SuperSalud
03:16ni siquiera efectuó el reporte de información, mientras que el 14% reportó información con
03:22inconsistencias en el número de muestras contratadas, procesadas y pendientes de procesar respecto
03:28de su capacidad.
03:29Los hallazgos de la SuperSalud, con la información de los laboratorios que sí cumplieron, señalaban
03:34que aunque los laboratorios tienen una capacidad de procesamiento de 19.592 muestras diarias
03:40en promedio, realizan cerca de 14.625. Además, con corte al 30 de junio, había 30.470 muestras
03:48pendientes de procesar, la mayoría en Bogotá y Medellín, lo que afectaba directamente la
03:53entrega de resultados por parte de las EPS.
03:56La SuperSalud también reportó que se registraban casos en los que la entrega de resultados
04:00tardó hasta 72 días y que, además, cerca del 21% de laboratorios no contaban con disponibilidad
04:07de insumos para realizar el procesamiento de pruebas COVID-19 en los siguientes 15 días.
04:13Por su parte, la Contraloría señaló que iniciarían las indagaciones fiscales de rigor
04:17contra las EPS, toda vez que reciben recursos públicos.
04:28El alcalde de Cali, Jorge Iván Ospina, denunció penalmente a cinco entidades prestadoras de
04:32salud por la demora en la toma y en las entregas de los resultados de las pruebas de laboratorio
04:37del coronavirus. Las EPS que fueron denunciadas son Salud Total, EPS Sura, Comeba, Nueva EPS
04:44y Sanitas. Ospina sostiene que las EPS están tardando
04:48entre 15 a 20 días para la entrega de los dictámenes de COVID-19 y que en la capital
04:53vallecaucana algunos ciudadanos están muriendo por el COVID esperando los resultados.
04:59El mandatario insiste en que las EPS no están cumpliendo con el objetivo por el cual fueron
05:03diseñadas en la atención de los pacientes y no conocen el perfil epidemiológico de la
05:08población que atienden.
05:16Según los leyimentos del Ministerio de Salud y Protección Social, en Colombia se hacen tres
05:20tipos de pruebas para COVID-19. Moleculares RT-PCR, pruebas de antígeno y pruebas serológicas.
05:27Las principales para el diagnóstico son la molecular y la de antígeno. Las pruebas serológicas
05:31de COVID-19 indican exposición y probable infección, pero no son diagnósticas.
05:36La de antígenos está disponible en el país desde el 23 de julio y detecta directamente
05:41las proteínas del virus. Se trata de pruebas que tienen una alta validez y toman menos tiempo
05:46para la lectura y el reporte, es decir, los resultados se dan en cuestión de horas.
05:50Esto se debe a que estas nuevas pruebas no requieren reactivos. Además, tienen un costo
05:56de casi un 50% menos que las pruebas PCR, es decir, cerca de $140.000. Las PCR, o pruebas
06:03de reacción de la polimerasa, detectan la presencia del material genético del virus y
06:07permiten conocer la presencia de este incluso antes de que se presenten síntomas.
06:19Actualmente hay 106 laboratorios para diagnóstico de COVID-19 con una capacidad máxima declarada
06:24de 36.142 pruebas diarias, procesamiento que depende de la disponibilidad de los insumos
06:31y de la dinámica de los laboratorios. Desde el inicio de síntomas o de darse cuenta de
06:35que tuvo contacto con un caso confirmado hasta el momento de la toma de la muestra, el responsable
06:41es la EPS y el tiempo máximo de respuesta debe ser de 48 horas.
06:47Luego de que se tome la muestra hasta que llega a un laboratorio, el responsable es la
06:51EPS y Secretarías de Salud y el tiempo máximo de respuesta debe ser de 12 horas cuando el
06:57transporte es terrestre y de 24 cuando requiere transporte aéreo.
07:01A partir del ingreso al laboratorio hacia la publicación del resultado, el responsable
07:06es el laboratorio. Si es de pacientes hospitalizados y personal de salud, 24 horas.
07:12De una muestra ambulatoria, 72 horas máximo.
07:16Desde la publicación del resultado en el sistema hasta la entrega a las EPS de los hospitalizados
07:21y pacientes, el responsable es la EPS y el tiempo máximo debe ser de 8 horas.
07:27¡Gracias!
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