00:00Mais ce commentaire m'a rappelé des anecdotes !
00:03Pour ceux qui ne savent pas ce que c'est un TT, ça veut dire taux de transfo.
00:05Donc, en fait, par rapport aux personnes qui rentrent,
00:08parce que je ne sais pas si vous avez remarqué, souvent, à côté,
00:10vous avez un petit laser rouge quand vous rentrez à côté des portiques.
00:14Eh bien, sachez que vos passages sont comptés.
00:17Voilà.
00:18Et donc, en fait, on transforme, on va dire, le nombre de tickets,
00:21c'est-à-dire le nombre d'achats dans le magasin,
00:23par rapport au nombre d'entrées par client.
00:25Alors attention, ça compte aller et retour.
00:27Il faut bien que vous sortiez du magasin, sinon ce sera encore plus vicieux.
00:29Donc, par exemple, il y a eu 100 passages,
00:32et il y a eu 20 clients qui ont acheté,
00:35eh bien, il va y avoir 20% de taux de transfo, donc 20% de TT.
00:39Selon les enseignes, il faut être à minimum de tel ou tel TT.
00:43Moi, c'était en général 20.
00:45Ça dépend vraiment des enseignes, ça dépend un petit peu si c'est du libre-service,
00:49si c'est des gros magasins.
00:50Et tout vendeur qui se respecte déteste le TT.
00:53Voilà.
00:53C'est un argument de pression comme pas possible.
00:56Si vous êtes seul en magasin et que votre responsable arrive avec un TT pourri,
01:00forcément, ce sera de votre faute.
01:01Vous avez mal conseillé, vous avez mal forcé à la vente.
01:03Et nous, on avait une tactique !
01:05En fait, quand il n'y avait pas la responsable,
01:07ce qu'on faisait, c'est qu'on mettait un t-shirt ou un scotch aussi
01:10sur le petit laser rouge pour pas que ça compte les passages.
01:12Et donc, le TT monte en fait.
01:14Quand on voyait un TT pourri et que les gens rentraient sans acheter,
01:17on mettait un scotch quand le responsable n'était pas là.
01:19Mais on essayait de l'enlever de temps en temps par heure
01:21parce qu'on voyait le TT par heure également, le nombre de passages.
01:23Donc, en fait, si tu avais 90 achats alors que tu comptes que 10 personnes
01:27qui rentrent dans le magasin, tu te poses des questions.
01:30Donc, on essayait de faire ça.
01:31Mais des fois, oui, effectivement, on oubliait.
01:33Donc, en fait, on se faisait un petit peu crier.
01:35Mais aujourd'hui, tu peux de moins en moins le faire
01:37parce que les plus vicieux mettent le TT au plafond.
01:41Donc, ça veut dire que même les enfants, ça veut dire que tu as une grosse famille,
01:44tu as cinq personnes, les deux parents plus leurs bambins.
01:48Des fois, le TT, il a une certaine hauteur.
01:49Donc, il compte que les adultes, ceux qui sont légalement propices à acheter.
01:53Donc, les enfants qui sont petits, le laser, il ne les comptait pas.
01:56Sauf qu'avec un TT au-dessus, ça veut dire que ça compte cinq passages pour un achat.
02:00Attends, s'ils achètent.
02:01Et puis, nous, en tant que vendeurs, ou quand on savait que nos confrères,
02:04magasins, etc. avaient un TT pour ne pas leur bousiller le TT,
02:07on se baissait ou alors on passait sur le côté.
02:10Mais là, on ne peut pas.
02:10Quand c'est sur le dessus, en fait, ça compte tout, même les vendeurs.
02:16Vraiment, ça ne me manque absolument pas, en fait.
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