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  • 16 hours ago
“Gli Ai agents stanno trasformando il modo in cui le aziende gestiscono i flussi di lavoro e hanno un potenziale trasformativo pari all'invenzione della macchina a vapore. Tuttavia, metterli in produzione e farli funzionare è molto complicato. Per questo abbiamo sviluppato un software che permette di fare continuous improvement di Ai agents nel tempo, coinvolgendo esperti nella creazione della memoria a cui gli agenti accedono per migliorare la propria performance. Lavoriamo con il segmento enterprise, in strategici critici come energy utilities e financial services, principalmente con una funzione di supporto”. Così Giorgio Barnabò, ceo e co-founder Syllotips, intervenendo oggi all’edizione 2026 del Forum Information Technology, organizzata da Comunicazione Italiana a Milano e dedicata alla relazione tra persone e tecnologie all’interno delle organizzazioni.

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00:04Le AI agents stanno trasformando il modo in cui le aziende gestiscono i flussi di lavoro e hanno
00:09un potenziale trasformativo pari all'invenzione della macchina a vapore, tuttavia metterli in
00:15produzione e farli funzionare è molto complicato, per questo abbiamo sviluppato un software che
00:19permette di fare continuous improvement di AI agents nel tempo, coinvolgendo subject
00:24vendor expert e domain expert dentro l'azienda nella creazione della memoria a cui gli agenti
00:30accedono per migliorare la propria performance nel tempo. Lavoriamo con il segmento enterprise,
00:36settori strategici e critici come energy utility e financial services e principalmente funzioni
00:43di supporto, customer support, field service o sales enablement.
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