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  • 2 weeks ago
Cada vez más personas están usando chatbots para hablar de su salud mental y algunos incluso piensan en dejar a su terapeuta. Expertos afirman que la terapia con IA es el caso de uso número uno de los modelos de lenguaje como ChatGPT en 2025. ¿Es seguro? ¿Qué dicen los expertos?

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Transcript
00:00¿Estás abrumado? ¿Estás triste?
00:03Hola, Chad GPT.
00:04No quieres molestar a nadie, pero necesitas hablar con alguien.
00:09Hoy me siento triste.
00:12Hola, siento que te sientas así.
00:16Si quieres, podemos hablar sobre lo que te está haciendo sentir triste.
00:20Estoy aquí para escucharte, sin juzgar.
00:26Esta conversación no sucedió ni con mi mejor amigo, ni con mi terapeuta, ni con mi mamá.
00:32Fue con una inteligencia artificial.
00:34Y aunque a algunos les suene extraño, cada vez hay más personas que están haciendo lo mismo.
00:39Mark Sao Sanders, experto en inteligencia artificial y colaborador habitual de la revista de negocios de Harvard,
00:45dice que la terapia con IA es el caso de uso número uno de los modelos de lenguaje como Chad
00:51GPT durante 2025.
00:52Chad GPT no te interrumpe, no te juzga, no se distrae y tampoco se va.
00:58Este tema lo explica mejor la socióloga de la MIT, Sherry Turkel.
01:02El sentimiento de que nadie está escuchando a mí, nos hace querer gastar tiempo con máquinas que parecen que nos
01:09preocupen.
01:09Pero ojo, lo que Chad GPT ofrece no es comprensión real.
01:13José Alejandro Betancourt, experto en tecnología, lo llama, de hecho, un espejo conversacional.
01:18Estas inteligencias artificiales no piensan, no entienden y no sienten.
01:24Predicen qué palabra debería venir después de otra basándose en millones de conversaciones previas.
01:31Analizan lo que escribimos y lo cruzan con patrones que han aprendido.
01:35Y nos devuelven una respuesta que suena familiar, cercana e incluso empática.
01:41Pero en el fondo están repitiendo lo que ya les dijimos, con un nuevo orden y con un tono más
01:47amable.
01:48Por eso se sienten como un espejo.
01:50La fascinación por este espejo no es nueva.
01:53En 1966, el científico Joseph Weissenbaum creó ELISA, un programa que simulaba conversaciones simples.
02:01Bastaba con que repitiera lo que la persona decía, con un tono neutro y algunas preguntas.
02:06Cuenta sorprendido el científico que un día entró a su oficina y su secretaria le pidió privacidad para seguir hablando
02:13con la máquina.
02:14Más de 50 años después, esa misma necesidad sigue viva.
02:18Solo que hoy no es ELISA y sí Chad GPT.
02:21La ilusión es más sofisticada, pero la ausencia de vínculo sigue ahí.
02:26Para cualquier modelo es difícil cuestionarte, ¿cierto? O llevarte la contraria.
02:30Esa espiral de complacencia, que sea cuando yo tengo a un terapeuta llamado Chad GPT, me puede hacer daño a
02:37mí como persona.
02:38Me puede alienar, me puede convencer que efectivamente todas las personas que en mi vida han sido abusadores y yo
02:45soy una simple víctima, ¿cierto?
02:47En ese ejercicio de reafirmar y no contradecir y ser lo que ellos están diseñados para hacer.
02:53Un asistente amable, cordial, pero el psicoterapeuta no puede ser eso.
03:02Hablar con Chad GPT es fácil. No hay confrontación, no hay silencios incómodos, no hay nadie que nos devuelva una
03:08mirada cuando evitamos algo.
03:09Solo hay palabras suaves, respuestas rápidas y validación inmediata.
03:13Algunas investigaciones advierten que reemplazar el contacto humano por interacciones con herramientas de inteligencia artificial como Chad GPT puede llevar
03:23al aislamiento, a la repetición de creencias y a perder de vista otras voces y otras ideas.
03:29Básicamente, dar vueltas sobre lo mismo, reforzar lo que ya duele y aislarte sin darte cuenta.
03:36Para personas que sufren depresión o ansiedad, ese eco constante de sus propias ideas sin una guía puede profundizar su
03:45malestar.
03:45Y no hay nadie que interrumpa el bucle.
03:49Pero no todo es malo. La inteligencia artificial sí puede ser una aliada en salud mental, pero como apoyo, nunca
03:56como reemplazo.
03:56La inteligencia artificial, la tecnología puede contribuir a apoyar en, sobre todo, temas de promoción y prevención alrededor de la
04:05salud y la enfermedad mental.
04:07Y quizás puede complementar algunas acciones terapéuticas. Por ejemplo, hablar de estilo de vida saludable, recordar ciertas rutinas, dar señales
04:16de alarma.
04:17Por ejemplo, en Portugal, un estudio con 12 personas reportó mejoría en calidad de vida tras usar Chad GPT.
04:24En otro estudio, ahora con Terabot, 210 personas mostraron mejorías en sus síntomas tras el uso de esta herramienta durante
04:32un mes.
04:33Chad GPT está disponible 24-7. Es barato y nunca nos juzga. Pero no nos engañamos.
04:39Aunque hay algunos estudios que sugieren que herramientas como Chad GPT podrían alivianar síntomas leves de depresión y ansiedad,
04:47son investigaciones muy preliminares, con pocos participantes y en contextos muy controlados.
04:53Ninguna de estas conversaciones reemplazó la experiencia de una terapia real.
04:59Porque ir a terapia no es solo hablar, es incomodarse.
05:02A veces es enfrentarse, ponerle nombre a lo que nos duele y pronunciar palabras que temíamos escuchar.
05:08Y aunque Chad GPT puede estar disponible a cualquier hora, la salud mental no se resuelve con respuestas automáticas.
05:14Lo humano no se reemplaza. Porque cuando estás al límite, no necesitas un algoritmo.
05:21Necesitas a alguien que te escuche de verdad y que te acompañe con su presencia y no con fórmulas.
05:27Y eso no lo programa nadie.
05:29Si quieres saber más sobre salud mental, visite nuestra página web, elespectador.com, sección salud.
05:34Y comparta este video con alguien que necesita escucharlo.
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