00:00Moi je me suis retrouvée toute seule avec 21 bébés.
00:02On est en mode survie, on est partout et nulle part à la fois.
00:06Réduire les coûts pour maximiser les profits,
00:08quitte à mettre en danger vos enfants et ceux qui les gardent.
00:11Pour les grands groupes privés, la crèche est un business comme un autre.
00:14Comment c'est possible qu'ils arrivent à gagner de l'argent sur ce secteur-là ?
00:18C'est... je comprends pas.
00:21Il y a 25 ans encore, c'était le monopole de l'État et de quelques associations.
00:24C'est devenu un marché en plein boom.
00:26Sur 10 nouvelles places en crèche, 8 sont aujourd'hui gérées par des entreprises.
00:30En 2023, elles dégageaient près de 2 milliards de chiffres d'affaires.
00:35Vous vous demandez quel est leur secret pour prospérer dans un secteur
00:37qui ignorait encore il y a peu les mots profit et rentabilité ?
00:41Ça ne peut être qu'au détriment des conditions de travail du personnel
00:44et de la qualité du service.
00:46Les équipes vont être en sous-effectif, mais en même temps,
00:49on va augmenter le nombre d'enfants.
00:51Vous avez des lieux où il y a des pénuries alimentaires,
00:53c'est-à-dire qu'on va pas donner assez à manger.
00:55Vous allez avoir des lieux où les enfants vont tellement être nombreux
00:59dans la section qui va avoir des morsures, des griffures,
01:01donc un stress pour l'enfant au quotidien.
01:03Avec 10 000 postes non pourvus en France,
01:05le sous-effectif est un fléau dans le secteur de la petite enfance.
01:08Mais pour ces groupes, c'est surtout une aubaine pour faire des économies,
01:12un véritable système.
01:14Remplacement à faire tarder,
01:17deux postes en cours de recrutement à faire traîner.
01:20Je ne l'invente pas, c'est inscrit là,
01:21voilà, sur une feuille de réunion de gestion.
01:23Personnel de moins en moins qualifié et expérimenté,
01:26conditions de travail dégradées,
01:27turnover incessant,
01:28toutes les conditions sont réunies pour favoriser
01:30les dérives et les violences ordinaires.
01:32Les professionnels qui ne vérifiaient pas la température des biberons,
01:35qui donnaient des biberons brûlants à des nourrissons,
01:38donc il y avait l'œsophage brûlé.
01:39Les gens qui ouvraient les portes sans faire attention,
01:41et qui arrachaient les oeufs des enfants,
01:43qui maintenaient la tête d'un enfant seul
01:45et qui lui hurlaient dessus pour le terrifier,
01:46qui les punissaient et qui les mettaient au coin
01:49et les enfermaient dans une pièce pour les faire réfléchir,
01:53voilà, plein de choses comme ça.
01:54On est sur quelque chose qui est structurel en France,
01:57dans le monde de la petite enfance.
01:58Que faire dans cette situation ?
02:00Subir ou partir ?
02:02De nombreux salariés se posent la question.
02:03Quelques-uns osent briser le silence.
02:05Ce qu'on voit beaucoup,
02:07c'est des professionnels qui ont vécu
02:09dans des violences institutionnelles,
02:11pendant des mois et des mois,
02:12souvent après une grossesse ou un arrêt maladie,
02:15reviennent et ne supportent plus la violence.
02:17Ils vont se dire, ce n'est plus possible,
02:18je ne peux pas subir ça
02:21et que les enfants le subissent aussi.
02:23Mais il faut un temps.
02:24Quand vous êtes tout le temps dans un monde violent,
02:26vous pensez que c'est la normalité.
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