00:00सर पहली समस्या है कि रीचार्ज खतम होने के बाद आउटगोइंग के साथ साथ इंकमिंग कॉल का भी बंद होना
00:05सर जब प्रीपेट प्लाइन इक्सपायर होता है या मोबाइल रीचार्ज की वैलिडिटी खतम होती है
00:09तो आपकी अवास बंद कर दी जाती है
00:11फोन मेरा, सिम कार्ड मेरा, नमबर मेरा
00:14तो सर रीचार्ज खतम होने के बाद आउटगोइंग कॉल बंद होना समझ आता है
00:18लेकिन इंकमिंग कॉल बंद होना सरासर मनमानी है
00:21सर हमारा मोबाइल नमबर आज हमारी डिजिटल पहचान बन चुका है
00:24एसेंशल कम्यूनिकेशन जैसे की
00:26UPI पेमेंट, बैंकिंग OTP, ट्रेंटिकेट OTP, पैन आधार ओफेंटिकेशन, इंट्रिव्यू का कॉल, हॉस्पिटल का कॉल, माबाप का गाउं से कॉल,
00:35तमाम चीजें
00:36इंकमिंग कॉल और इंकमिंग SMS से आती है
00:38और वो इसलिए बंद कर दिया जाता है कि इंसान एक रीचाज कराना भूल गया
00:42सर, इंकमिंग कॉल बंद करना इस नॉट स्टॉपिंग OTP, यह हमारे राइट टू कम्यूनिकेशन को स्टॉप करने जैसा है
00:48सर, जैसे आपका आधार कार्ड इसलिए एकस्पायर नहीं हो जाता कि आपने डिटेल अपडेट नहीं करी
00:52यह आपका बैंक का खाता इसलिए बंद नहीं हो जाता कि आपने मंथली deposit जमा नहीं किया
00:57या आपका voter ID इसलिए suspend नहीं हो जाता कि आप एक चुनाब में वोट डालना भूल गए
01:01ठीक उसी तरह आपका mobile number इसलिए suspend और deactivate नहीं होना चाहिए
01:05कि आप एक recharge भूल गए
01:07सर मैं सदन में free outgoing की मांग नहीं कर रहा
01:09free data की मांग नहीं कर रहा
01:24अपतां कि essential communication चलती रहे दूसरी
01:27deactivation of the mobile number after three years
01:30ऐसा नहों कि आपका mobile number किसी को
01:33आपका mobile number बंद करके किसी और को
01:35alert कर दिया जाए कम से कम 3 साल का grace period देना चाहिए
01:38from the date of the last recharge and third demand
01:41mobile operator should introduce a low cost
01:44incoming only plan वो लोग जो सिरफ incoming के लिए phone रखते हैं
01:47उनके लिए जैसे की 10 रुपे में 180 दिन की incoming call की facility
01:53इस प्रकार की schemes mobile operator को लानी चाहिए
01:55दूसरी समस्या जो prepaid customers face करते हैं
02:00वो है telecom operator का 28 दिन का मंतली recharge
02:03साल में sir महीने 12 होते हैं
02:05लेकिन 28 दिन की recharge के माध्यम से 13 times recharge कराना पड़ता है
02:11कैसे sir 28 दिन into 13 times is equal to 364 days
02:17ये एक बड़ी clever strategy है जिसके चलते आपको feeling 30 दिन की देते हैं
02:21लेकिन आपसे dealing 28 दिन की करते हैं
02:23सर दुनिया में हर जगा billing cycle calendar मन्त के हिसाब से होती है
02:2830 ये 31 दिन आपको monthly salary, landlord का rent, bank की EMI, बिजली पानी, gas का bill
02:34तमाम चीज़े 30 ये 31 दिन के महीने के साब से होती है
02:37लेकिन ये mobile operator, telecom operator
02:3928 दिन के महीने के साब से आपको recharge plan बेचते हैं
02:43तांकि साल में एक 30 रिचार्ज आपको मिल जाए
02:46मैं उम्मीद करता हूँ कि इसे भी समाप किया
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