00:00La institución encargada de la ordenación y promoción turística es el Consejo Insular de Mallorca
00:05y tenemos a su presidente, Jolens Gómez.
00:08Presidente.
00:10Un aplauso para el presidente, por favor.
00:16Bienvenido. Muchas gracias.
00:18Bueno, decía el alcalde, motor turístico, ¿no?
00:23El Consejo Insular de Mallorca, lógicamente, además, por la responsabilidad que tiene
00:29entiende perfectamente que el turismo es el principal motor económico de Mallorca.
00:34Bueno, en primer lugar, muchísimas gracias por invitarnos a disfrutar de este foro,
00:40pero sobre todo quiero aprovechar este momento para dar la enhorabuena a todo el equipo de OK Baleares,
00:46en especial a su director, por la gran labor que estáis realizando de información en nuestra isla.
00:53Nuestra principal actividad económica de Mallorca es el turismo
00:58y nosotros estamos completamente orgullosos de que sí sea.
01:03De hecho, durante las anteriores legislaturas, pues hubo mensajes turismofóbicos,
01:10ataques, limitaciones, prohibiciones, que hizo que hubiera un rechazo por parte de la sociedad
01:17hacia el turismo.
01:18Y es que el turismo no es parte del problema, el turismo es parte de la solución.
01:24Por este motivo, a lo largo de esta legislatura, pues lo que estamos impulsando,
01:28pues es un cambio en la convivencia entre los residentes y los turistas,
01:33pero sobre todo un cambio de paradigma en nuestro modelo turístico,
01:38un modelo que apueste para conocer mucho más que el sol y playa.
01:42Queremos que se conozca el medioambiente, el turismo, la gastronomía, el deporte y nuestra cultura.
01:48Y así lo estamos impulsando a lo largo de esta legislatura.
01:52Es verdad que el primer cambio es ese, el cambio de mentalidad,
01:56de legislaturas anteriores tirarse piedras contra el propio tejado,
01:59de forma incomprensible, a entender lo que supone el turismo
02:04para Islas Baleares, para Palma y para la isla de Mallorca.
02:08Preside usted una institución que juega un papel fundamental,
02:11como motor de la ordenación, que no es poco, y de la promoción turística de Mallorca.
02:16Sí, somos la principal institución en materia de turismo de la isla de Mallorca.
02:21Y así actuamos en consecuencia.
02:23Lo que tenemos que poner de manifiesto es que la transferencia de la competencia
02:27desde el gobierno de Cesiles Baleares a nuestra institución
02:31fue una transferencia mal dotada, tanto a nivel económico,
02:34pero también a nivel de personal.
02:37Cada mes tenemos un déficit económico que tenemos que pagar
02:40con el dinero de todos los mallorquines después de la nefasta transferencia que se hizo.
02:45Y además, cuando llegamos a La Misericordia,
02:48que es el departamento de turismo donde tiene la sede nuestro conseller,
02:52nos encontramos con más de 9.000 expedientes sin tramitar.
02:569.000 expedientes.
02:589.000 expedientes dentro de cajas, en un almacén.
03:01¿En cajas?
03:02En cajas.
03:03Así como suena, en cajas, acumuladas en un rincón.
03:07Y que nosotros tuvimos que empezar a tramitar, a abrir, a ver lo que había,
03:12y que día tras día nos encontramos con muchísimas sorpresas en esas cajas.
03:17No sabemos si por falta de voluntad política, por falta de capacidad,
03:23o porque además las transferencias vinieron mal dotadas.
03:26Pero hemos tenido que remontar esta situación, porque, insisto,
03:30si el principal motor económico de Mallorca es el turismo,
03:33no podemos dejar de lado turismo y tenemos que trabajar junto a él.
03:38Y muy orgullosos de que sea la principal actividad económica.
03:42Ajá.
03:42Decía el alcalde que ya no hay compartimentos estancos en este sector del turismo.
03:48Guillén Guinar, corríjame, es el nuevo conseller de turismo desde diciembre, ¿no es esto?
03:53Desde el 31 de diciembre.
03:55Y viene del mundo de la cultura.
03:58Y esto no es casualidad, la decisión no ha sido casualidad.
04:02En eso de que no hay compartimentos estancos turismo-cultura.
04:05La verdad es que no, y además está realizando un trabajo extraordinario.
04:09Y a lo largo de esta nueva etapa, lo que queremos es incidir en el binomio cultura y turismo.
04:15De hecho, estamos preparando unos eventos de una categoría extraordinaria,
04:20que nos va a situar como referentes en el ámbito de la cultura y turismo en estos próximos meses.
04:25Y lo hacemos de la mano también del Ayuntamiento de Palma y, por supuesto, del Gobierno de Serrillo y Baleas.
04:31Porque al final, si todos aportamos nuestro granito de arena,
04:34el beneficio sobre los ciudadanos es mucho más mayor.
04:37Por ejemplo, vamos a tener la oportunidad de tener una feria a nivel internacional más que reconocida,
04:45como es Art Colonia, el próximo mes de abril, aquí en la ciudad de Palma y en la isla de
04:50Mallorca.
04:51O, por otra parte, también estamos disfrutando,
04:53tanto los residentes como los turistas de exposiciones de primer nivel, como la de Joan Miró.
04:59O también otro evento importante cultural que hemos presentado en estas últimas ferias turísticas,
05:04como es la moda artesana de Mallorca, que nos representa como pueblo,
05:09pero también una parte de nuestra identidad, de nuestra historia y de nuestras tradiciones.
05:13Por tanto, a lo largo de esta nueva etapa y lo que queda de esta legislatura,
05:17y esperemos que muchas más, vamos a incidir aún más en el binomio cultura y turismo.
05:22Claro, decíamos al principio, decía Julio, aquello de no morir de éxito,
05:26que es un reto para cualquier institución, un reto también para el sector turístico de las Islas Baleares,
05:31en concreto de Mallorca, también.
05:34Claro, ¿desde qué punto de vista pueden ustedes luchar para no morir de éxito?
05:40Hablamos de esa contención también de temporada alta,
05:44hablamos del fenómeno del turismo de la desestacionalización,
05:48tan difícil de decir, pero tan importante.
05:51El aprovechar todo el potencial, en este caso de Mallorca,
05:56no solo cuando hay sol, playa y buen tiempo.
05:58No, la verdad es que lo primero que podemos decir es que el mayor crecimiento de plazas turísticas
06:03que ha vivido Mallorca es durante el Pacto de Izquierdas,
06:08que crearon 90.000 plazas turísticas en menos de ocho años.
06:13Por tanto, la saturación que se ha sufrido en Mallorca es consecuencia de la mala gestión
06:17del Pacto de Izquierdas y de la creación de plazas día tras día.
06:21Nosotros, a lo largo de este mandato, estamos apostando, juntamente con todas las otras instituciones,
06:27por una contención.
06:29Estamos trabajando para reducir esta legislatura el techo máximo de plazas turísticas
06:34que dejó la izquierda de 430.000 a las plazas existentes en este momento.
06:40Por otra parte, también estamos trabajando de manera muy intensa contra la oferta turística ilegal,
06:45esta que tanto daño hace al sector, pero también a la marca Mallorca.
06:50Por este motivo, por ejemplo, nosotros hemos conseguido cuatro millones de euros
06:55del impuesto de turismo sostenible para luchar contra la actividad ilegal.
06:59Hemos conseguido también doblar el número de inspectores.
07:03Hemos conseguido también mejorar el número de personas,
07:06aumentar el número de personas que trabajan en el Departamento de Ordenación de Turismo del Consejo de Mallorca.
07:13Pero, sobre todo, un hecho importante y pionero en toda España
07:18es que hemos conseguido retirar más de 4.400 anuncios ilegales
07:23en las plataformas que hay importantes hoy en día.
07:27Y esto ha sido gracias al acuerdo entre estas plataformas y el Consejo.
07:31Y es que mientras el Gobierno de España está poniendo sanciones, limitaciones
07:35y está atacando al sector privado, nosotros llegamos a acuerdos buenos para Mallorca.
07:40Por tanto, luchamos con esta oferta ilegal.
07:43Y también, uno de los principios a lo largo de esta legislatura
07:47es mejorar la convivencia entre residentes y turistas,
07:50poniendo siempre a los residentes de Mallorca en el centro de nuestra acción política.
07:55Y, por supuesto, la cuarta parte importante también
07:59es dar a conocer todos estos factores o todas estas cualidades
08:03que nos hacen únicos en el mundo, que tú comentabas.
08:06La gastronomía, el deporte, el medioambiente, la cultura
08:10y todos estos aspectos que, además, sirven para desestacionalizar,
08:15alargar la temporada turística y no aumentar en meses de verano.
08:19Y, de hecho, estas políticas ya están funcionando.
08:22Ya estamos viendo, así como nos muestran los datos del Ibestat
08:27y otros datos que tenemos, pues que en temporada baja
08:30están aumentando muchísimo las llegadas aquí en Mallorca.
08:33Y, en cambio, en el año 2025, en el mes de julio y en el mes de agosto,
08:38ha habido una consolidación.
08:39No hemos crecido más de lo que había en los otros años.
08:42Por tanto, nuestras políticas, nuestras acciones de gobierno,
08:45pues están dando sus frutos.
08:46La colaboración, hablaba el alcalde de la colaboración público-privada,
08:49usted también la cita, es fundamental.
08:51Es fundamental.
08:52Y no podemos ir separados porque, al final,
08:56la parte privada en la que más conoce el sector
08:59y nosotros tenemos que ser un medio para establecer una regulación,
09:03para luchar contra la oferta ilegal
09:05y para fomentar la promoción,
09:07no únicamente del sol y playa, sino de todos los otros aspectos.
09:11Ah, documentándome, hablando,
09:14antes de venir de Madrid a Palma,
09:16me hablaban de la nueva ruta GR226,
09:19226, que es esto de la ruta,
09:22la nueva ruta GR226,
09:24perdón por la incultura, vengo de Madrid,
09:25allí tenemos unos líos enormes con otras cosas.
09:28Perdón, ¿qué es la nueva ruta GR226?
09:31Es una nueva ruta senderista en la comarca del Levante de Mallorca
09:34que tiene más de 100 kilómetros de recorrido
09:37y que una a cinco municipios de esta zona, de esta comarca.
09:41¿100 kilómetros?
09:41100 kilómetros, que da la posibilidad
09:43que la gente pueda venir en temporada baja
09:45a disfrutar de nuestro medio ambiente,
09:48pasearse por la comarca
09:49y a conocer un poquito más esta zona de Mallorca.
09:53Es una ruta que durante la anterior legislatura
09:56estuvo aparcada en un cajón
09:58porque no había ningún interés para impulsarla
10:02y nosotros con una inversión de un gobierno...
10:03Pero era un gobierno ecologista, se supone.
10:05Eso decían.
10:06Pero al final, una cosa es lo que decían
10:08y otra es la que hacían
10:09porque, te lo he comentado,
10:10crearon 90.000 plazas turísticas en Mallorca
10:13y ahora nos vienen a pedir o a exigir
10:16otras cosas que ellos fueran incapaces de hacer.
10:19Pero la ruta GR, volviendo a la pregunta,
10:22nos ayuda también a alargar la temporada turística
10:25y, sobre todo, dar a conocer otra parte de Mallorca.
10:29Y lo combinamos con otras rutas también
10:31que hemos inaugurado durante estos últimos meses,
10:34como, por ejemplo, la ruta de la moda artesana.
10:37Hemos hecho un plano de toda Mallorca
10:39con una ruta en la cual los turistas y los residentes
10:42pueden conocer los talleres artesanos,
10:44estos pequeños talleres que hay repartidos por toda Mallorca,
10:49que a veces son de una persona, dos personas, de una familia
10:52y que son talleres únicos también en el mundo.
10:55Por tanto, también queremos dar a conocer la moda artesana.
10:58Y en la gestión, ¿de qué forma afecta la digitalización,
11:02la tecnología, la innovación?
11:03¿Ha permitido, se dice ahora, democratizar la gestión?
11:08¿Permite también el contacto?
11:10¿Permite también la experiencia del usuario ser reflejada?
11:13¿De qué forma para la gestión turística ayuda la innovación, la tecnología?
11:17La tecnología es fundamental.
11:19Por este motivo, hemos firmado cinco acuerdos
11:21con la Universidad de las Islas Baleares,
11:24también un acuerdo con el Ministerio,
11:26con un programa pionero en toda España,
11:28de cinco millones de euros,
11:29para crear una plataforma PIT,
11:31la plataforma de inteligencia de destino,
11:34que nos permite tener datos reales,
11:37datos en todo momento,
11:38para tomar las mejores decisiones,
11:40para contrarrestar las externalidades que pueda generar el turismo.
11:43Pero tener los datos, tener la información,
11:45es básico para poder tomar las mejores decisiones
11:48y así actuamos desde el primer momento de esta legislatura.
11:52No se puede trabajar con percepciones,
11:54que era lo que hacían la anterior legislatura.
11:57Nosotros no podemos valorar el turismo
11:59con el número de turistas que llegan,
12:01con las puntas que hay en temporada alta.
12:04Se tiene que valorar el turismo
12:06con la calidad que generan sobre los residentes de Mallorca.
12:09Y todos estos datos reales, insisto,
12:12porque no son percepciones,
12:13pues nos sirven para tomar estas decisiones.
12:15Datos y análisis, en definitiva,
12:17de datos que son fundamentales en los tiempos.
12:18Bueno, ¿cómo ve usted?
12:20¿Cómo dibuja, cómo diseña?
12:21¿Qué visión tiene del futuro del turismo en Mallorca?
12:26Pues nosotros trabajamos para tener un turismo sostenible,
12:30un turismo respetuoso con el medio ambiente,
12:32un turismo que genere riqueza
12:34y que mejore la calidad de vida,
12:36pero sobre todo queremos continuar siendo
12:39una isla referente a nivel internacional en turismo.
12:42Aquí tenemos la suerte en Mallorca
12:45de tener a los principales líderes de turismo
12:49a nivel mundial.
12:50Y estamos muy orgullosos.
12:52Es una suerte.
12:53Y por esto les consultamos,
12:55les comentamos cualquier tipo de decisión
12:57que tomamos aquí,
12:58desde nuestra institución,
12:59como principal competencia competente
13:02en materia de turismo,
13:03para ver hacia dónde vamos
13:05y lo que queremos.
13:06Por tanto, muy orgullosos de que el sector turístico
13:09sea nuestra principal actividad económica,
13:11pero tenemos que trabajar
13:12para mejorar también la convivencia.
13:14O sea, que los de antes,
13:16Tourist to Home,
13:18pero saturaron el sector.
13:19Saturaron con más de 90.000 plazas turísticas.
13:22Y cuando se lo repetimos,
13:24pues les hace mucho daño,
13:25porque al final ellos,
13:26cuando están en la oposición,
13:27actúan de una manera
13:28y cuando están en el gobierno,
13:29actúan de otra.
13:30Y nosotros trabajamos con responsabilidad,
13:33pero también afrontando
13:34los principales retos
13:36que tenemos en estos momentos,
13:38con valentía
13:39y con decisiones importantes
13:41y concretas
13:42para mejorar, insisto,
13:43la calidad de vida
13:44de los residentes,
13:46que es nuestra prioridad.
13:47Y 9.000 expedientes en cajas.
13:48En cajas.
13:49Tenemos alguna fotografía,
13:51ahora no la traigo,
13:51pero es...
13:539.000 expedientes en cajas.
13:549.000 expedientes.
13:55Demuestra el interés
13:56que tenían para la materia turística
13:58y sobre todo,
14:00demuestran
14:00que no hicieron nada
14:02contra la oferta turística ilegal.
14:04Esta oferta
14:04que durante los últimos
14:06ocho años
14:06de legislatura del pacto
14:08creció exponencialmente
14:10y que mucho daño
14:10nos está haciendo ahora
14:12en estos momentos
14:13en nuestra tierra.
14:14Pues Jorenz Galmés,
14:15presidente del Consejo Insular
14:16de Mallorca,
14:17muchísimas gracias.
14:18Gracias por habernos acompañado,
14:19gracias por la labor
14:20que hacen
14:21por entender
14:21lo que es el turismo
14:23en Mallorca
14:24y por poner orden
14:25y por deshacer
14:26las 9.000 cajas aquellas.
14:29Gracias.
14:29Muchísimas gracias.
14:31Gracias.
14:32Muchas gracias.
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