00:12¿Qué es el crecimiento en el tiempo?
00:30La cantidad de leyes que están siendo reformadas, que va a dinamizar la economía, que va a ser posible que
00:36el crédito cada vez sea mucho más democrático, pueda un mayor número de personas tener acceso al mismo.
00:50¿Qué es el crédito en el tiempo?
01:06¿Qué es el crédito en el tiempo?
01:24¿Qué es el crédito en el tiempo?
01:35¿Qué es el crédito en el tiempo?
02:06¿Qué es el crédito en el tiempo?
02:18¿Qué es el crédito en el tiempo?
02:20Es importante porque no es algo inmediato, sino que vamos a ver pasar dos o tres meses donde ese volumen
02:28de ingresos van a ir entrando en la economía y la van a reactivar en forma favorable.
02:35Entonces, desde la banca somos optimistas en cuanto al crecimiento económico, pero principalmente en cuanto al grado de bienestar de
02:44la población que se beneficie de esos ingresos producto del petróleo y de esa facilidad de un mayor financiamiento comparativamente
02:53con lo que teníamos en años anteriores.
03:05¿Qué es el crédito en el tiempo?
03:24Es decir, que en la medida en que la economía se vaya estabilizando, en esa misma medida también, el encaje
03:29irá disminuyendo para que mayor número de personas tengan acceso al crédito.
03:39Bueno, al final tenemos que ver esto como un ecosistema.
03:43Entonces, existen figuras como la que tú comentas, pero que favorecen el consumo, activan la producción.
03:51Esto como podemos tener acceso al crédito, pero también podemos tener empresas que vayan a la bolsa de valores y
03:56levanten capitales.
03:57Yo creo que al final tenemos que verlo como un ecosistema donde todos salimos favorecidos porque al final es el
04:06consumidor quien se beneficia.
04:08Entonces, cada vez que alguien utiliza una plataforma de esas y está consumiendo productos venezolanos, bueno, está generando empleo y
04:15esa empresa que genera empleo pues irá al banco y pedirá un crédito.
04:18Al final es toda una dinámica que está concatenada y que no tenemos que vernos como rivales o como competidores.
04:26Yo creo que si algo necesita en este momento el país es lo que nosotros hemos denominado competición.
04:31Es decir, colaborar y competir. Se trata de hacer crecer, como se dice popularmente, la torta y donde todos podamos
04:40participar.
04:40Entonces, vemos todas esas plataformas como parte de ese ecosistema.
04:47Y por supuesto, bueno, cada vez que surgen, digamos, nuevos actores, surgen fintes, bueno, lo que la banca se plantea
04:54es que, digamos, la regulación por el bien de los usuarios y por el bien de la población en general,
05:01pues sea favorable, o sea, sea igual o en términos similares para que haya simetría desde el punto de vista
05:09de asegurarnos de que los productos y servicios que reciben los usuarios, pues son de estándares internacionales.
05:26Esa es una tendencia a la que estás observando que acabas de comentar de acceso a lo que se ha
05:32denominado tarjetas digitales.
05:35Sí, cada vez se van a ir incorporando incluso más bancos.
05:39Se comenzaron primero esto con los bancos del Estado y ahora se están incorporando también los bancos privados para que
05:46las personas tengan acceso a las divisas.
05:49La tendencia es que el físico va a ir desapareciendo como estábamos acostumbrados a verlo.
05:55O sea, lo que lo que teníamos anteriormente era la sección.
05:57O sea, no tiene sentido esto que en el 2026, en un mundo digitalizado, esto que la tendencia justamente a
06:06que todo sea virtual, bueno, que sigamos utilizando el físico de la manera que lo veníamos usando.
06:13Por supuesto que se va a seguir utilizando, pero no en aquellas proporciones que no tenía sentido pagar nóminas en
06:20efectivo, hacer estos pagos en efectivo.
06:24Al igual que lo tienes en Bolívares, mecanismos como el pago móvil y otra cantidad de facilidades con aplicaciones tecnológicas,
06:33pues igual también tienes que hacerlo con el uso de las divisas.
06:36Entonces la tendencia es que cada vez vamos a ver esas nuevas herramientas, como cada vez estamos viendo más el
06:42tema del contactless, que el año pasado tuvo un crecimiento importante.
06:46Esperemos que ya este año también se complemente y que al final busca es, bueno, que tengamos un acceso, esto
06:52mucho más seguro a productos y servicios.
06:54Ahora bien, aprovecho también la circunstancia para hablar de lo que son las amenazas que trae también la tecnología.
07:02O sea, todo lo que tiene que ver con ciberataques, todo lo que tiene que ver con el denominado phishing.
07:06Allí llamamos también a la prudencia de los comercios y de los usuarios.
07:13Por ejemplo, el cantar, gritar nuestras claves en los comercios, eso va en contra de lo que es una medida
07:22de seguridad razonable.
07:24Entonces allí estamos iniciando una campaña donde la clave es tu privacidad.
07:31La clave es que cuando te pidan la clave justamente digas esa es mi privacidad y los comercios están obligados
07:38a darte un espacio que sea accesible para que tú puedas poner la clave en caso de que no sea
07:44contactless.
07:45De manera de que esos datos se hagan lo menos público posible, porque recuerda que lo que hoy en día
07:50se llama la ingeniería social, que son personas que se dedican a recolectar datos.
07:55Entonces un día cantaste tu cédula y la tomaron, otro día tu clave y empiezan a saber demasiada información respecto
08:02a las personas y nos estamos exponiendo innecesariamente.
08:05Entonces allí, repito, la clave en este sentido debe ser la prioridad de no dar la clave.
08:16O sea, la clave debe ser que nosotros cuidemos nuestros datos de manera de que evitemos y bajemos el número
08:24de incidentes que están ocurriendo relacionados con phishing o con cualquiera de estos mecanismos de delincuencia digital.
08:31¿Cuál es el problema de los casos de los casos de los casos de los casos de los casos de
08:34los casos de los casos de los casos de los casos de los casos de los casos de los casos?
08:35Sí, se está desplegando y esperamos que en este año 2026, al finalizar, tengamos ya prácticamente altos porcentajes, por encima
08:43del 80%.
08:45Ha sido rápido, la verdad que el año pasado la incorporación fue rápida.
08:50La verdad es que el usuario, el venezolano, se adapta muy rápidamente a las nuevas tecnologías.
08:56Y sí, esa es una tecnología que no solamente es el caso del área metropolitana, sino que está llegando a
09:01todos los espacios,
09:02a todos los territorios donde es mucho más fácil llegar con esa tecnología que con una agencia física.
09:13Sí, ya eso viene ocurriendo en forma acelerada.
09:19Yo diría que puede estar como en un 60% ese número ya que tiene el contactless.
09:25Se están incorporando los comercios, está viniendo también campañas para que esa incorporación sea rápida.
09:31Por eso te digo que estimamos que a finales de este año, esa va a ser ya prácticamente la regla
09:39y no la excepción,
09:40el que podamos pagar con ese nuevo mecanismo que facilita y hace mucho más rápido y expedito cualquier servicio que
09:48nosotros recibimos en el cual tengamos que pagar.
