00:02Il signor Malosan ha desiderato l'ufficio reclami.
00:06Sulla graticola Malosan.
00:19Assolutamente d'accordo con lei, signora.
00:21È inammissibile.
00:23Ah, è del resto il responsabile qui.
00:25Chiediamogli cosa ne pensa Malosan.
00:27Sì, venga.
00:28Il suo reparto ha venduto circa...
00:31Tre giorni fa.
00:32Tre giorni fa.
00:33Un frigorifero che per le ragioni che lei ci spiegherà
00:36ha preso fuoco all'interno, trasformandosi in un inceneritore.
00:39Esatto, signora?
00:40E il risultato...
00:44Carbonizzata.
00:45Tutta la cena di Natale.
00:47Soltanto una ringa è sopravvissuta.
00:49Il resto della cena di Natale è incenere, che mi dice?
00:55Ma...
00:55Sto aspettando Malosan.
00:57Eh, ma...
00:58Sì, ma...
00:59Niente, balbetta.
01:02Non ho mai avuto il minimo problema.
01:07I fatti parlano, Malosan.
01:09Inutile negare.
01:10E poi Natale, fra tre settimane, è un po' presto per il tacchino.
01:13Ma non abbiamo chiesto il suo parere, Malosan.
01:16Nei di fare dello spirito.
01:17Lei è il tipo che prospera allegramente alle spalle delle vittime.
01:21E non è la prima volta.
01:23Avevo le prove sotto gli occhi eppure ne dubitavo.
01:25Non so che cosa dire, sono profondamente dispiaciuto.
01:27Questo schedario è pieno di reclami, Malosan.
01:30È la prova della sua incompetenza.
01:32È la mia croce.
01:33Lei è la mia croce, Malosan!
01:35Ma io comunque...
01:36Ha tradito la mia fiducia.
01:37Ma io non tradirò la sua, signora.
01:39Né quella di una famiglia che abbiamo messo in pericolo così gravemente.
01:43Ma non puoi così gravemente.
01:44La ringrazio se vorrà presentare un reclamo.
01:47È il dovere della clientela risanare il commercio.
01:49Ben inteso, la garanzia resta valida e il grande magazzino sostituirà il prodotto difettoso.
01:56E quando parlo di prodotto difettoso, parlo anche di lei.
02:00Tiene, piccolo.
02:02Addio, Malosan!
02:03Lei è rottamato!
02:04La impancchettiamo per le feste e la buttiamo nell'immondizia!
02:06Ma non vale la pena di arrivare a questa?
02:08Ma sì!
02:08Ma no!
02:09Ma sì!
02:09È un miracolo che la signora non sia bruciata!
02:11È che io ho famiglia!
02:14Ascolti, non mi pare il caso!
02:15Signora, metta una firma qui.
02:16Una semplice dichiarazione e libererà il grande magazzino da un pericolo pubblico!
02:21Mi cambi solo il frigorifero.
02:23È quello il buono per cambiarlo?
02:25Tagliamo la testa a fuori, signora.
02:27Firmi!
02:28Andiamo, Leo!
02:28Muoviti!
02:29Dai!
02:31Grazie della visita, signora!
02:32Addio!
02:32E ancora tante scude!
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