00:00Conseil du doc tout de suite.
00:01Oui, ce sont les vacances, certains pour pas tout le monde, mais je suis en train de me projeter déjà.
00:06D'autres profitent des beaux jours, mais parfois, même en été, il faut consulter un médecin.
00:10Résultat, les téléconsultations explosent, Aurèle, mais au fond, est-ce que c'est vraiment utile ?
00:15Alors oui, c'est vraiment utile les téléconsultations.
00:17Il faut bien comprendre que lorsque vous voyez un patient, 70 à 80% des diagnostics sont posés à l
00:22'interrogatoire.
00:23Et le reste, c'est avec l'examen clinique, c'est-à-dire le fait de toucher le patient
00:26et lui faire des examens d'imagerie, des examens biologiques, ce qu'on appelle la paraclinique.
00:30Donc la majeure partie des diagnostics sont posés en passant du temps avec vous, en vous posant des questions.
00:35Donc oui, ça a un intérêt.
00:37Et même sur l'examen clinique, rien que vous entendre parler, ça nous permet déjà d'avoir une idée de
00:42votre état de santé.
00:43Par exemple, quand vous appelez le 15, lorsque je vous entends parler, on peut deviner votre fréquence respiratoire.
00:49Est-ce que vous avez une gêne respiratoire ?
00:50Au niveau neurologique, on peut estimer votre fluence verbale.
00:53Parce que quand vous êtes capable de faire une phrase avec sujet, verbe, complément,
00:56déjà on est un petit peu capable d'avoir une idée d'où vous en êtes.
00:59Non mais, vous rigolez, mais lorsque par exemple vous êtes gêné pour respirer un asthmatique, ça s'entend.
01:04Et d'ailleurs, c'est des critères d'asthme aigu grave.
01:05C'est-à-dire qu'on va savoir, en fonction de la longueur de la phrase et de ce que
01:08vous dites, si c'est plus ou moins grave.
01:10Puis, vous allez aussi avoir, lorsque vous ajoutez la caméra, on va pouvoir voir si vous êtes pâle,
01:15si vous avez des signes qui nous indiquent que vous avez une hypoperfusion périphérique, des signes de gravité.
01:19Donc c'est réellement utile.
01:20Et dans quelle situation c'est vraiment pertinent de faire de la téléconsultation et de s'éviter d'aller voir
01:26un médecin par exemple ?
01:27Eh bien, les situations où vous connaissez.
01:28Première situation classique, le renouvellement d'ordonnance.
01:31Le renouvellement d'ordonnance, si...
01:32Alors, je ne vous dis pas que le médecin ne va pas vous regarder, il va juste renouveler l'ordonnance.
01:35Non, théoriquement, il est censé quand même revoir avec vous les effets secondaires,
01:39si vous êtes satisfait de votre traitement, s'il faut augmenter la posologie, voire la diminuer.
01:43Mais ce genre de choses, ça se fait vraiment typiquement avec vous en téléconsultation.
01:47La seconde chose, eh bien, ça va être quand vous avez des symptômes que vous connaissez vous-même.
01:51Par exemple, vous avez déjà fait une gastro, vous connaissez, vous avez besoin d'un arrêt de travail.
01:55Clairement, c'est des choses que vous pouvez décrire en téléconsultation à un médecin.
01:58Son travail, ça va être aussi de chercher le mouton à cinq pattes, c'est-à-dire les pathologies,
02:02les signes qui vous feraient penser que ce n'est pas si bénin que ça.
02:05Et dans ce cas-là, vous réadressez vers un centre d'urgence.
02:07Et puis aussi, ça peut être tout simplement pour vous rassurer.
02:09Lorsque vous avez un symptôme un peu inédit, que vous ne savez pas si vous devez aller aux urgences,
02:13vous appelez le 15, parfois le 15 va aussi vous rediriger vers un médecin en téléconsultation,
02:18puisque ça va permettre tout simplement d'être capable d'avancer dans la prise en charge
02:21et de savoir si on peut retarder un petit peu les examens biologiques
02:25et vous éviter d'attendre 8 heures aux urgences.
02:26Et puis il y a un cas, par contre, où je vous déconseille franchement de faire des téléconsultations.
02:30C'est lorsque vous avez déjà vu des médecins pour des pathologies,
02:34pour une pathologie dans laquelle vous êtes un peu dans le flou,
02:36parce que très sérieusement et très probablement, il va falloir voir un spécialiste
02:40et surtout avoir un médecin qui vous suit, pas un médecin que vous ne connaissez pas
02:43et qui vous voit de façon ponctuelle.
02:45Ponctuelle, c'est pour l'exceptionnel, c'est pour des problèmes du quotidien,
02:48mais lorsque vous avez une pathologie chronique, c'est quand même mieux de voir son médecin à soi
02:51et de bien rentrer dans le circuit de soins.
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