00:00A principios de febrero de 2026 se viralizó un altercado que ocurrió en la estación observatorio
00:06de la línea 1 del metro. De acuerdo a la denuncia en redes, una usuaria que se desplazaba con una
00:11silla de ruedas solicitó apoyo a una oficial de la Policía Bancaria e Industrial para ingresar
00:17al área de torniquetes. Según el testimonio de la afectada, lejos de recibir ayuda fue objeto
00:22de insultos y un trato hostil por parte de la uniformada identificada como A.K. Padilla.
00:28En un video difundido en redes sociales, se observa a la agente con una actitud prepotente y se escuchan
00:34expresiones como, sube tu video para que vean que eres una tarda. La usuaria respondió que estaba
00:41transmitiendo en vivo para resguardar su seguridad, mientras la oficial continuaba con un tono
00:46desafiante. La afectada relató que su intención era únicamente ingresar al metro tras haber pagado su
00:52pasaje, pero al pedir apoyo para pasar la silla de ruedas, la oficial reaccionó con agresiones
00:57verbales. La difusión del video provocó un debate sobre el trato que reciben diariamente los usuarios
01:16del transporte público, especialmente aquellos que requieren asistencia para su movilidad. En
01:21contraste, la Secretaría de Seguridad Ciudadana emitió un comunicado oficial en el que responsabilizó
01:27a las mujeres involucradas asegurando que no respetaron la fila de acceso y que incluso agredieron
01:33físicamente a la oficial. Según la versión institucional, una de las usuarias habría lanzado
01:38patadas a la policía y otra la golpeó por la espalda, lo que derivó en un forcejeo. La Secretaría
01:45de Seguridad Ciudadana añadió que la Dirección General de Asuntos Internos abrió una carpeta
01:50administrativa para evaluar la actuación de la agente y deslindar responsabilidades. La
01:56dependencia también subrayó que reprueba cualquier acto que atente contra la dignidad
02:01de las personas y que no tolerará conductas contrarias a los principios que rigen a la
02:06corporación. Sin embargo, las imágenes difundidas en redes sociales muestran un comportamiento
02:12que ha sido calificado por internautas como grosero y desproporcionado.
02:17Pero tú, ¿qué opinas? Comparte tu opinión en los comentarios y si quieres informarte
02:23sobre este y otros temas, dale like y suscríbete.
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