00:00Lo que debía ser una simple solicitud de apoyo terminó convirtiéndose en un nuevo
00:10caso de presunto abuso de autoridad dentro del metro de la Ciudad de México.
00:14En la estación Observatorio, una mujer usuaria de silla de ruedas grabó y transmitió en
00:18vivo el momento en que un agente de la policía auxiliar la insultó tras pedir ayuda para
00:23ingresar a las instalaciones.
00:24El video, que rápidamente comenzó a circular en redes sociales, muestra a la mujer intentando
00:29ejercer su derecho a la movilidad en un sistema de transporte que, en teoría, debe ser incluyente.
00:35Según su testimonio, al solicitar apoyo para pasar su silla de ruedas por el acceso, la
00:39respuesta de la agente fue una serie de insultos y descalificaciones.
00:43Lejos de calmar la situación, la agente continuó con un tono retador, incluso minimizando la
00:49transmisión en vivo y burlándose de la usuaria.
00:52Minutos después, otro elemento policial se acerca para preguntar qué había sucedido.
00:57La afectada explica que únicamente solicitaban apoyo, que habían pagado su pasaje y que
01:03jamás imaginaron recibir insultos en lugar de ayuda.
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