00:00Bonjour à toutes et à tous, je suis Mélanie Raphael, je suis experte numérique
00:06et co-responsable au sein de la DINUM, la direction interministérielle du numérique.
00:09Quand j'essaye d'avancer avec des équipes sur la question de l'éco-conception, on utilise
00:16bien entendu le RGESN, le référentiel général d'éco-conception et de services numériques,
00:21et la première des réactions c'est souvent « Ah non, c'est trop compliqué,
00:23ah mais on a déjà d'autres référentiels avec l'accessibilité, avec le design, etc. »
00:28et ça vient rajouter un référentiel. Alors j'essaye de leur expliquer que non,
00:33beaucoup de critères se croisent et qu'effectivement c'est beaucoup plus simple à appréhender qu'on
00:38en a l'impression. C'est là où l'ICR, l'index de conception responsable, est utile. C'est un outil
00:42qui nous permet de croiser les référentiels et surtout d'embarquer les équipes de façon plus
00:47simple. Il n'a pas vocation à être exhaustif, il a vocation à nous aider à rentrer dans la
00:51démarche. Et donc avec l'ICR, à la fois on peut rentrer dans les démarches avec les équipes et se
00:57dessiner une première roadmap pour pouvoir avancer à la fois sur l'accessibilité, à la fois sur
01:01l'éco-conception et sur le design. Et une fois que vous avez fait cette évaluation, la fois
01:06suivante quand vous faites justement une évaluation complète sur les RGSN, vous voyez que vous avez
01:10avancé. Pareil sur l'accessibilité, mais sans vous être rendu compte de l'effort que ça a demandé.
01:15Cet index de conception responsable, il est en ligne, il peut être utilisé par toutes et tous. Là,
01:24vraiment ce qu'on a fait comme évolution sur le parcours secteur public, c'est de se dire on a
01:29des contextes particuliers, notamment normalement on ne fait pas de publicité et donc on voulait
01:34essayer de simplifier pour qu'on n'ait pas l'impression de critères foisonnants qui ne nous
01:37concernent pas. Donc on a recentré vraiment à la fois sur ce qu'est le secteur public et les services
01:44numériques dans le secteur public. Vous pouvez l'utiliser à la fois sur des applications métiers,
01:48à la fois sur des services qui sont exposés au grand public. L'ISR vous permettra justement de
01:53faire une première évaluation. Et donc tout le monde peut se l'approprier. L'avantage c'est
01:56qu'effectivement on a pris en compte tous les contextes, on a travaillé avec justement de la
02:01recherche utilisateur. On ne s'est pas dit on prend juste le DSFR, donc le design système de l'état,
02:06on prend juste notre contexte. Non, on est allé interroger notamment la sphère sécurité sociale,
02:10on est allé interroger des opérateurs pour savoir justement quels étaient leurs contextes. Donc en
02:15réalité toute personne du secteur public peut utiliser le parcours ICR secteur public et tout
02:21designer, tout chef de projet peut utiliser le parcours secteur public bien entendu et le parcours privé.
02:27La première ambition avec l'ISR c'est d'embarquer les équipes, de pouvoir mettre justement un premier pas
02:34à la fois sur la feuille de route éco-conception, à la fois sur la feuille de route accessibilité et pour
02:38un design qui soit de qualité. Cet outil il a une seconde ambition bien entendu c'est d'aller plus
02:44loin, c'est de s'intégrer dans un écosystème d'outils puisque vous le verrez c'est de l'auto
02:48évaluation. On a des outils qui sont développés en lien avec le ministère de la transition écologique
02:52qui eux seront automatiques pour mesurer l'empreinte environnementale de votre ICI et même sur la partie
02:57éco-conception on peut automatiser certains un certain suivi. Cet outil il est là vraiment pour les
03:03chefs de projet et les designers pour prendre le sujet à bras le corps si j'ose le dire et
03:08s'intégrer dans une démarche complète. L'ambition c'est que le secteur public se l'approprie et que
03:14petit à petit on voit de plus en plus de déclarations d'éco-conception pour dire où est-ce qu'on en est,
03:19où est-ce qu'on veut aller et surtout être transparent avec les citoyens puisque je sais
03:23que les agents publics sont engagés dans cette démarche et ont vraiment envie qu'on aille un peu plus loin sur l'éco-conception.
03:30L'éco-conception elle est essentielle pour l'environnement et pour l'accessibilité déjà
03:39pour la qualité du service et le poids de ce service en lui-même mais aussi si on suit les
03:44chiffres de l'ADEME le premier impact environnemental du numérique il est lié au matériel, le second c'est
03:50les data centers et bien entendu en fait votre application votre service numérique va peser sur
03:55ces deux points là. Principalement si on prend le matériel en fait votre service numérique va
04:00accroître l'obsolescence matérielle s'il n'est pas bien conçu. L'obsolescence matérielle ça veut dire
04:05renouvellement du parc, potentiellement devoir renouveler son ordinateur, son téléphone pour
04:10pouvoir accéder à un service. Lorsqu'on parle de service public c'est forcément un grand problème
04:14et c'est un manque d'accessibilité. Donc effectivement l'amélioration de l'éco-conception va à la fois vous
04:20permettre d'améliorer l'accessibilité comme on l'a vu juste avant l'accessibilité et l'inclusivité mais
04:26ça va vous permettre de réduire votre empreinte environnementale. Pour pouvoir l'intégrer en fait
04:32dans votre plan de charge dit comme ça on va pas dire je vais réduire mon empreinte, je vais
04:37réduire mon poids sur les ressources en eau, je vais moins consommer d'électricité. Bien entendu ça va
04:42passer par un certain nombre de critères d'éco-conception. C'est pour ça qu'on s'appuie à la fois sur le
04:47référentiel général d'éco-conception des services numériques qui lui va traduire en critères à la
04:54réalité de l'impact. Et puis l'ISER qui lui va croiser à la fois le RGESN, le RGAA et d'autres
05:00référentiels. Du coup si vous voulez le faire rentrer dans votre plan de charge c'est assez simple que
05:03vous utilisiez le RGESN ou l'ISER, vous regardez ce que vous avez déjà fait et ça ça vous donne là d'où
05:10vous partez et donc ça vous donne quelque part une trajectoire et puis vous regardez ce qu'il reste à
05:14faire et là c'est simplement défini en critères. Parfois des critères techniques, par exemple
05:18lorsque vous faites votre vue de code vous devez faire attention à tel point. Pour le prochain
05:23hébergement de votre application vous devez faire des choix peut-être un peu plus éco-responsable.
05:27Et puis aussi sur la partie design simplement être attentif aux images et ça ça se traduit tout
05:34simplement en objectif pour un PI ou dans votre roadmap.
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