[#Exclusif] Lisa-Marie Bongotha, Responsable communication et digitalisation Ceca-Gadis
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00:00Bonsoir à toutes et à tous et bienvenue sur GNT TV pour votre émission d'interviews exclusives.
00:15Dans un contexte économique et en plein de mutations, ce qu'a gardé cette tournage de la distribution au Gabon,
00:21s'est engagé dans un ambitieux plan stratégique intitulé Excellence 2024-2027.
00:26Réorganisation, innovation, inclusion, économie, transformation sociale, quels sont les actes de ce virage structurel ?
00:33Quelles réponses aux attentes des consommateurs, partenaires et des territoires ?
00:37Des éclairages seront de vos émissions avec notre invité Elisa-Marie Bongota, responsable communication et digitalisation de la CIGADADIS.
00:45Bonsoir Elisa-Marie.
00:47Bonsoir José, merci de m'en recevoir.
00:49Merci beaucoup à vous pour votre disponibilité.
00:52Alors, CIGADIS vient d'engager un plan stratégique de modernisation.
00:56Est-ce que vous pouvez nous présenter la vision globale et les objectifs du plan Excellence 2024-2027 ?
01:01Bien sûr, merci encore.
01:03Le plan Excellence 2024-2027 est un plan qui est déployé par Madame Essonguier, la DG de la CIGADIS,
01:11qui vise à nous rendre plus agiles et plus opérationnels,
01:16pour nous permettre de répondre de manière plus efficace au niveau des fils de la grande distribution au Gabon.
01:21La valise des dynamiques territoriales a conduit à des ajustements.
01:26Comment est-ce que CIGADIS explique-t-elle certaines fermetures ou encore des réorganisations récentes ?
01:31Alors, pour les fermetures et pour les réorganisations récentes, ce qu'il faut garder à l'esprit,
01:35c'est que l'urbanisation, les habitudes de consommation de la population ont énormément changé depuis la création de la CIGADIS.
01:42C'était essentiel pour nous d'être capables de nous adapter justement à cette nouvelle manière de consommer
01:46et à cette nouvelle manière d'habiter la ville.
01:50Donc, pour nous, certaines fermetures étaient nécessaires.
01:52Justement, on parle de structuration en termes.
01:55Le premier, il faut que la spécialisation entre alimentaires et non alimentaires,
01:58qu'attendez-vous de cette nouvelle organisation en termes de réactivité et d'efficacité ?
02:03La raison principale pour laquelle l'organisation a été remaniée de cette manière,
02:08c'est parce qu'il était important pour nous de créer de l'efficience.
02:11Donc, les différents départements du pôle alimentaire ont le même prérogatif et les mêmes problématiques.
02:19De la moindre manière, les enseignes du pôle alimentaire ont le même problématique et le même prérogatif.
02:27Je vais y arriver.
02:28Donc, ce qui fait que pour nous, c'était plus logique de fonctionner comme ça
02:32parce que nous avons besoin d'avancer d'un seul pas.
02:35Donc, aujourd'hui, les enseignes alimentaires, vous allez avoir Gaboprix, CECADO,
02:40les supermarchés et dans le monde alimentaire, vous allez avoir Matelec, Sodiam et CECADO et Yves Rocher.
02:47Autant d'innovations.
02:48Et parmi elles, on a la nouvelle enseigne de Maxi Gros qui a suscité beaucoup d'intérêt.
02:52À qui s'adresse-t-elle ? En quoi se distingue-t-elle des formats précédents ?
02:56Alors, ce qui est intéressant sur Maxi Gros, c'est que c'est le grossiste des professionnels et des particuliers.
03:02Vous avez Super Gros qui est le grand grossiste de la CECADIS.
03:06Donc, vous allez retrouver l'intégralité des offres à Super Gros.
03:10Vous allez avoir Inter Gros qui est le grossiste de l'intérieur du pays.
03:14L'offre d'Inter Gros est vraiment spécifique à l'intérieur du pays.
03:17Et Maxi Gros, ça va être le grossiste des villes.
03:20Ça va permettre de répondre aux besoins des restaurateurs, de répondre aux besoins des organisateurs d'événements, de mariages et autres.
03:28Parce que vous avez une gamme de produits qui est différente en fonction justement du territoire.
03:34Et donc, ça nous permet de répondre vraiment à l'intégralité des besoins de notre clientèle.
03:38D'accord.
03:38Lisée-Marie, on va marquer une courte pause.
03:41Chers internautes, on se retrouve dans la seconde partie après la pause publicitaire.
03:45et on parlera des impacts sociaux et territoriaux du Port Excellence 2024-2027.
03:51A tout de suite.
04:15Il m'arrive de me lever avec des imperfections.
04:45J'utilise la gamme purement de Yves Rocher.
04:48J'applique le nettoyant et l'eau des incrustants.
04:52J'applique sur le visage tout humide.
04:55Après, un petit massage.
04:57Et ensuite, je passe à l'étape du rinçage.
04:59En étape 2, nous avons la lotion que j'applique à l'aide d'un coton, sans pourtant toucher le contour des yeux.
05:04À l'étape 3, nous avons le sérum que j'applique à l'aide d'une pipette sur les différents coins du visage,
05:11c'est-à-dire les joues et le front, après un petit massage.
05:15Et en étape 4, j'applique la crème pour traiter les imperfections en profondeur.
05:21Et là, je me sens clean, je me sens beau, je me sens frais.
05:25Là, je sens que l'appétit va encaisser pendant le date.
05:27Tous ces produits sont sans parabènes et contiennent au moins 96% d'ingrédients d'origine naturelle.
05:41Maxi Gros est la nouvelle enseigne de la CKG10, la première nouvelle enseigne créée depuis 25 ans.
05:47Comme son nom l'indique, Maxi Gros est un magasin de cash and carry.
05:51L'initiative de créer cette nouvelle enseigne, c'est pour répondre à un besoin en ce moment dans cette économie,
05:55ce contexte économique où le pouvoir d'achat des clients est un peu sous pression.
06:00Nous avons pensé à une offre intermédiaire pour les grossistes et pour les particuliers
06:04où ils peuvent venir acheter en gros à des prix compétitifs sur une gamme de produits qui est limitée.
06:25La cible de Maxi Gros, c'est le particulier et le grossiste.
06:31A priori, ce qu'il faut retenir ici, c'est que la sélection de produits est réduite
06:35pour permettre des coûts qui sont vraiment attractifs.
06:38Le Maxi Gros est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h et le samedi de 8h à 13h.
06:44Nous encourageons nos clients à venir eux-mêmes tester cette nouvelle formule.
06:49Le magasin se situe à Olumi, à côté de Soga Meku.
06:51De retour sur le plateau, je rappelle que nous sommes avec Lisa Marie Bongota,
07:20responsable communication et digitalisation de la CICADADIS,
07:23avec laquelle nous allons comprendre dans cette deuxième partie les impacts sociaux et territoriaux
07:28du plan Excellence 2024-2027.
07:31Alors, Lisa Marie Bongota, dans cette deuxième partie, propriétaire, partenaire affilié, le PPA.
07:37Comment est-ce qu'il favorise un meilleur ancrage territorial ?
07:40Et c'est quoi la philosophie derrière ce modèle de développement économique ?
07:44Alors, le PPA, c'est un projet qui tient à cœur à Madame Lessonguier
07:48parce que c'est un projet qui vise à autonomiser les Gabonais.
07:51On crée de l'autonomie.
07:53Si aujourd'hui, vous êtes un commerçant ou que vous aimeriez devenir un commerçant,
07:57vous pouvez ouvrir votre supérette et bénéficier de l'expertise de la CICADIS.
08:01Ça répond aussi à la problématique des fermetures de magasins qu'on a évoquées tout à l'heure.
08:06Il y a des endroits où nous étions trop présents.
08:08Par exemple, à Olumi, au Petit Marché, vous avez un CICADO en face de la pharmacie.
08:1315 mètres après, vous avez un Gaboprix.
08:14Ce n'est pas nécessaire.
08:16Maintenant, nous, on a vraiment à cœur de ne pas créer de désert alimentaire.
08:22Donc, ça veut dire aussi qu'au niveau de l'ancrage territorial,
08:25la CICADIS étant présente sur l'intégralité du territoire,
08:29que vous soyez à Mitzik, que vous soyez à Vimbarné ou que vous soyez à Franceville,
08:35si vous avez une supérette aujourd'hui ou si vous désirez devenir commerçant,
08:38il vous suffit de remplir les conditions d'entrée dans le PPA pour devenir un commerçant affilié à la CICADIS.
08:46On bénéficie de nos offres, donc avec une gamme qui est spécifiquement créée pour les PPA,
08:51avec un prix qui est spécifiquement dédié au PPA.
08:55Et nous créons aussi en ce moment un partenariat avec la BSEG pour permettre aux aspirants PPA de bénéficier d'un crédit.
09:02Après, vous pouvez venir avec un crédit de n'importe quelle autre entité bancaire ou avec des fonds propres.
09:07Alors, est-ce que le PPA s'adresse aussi à nos commerces de proximité ?
09:12Totalement. Le PPA s'adresse à tout le monde.
09:14Que vous soyez un commerçant agréé ou que ce soit une première expérience dans le commerce,
09:18le PPA s'adresse à tout le monde.
09:20Alors, Lisa Nari, je suis sûre que c'est un intérêt qu'on vous pose aussi la question.
09:23Nous, on veut savoir, est-ce que le PPA, nos commerces de proximité,
09:27ce sont essentiellement, sinon majoritairement, des personnes qui ne sont pas gabonaises ?
09:31Alors, est-ce qu'ils ont aussi le droit ?
09:34Alors, la CK Gadi, c'est une entreprise gabonaise.
09:38C'est une entreprise citoyenne et engagée.
09:41Le PPA s'adresse aux Gabonais, pour vous répondre simplement.
09:45Le PPA s'adresse aux Gabonais.
09:47J'espère que sur ce plan-là, chers internautes, on est d'accord.
09:51À côté de cela, on a CK2 et Yves Rocher, le pari de la différenciation.
09:55Alors, comment ces enseignes s'intègrent-elles dans votre stratégie commerciale ?
10:00Et quelle clientèle ciblez-vous ?
10:02Alors, on va commencer par CK2, parce que je pense que vous êtes au courant
10:06que le magasin de Libreville a fermé ses portes le 31 janvier de cette année.
10:11C'était pour nous une expérience très, très, très chargée en émotions,
10:17parce que c'est un magasin qui est historique.
10:19Mais aujourd'hui, le magasin de Libreville ne correspondait plus aux attentes et aux besoins de nos clientèles.
10:26Maintenant, le magasin de Port Gentil reste ouvert, et l'offre CK2 continue à exister.
10:33Si vous êtes une entreprise, une administration, même un privé, que vous avez un compte,
10:37votre compte CK2 continue de fonctionner.
10:40Si jamais vous avez des appareils qui sont encore sous garantie,
10:44vous pouvez encore bénéficier de ces garanties.
10:47Donc, en contactant les numéros dédiés, vous pouvez avoir toutes les informations
10:51sur quelle est la conduite à tenir.
10:53Par ailleurs, vous allez pouvoir continuer à retrouver la majorité des offres de CK2
10:58dans nos autres départements, notamment à Seguiam Équipe et dans les supermarchés,
11:02parce que la marque CK2 ne disparaît pas.
11:04Ensuite, pour ce qui est d'Yves Rocher, alors, petite parenthèse un petit peu femme,
11:10c'est le mois de l'amour, nous sommes en février.
11:12Donc, j'invite tous les internautes à aller se connecter sur la page Facebook de Yves Rocher Gabot
11:18pour en savoir plus sur la grande tombola de l'amour.
11:21Vous aurez l'opportunité pour tout achat de 10 000 francs en boutique
11:24de participer à cette tombola et de peut-être gagner un soin pour deux d'une valeur de 100 000 francs.
11:29Je ne vous en dis pas plus, allez voir.
11:31Maintenant, pour répondre plus précisément à votre question,
11:35Yves Rocher et CK2, ce sont deux marques qui paraissent s'adresser à catégories socioprofessionnelles supérieures.
11:41Donc, pour parler trivialement, les riches.
11:43Maintenant, la CKG10 a toujours été inclusive vis-à-vis de sa clientèle.
11:48Chez nous, vous trouvez des offres pour toutes les bourses.
11:52Donc, il ne faut pas se limiter.
11:55Il ne faut pas hésiter à aller découvrir nos produits, nos gammes, nos offres, nos propositions.
12:01À la fin de la journée, la CKG10, c'est votre commerçant de proximité.
12:07Le sauveur de la CKG10 est près de chez vous pour mieux vous servir.
12:11Tout est dit.
12:11Donc, moi, je dirais que c'est l'opportunité maintenant pour nos clients, pour le grand public,
12:17d'oser aller dans ces enseignes qui peuvent paraître hors de portée
12:22et d'oser découvrir justement la nouvelle sélection de produits que la CKG10 essaye de proposer régulièrement à ses clients.
12:29Justement, Yves Amari, près de chez nous, pour mieux nous servir,
12:31ce gamme équipe va ouvrir ses portes dans le autobuyant.
12:34Tout à fait.
12:35Tout à fait.
12:36Et l'ambition derrière ce projet-là, surtout que vous quittez le Grand Libreville.
12:41Nous ne quittons pas le Grand Libreville.
12:43Vous avez un second gamme équipe à Libreville, vous y en avez un port gentil,
12:47et maintenant, vous aurez celui d'Ongoni.
12:49Pour nous, c'est une très belle expérience parce que ça va nous permettre de voir
12:52comment simplifier pour les professionnels et les particuliers
12:56la mise à disposition de matériel de qualité pour la construction, pour les travaux, pour la réfection.
13:01Parce qu'aujourd'hui, c'est extrêmement compliqué, des fois, de faire venir à l'intérieur du pays
13:06tous les matériaux de construction.
13:08Et là, vous allez pouvoir aussi bénéficier d'une expertise en conseil.
13:12Et ça, c'est peut-être le plus difficile, parce que des fois, vous pouvez faire venir la marchandise,
13:15mais il n'y a peut-être pas l'opportunité de discuter en détail avec vos trois revendeurs.
13:19Donc là, on va mettre à disposition de la clientèle du Autogwe,
13:22donc via le Soga Méquipe d'Ongoni, un accès plus direct, donc, à du matériel de qualité
13:28et à des conseils d'experts.
13:31Est-ce qu'on devrait s'attendre à d'être Soga Méquipe sur le reste du territoire ?
13:35J'ai envie de vous dire, charge à vos internautes et à nos clients
13:39de suivre l'actualité de la CK GADIS.
13:41Il y a encore plein de belles choses à venir.
13:44Je ne vais pas trop en dire pour ne pas trahir le secret des dieux,
13:46mais en tout cas, suivez les actualités de la CK GADIS.
13:49Connectez-vous sur nos pages.
13:51La plupart de nos pages sont le nom de la page Supermarché Super CKADO officiel,
13:58CK GADIS officiel.
13:59C'est ce qui va vous permettre de différencier les pages.
14:02Comme vous le savez, il y a beaucoup de faux comptes qui sont créés pour les grandes entreprises
14:05comme nous.
14:06Et c'est important pour nous de bien marquer le coup.
14:09Mais suivez nos pages parce qu'il y a beaucoup, beaucoup, beaucoup de belles choses qui arrivent.
14:13Beaucoup de belles choses arrivent et ce sera malheureusement pour nous et l'internaute la fin de notre émission.
14:19Mais avant, on a le mot de fin de Lisa Marie-Bouangota.
14:22Eh bien, j'osais d'abord merci.
14:24Merci à Jabou Media Time de nous accompagner.
14:27Le mot de fin, je vous dirais, comme je viens de vous le dire, restez connectés, restez attentifs et puis oser.
14:39Oser, pour ceux qui ont envie de devenir commerçants, oser le PPA.
14:44Oser aller découvrir nos enseignes.
14:46Pour ceux qui ont l'impression que ça ne s'adresse pas à eux, pas du tout.
14:49L'ACK GADIS a une œuvre qui est inclusive.
14:52Donc, restez connectés, suivez l'actualité parce que l'ACK GADIS, vous connaissez plein de belles choses pour la nouvelle année qui vient de commencer.
14:59Alors, merci beaucoup Lisa Marie-Bouangota pour cet échange.
15:02L'ambition de l'ACK GADIS, d'ailleurs modernisation, innovation, inclusion sociale, trace les contours d'un modèle de distribution plus agile et plus ancré dans les réalités gabonaises.
15:11Et pour suivre cela, Jabou Media Time se tiendra aux côtés de l'ACK GADIS.
15:15Merci à vous chers téléspectateurs, intermode, followers d'avoir regardé cette émission et pour votre fidélité, restez connectés sur GMT TV pour d'autres interviews exclusives au cœur de l'actualité économique et sociale du Gabon.
15:27Au revoir.
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