00:00Buenas tardes, gracias por el contacto, así nos encontramos en la sede principal de Cante B en la Avenida Libertador
00:04donde la empresa abre nuevamente al público un centro de atención integral, un espacio modernizado para interactuar con sus usuarios de manera presencial.
00:13Con la reapertura de este espacio, Cante B apuesta por una atención más eficiente, cercana y adaptada a las necesidades de sus usuarios
00:20fortaleciendo el contacto directo y la experiencia presencial en uno de sus principales puntos de servicio en Caracas.
00:27Se estima que este centro de atención integral reciba diariamente a más de 250 usuarios
00:32optimizando el relacionamiento presencial con quienes utilizan los servicios de la empresa.
00:37La atención en la oficina muy excelente, sus asistentes están muy bien preparados, una excelente atención es lo que pudiera decir.
00:45Vengo aquí de la parroquia Sucre, ya me entregaron el móvil para poder ir en internet, la muchacha de Cante B me atendió muy bien,
00:53me dio las explicaciones y cualquier cosa me dio que si no podía, bueno que viniera para, ellas me indicían como podía procesar esto.
01:01Me agradezco mucho, ya tengo mi internet como dice uno, va a ser todo lo demás.
01:06Adicionalmente se activó un centro de contacto para atender a los sectores público, privado y de hogares a través del número 0800 ABA Ultra 2228 5872.
01:18Los usuarios pueden acudir al CAI en un horario comprendido entre las 8 de la mañana y las 3 y media de la tarde
01:23para realizar requerimientos vinculados a los servicios de telecomunicaciones de Cante B.
01:28El espacio cuenta con un equipo de asesores y especialistas preparados para brindar una atención integral,
01:34orientar a los suscriptores y dar respuesta oportuna a sus requerimientos.
01:38De esta manera Cante B mejora su relación con los usuarios a través de espacios modernos y con una atención personalizada.
01:45En la cámara de Luis Mejía, reportó para Venezolana de Televisión, Sujim Bustamante, la noticia.
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