00:00Se están cambiando los torniquetes tradicionales por puertas automáticas
00:03con la finalidad de mejorar la accesibilidad y el flujo de usuarios.
00:08Manolo Hernández nos cuenta esta información.
00:20Debido al cambio de torniquetes en diversas estaciones y líneas del sistema de transporte colectivo Metro,
00:26los usuarios han experimentado problemas para ingresar,
00:30ya que el pago con tarjeta bancaria quedó temporalmente desactivado.
00:34Si bien el sistema cuenta con la capacidad para aceptar pago sin contacto
00:38mediante tarjetas bancarias y dispositivos móviles en las estaciones,
00:43donde se realiza el cambio de torniquetes,
00:45esta opción fue inhabilitada generando afectaciones entre los usuarios.
00:50Ahora me dice de lo de la tarjeta, sí, la tarjeta que yo utilizaba para pagar
00:55era una tarjeta de Bancomer, pero a veces funciona y a veces no.
01:00Las tarjetas también de SPIN tampoco funcionan.
01:04Entonces la única que tengo es la del metro, que es la que nunca ha fallado.
01:08En algunas estaciones, los elementos de seguridad permiten el paso sin pago
01:12a los usuarios que intentan utilizar su tarjeta bancaria.
01:16Sin embargo, esta situación ha provocado que en estaciones de gran afluencia,
01:21como Chabacano o Zócalo, se generan largas filas que dificultan la movilidad.
01:26En las estaciones donde no se permite el paso sin pago,
01:29los usuarios se ven obligados a buscar otra entrada.
01:32Si la estación cuenta con conexión, caminar a otra estación o buscar otro medio de transporte,
01:38ya que en muchos casos no llevan efectivo y ya se habían acostumbrado
01:42a pagar con tarjeta bancaria o dispositivos móviles.
01:45Si nos afectan porque pues se hace mucho, se atona mucho la gente.
01:50Bueno, hoy en la mañana pasé y no me la leyó.
01:53Me tuve que regresar del otro lado para poderme salir,
01:56pero están fallando y todos tenemos nuestra tarjeta, ¿vale?
02:01No se vale, o sea, nos piden exigencia y ¿dónde está?
02:06En algunas estaciones se han colocado letreros en los que se advierte
02:10que el pago bancario se encuentra deshabilitado.
02:12En otras, cuando se generan aglomeraciones, el personal de seguridad grita
02:17para informar que únicamente se acepta la tarjeta de movilidad integrada.
02:21Con imágenes de Jocelyn López, Manolo Hernández, Ciudad de México.
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