00:00El proyecto de Hola México lo que buscábamos era crear esta economía más justa y más inclusiva,
00:26nuestra oportunidad económica, cómo incluimos a más personas.
00:30Nuestra apuesta real es que bueno que vengan los extranjeros y si hay que atenderlos bien,
00:35pero hay que entender que quien va a consumir más van a ser nuestros vecinos,
00:39van a ser los fanáticos mexicanos que vamos a querer estar en esta gran fiesta del fútbol
00:44que nos va a tocar vivir por tercera ocasión.
00:47La gente no va a estar cargando el efectivo para gastar, los extranjeros menos,
00:52entonces todo tiene que ver con pagos digitales.
00:54Bienvenidos a Milenio Emprende, este programa en el que Ilana Zod y yo buscamos a emprendedores
01:01y personas que colaboran en el ecosistema emprendedor para abordar historias de éxito
01:06y de cómo seguir impulsando la economía y el desarrollo de este sector.
01:11El día de hoy nos acompaña Mario Romero, Managing Director de Impact Hub CDMX,
01:16que trae el proyecto Hola México.
01:19¿Y por qué? Porque vamos a hablar del mundial.
01:21Estamos todos muy emocionados ya que conocemos a los grupos y sabemos cómo va a estar esto
01:26y hablamos de derrama económica, hablamos de...
01:30Nos estamos saboreando el mundial, pero quiero que nos aterrices en los datos.
01:35Exactamente, ¿qué están haciendo en Impact Hub vía el proyecto Hola México
01:41para que este mundial pueda ser un éxito y implique derrama económica para todos?
01:48Y en dos minutos.
01:49¡Ay, sí!
01:49Es el secreto del pitch.
01:52Exactamente.
01:52Muchas gracias por la invitación, Regina Ilana.
01:55Justo Hola México nació hace dos años y medio, cuando nos enteramos el número de partidos que íbamos a tener,
02:02el número de sedes que íbamos a tener, y eso nos dio lo más valioso cuando trabajas en temas de impacto social,
02:09que fue una certeza de saber qué va a pasar, cuándo va a pasar, dónde va a pasar, cómo va a pasar.
02:15Y en ese momento decimos, tenemos que hacer algo para poder aprovechar al máximo esta oportunidad económica
02:22que trae el evento más grande del mundo, en su edición más grande de la historia.
02:27Y de ahí nace Hola México, que es Hola Sin H, la ola del estadio, porque lo importante es lo que sucede en la cancha,
02:34estas 22 personas viendo quién gana, pero la ola es como nosotros, los espectadores, los fanáticos,
02:40nos hacemos partícipes de ese evento, nos hacemos presentes.
02:44Un dato que comentabas hace rato que no es tan certero, que es que vienen 5.5 millones de visitantes al Mundial, a México.
02:54Y eso es derrama económica.
02:57Ahora nos explicarás primero cómo está esta cosa de realmente vienen 5.5 millones o no.
03:02Y luego te voy a dar otro dato, que es que los mexicanos en el Mundial anterior aportamos en gasto 9% del total,
03:10o sea, le gastamos bien, ¿no? Somos una afición importante.
03:14Entonces, cuéntanos de esta data un poco y cómo los emprendedores pueden aprovechar algunos de estos datos para prepararse.
03:23Los datos, los 5.5 millones de visitantes, es un dato que compartió FIFA en una publicación el año pasado sobre el impacto socioeconómico del evento,
03:35pero es un dato que habla de los 5.5 millones de turistas, de visitantes de las tres países sedes, ¿no?
03:42Entonces, es algo interesante. Los datos duros que tenemos es que en los tres estadios, en los 13 partidos que vamos a tener en México, pues caben 850 mil personas, ¿no?
03:54Entonces, de ahí también hay una mezcla entre turistas que siguen a sus elecciones y entre turistas nacionales.
04:00La clave aquí para los negocios y los emprendedores y emprendedoras mexicanos es que entiendan que sí viene mucha gente fuera,
04:08pero el mercado mexicano es el mercado de mayor valor para este evento, no sólo para los partidos que vamos a tener estos 13,
04:17sino durante todo el torneo, porque a veces se nos olvida que el torneo va a durar mes y medio,
04:22y que nos va a tocar horario premium con aficiones y selecciones que nos gusta ver.
04:28Si bien somos los que más gastamos, los que más consumimos en México o en otros partidos, en otros países, eventos de esta magnitud,
04:36es cierto que también tenemos el mal hábito en México de apapachar más a los turistas que a los propios mexicanos,
04:42aun cuando somos los que muy probablemente generemos la mayor derrama.
04:46¿Cómo hacerle para que la estrategia no esté sesgada a estos hábitos que tenemos en México?
04:51Y si se consienta a los mexicanos que van a ser realmente el motor de gasto y de derrama.
04:57Claro, yo creo que es una decisión, estrategia de los negocios, de decirle a quién quiero atender, a quién le quiero ofertar,
05:05le quiero ofertar al mercado mexicano, a los que van a estar en mi comunidad, y quiero ofrecerles algo que ya entiendo,
05:13o quiero ofertarle a los extranjeros que a lo mejor vienen con más capacidad de venta,
05:18también dispuestos a gastar más porque vienen a esta experiencia,
05:21y es entender, pues a cuál le voy a apostar, ¿no?
05:25Si voy a apostarle a estos extranjeros, que van a cambiar porque pues un día juega Sudáfrica, el otro día juega Coral.
05:31Nuestra apuesta real es que bueno que vengan los extranjeros y si hay que entenderlos bien,
05:36pero hay que entender que quien va a consumir más, pues van a ser nuestros vecinos, van a ser los fanáticos mexicanos,
05:42que vamos a querer estar en esta gran fiesta del fútbol,
05:45que nos va a tocar vivir por tercera ocasión, al menos una parte pequeña de lo que va a suceder.
05:50¿Cuál es la práctica o comportamiento que a ustedes en esta investigación previa que han hecho les ha llamado más la atención
05:57o les haya sorprendido y que están anticipando sobre todo para que estos negocios se preparen
06:02y pueda volverse una muy buena oportunidad para estos negocios pequeños y medianos?
06:08Claro que sí, y es una excelente pregunta.
06:10Yo creo que para lo que hemos analizado y hemos visto, para que los negocios se puedan preparar,
06:16tiene que ver con tres acciones clave.
06:17Uno es la digitalización, la presencia digital es algo que tanto aficionados locales,
06:24consumidores locales como extranjeros van a estar buscando, van a estar buscando estas recomendaciones y demás promociones.
06:29¿Qué puedas pagar con tarjeta en los negocios?
06:31Que puedas pagar con tarjeta es el segundo, porque claro, sobre todo en los negocios que están alrededor de los estadios,
06:37que están alrededor de estas zonas de fans que va a haber, donde se van a transmitir los partidos,
06:42la gente no va a estar cargando el efectivo para gastar, los extranjeros menos,
06:49entonces todo tiene que ver con pagos digitales.
06:51Y el tercero, pues es la experiencia, ¿no?
06:53Es como yo hago que mi producto y mi servicio se adapte a lo que están buscando estas personas,
07:00tanto los consumidores mexicanos como los extranjeros, en temas de experiencia, ¿no?
07:04Ustedes apoyaron a 35 emprendedores con formación, mentoría, acompañamiento para lograr proyectos formalizados,
07:12sobre todo, que es muy importante, y que estén listos para crecer o escalarse.
07:17Ahora, solo 39% de las personas con discapacidad están en el mercado laboral,
07:24y ustedes trabajaron en este proceso en conjunto para que haya un impulso a este grupo mucho más vulnerable que otros.
07:32¿Cómo impulsarlos o, no sé, lograr mayores oportunidades, que además duren,
07:40pero que entren en esta parte del mundial?
07:43Porque, pues, sí nos estamos preparando ahorita para esa enorme derrama económica u oportunidad.
07:49Sí es importante lo que dice esta parte de los grupos vulnerables,
07:53de estas comunidades que existen.
07:55En el proyecto de Hola México lo que buscábamos era crear esta economía más justa y más inclusiva,
08:02nuestra oportunidad económica, cómo incluimos a más personas.
08:06Entonces, ¿cómo te aseguras que en este gran evento, que ya sabemos que se va a consumir,
08:11eso no es secreto, se va a consumir hospedaje, alimentos, bebidas, merchandising, regalos,
08:16souvenirs, transporte, muchas otras cosas más, cómo estas personas, estos emprendedores, emprendedoras,
08:23pueden acercar lo que comentaba, su oferta de productos y servicios a este mercado, ¿no?
08:28Y nosotros justo buscamos conectar a emprendedoras, emprendedores que no tienen los recursos,
08:36a lo mejor las herramientas, el conocimiento, se los brindamos para que ellos digan,
08:41ahí está la oportunidad, ahora sí lo voy a aprovechar.
08:42No les estamos enseñando cómo iniciar un negocio, les estamos enseñando que su negocio,
08:47que yo pera, cómo crecerlo y cómo acercarse a esta gran oportunidad.
08:51Y justo con las oportunidades, y hablabas de estos tres puntos que son básicos para que contemplen
08:57los negocios pequeños o medianos, como la digitalización, etcétera,
09:01pero hay un elemento que es el del marketing y los recursos que ya tienen estas cadenas muy grandes,
09:06que normalmente son las que acaparan los negocios en los mundiales y en este tipo de eventos.
09:11¿Cómo están trabajando con los negocios más chicos para que compitan con estos monstruos?
09:16Claro, y mira, lo que hemos identificado es que es un evento y una oportunidad muy grande
09:22y que hay cabida para todas y para todos, la verdad.
09:26Justo lo que estamos trabajando con estas estrategias es, a pesar de que no tengas un gran presupuesto de marketing,
09:33cómo te aseguras de que te puedan encontrar, cuáles son esos hacks, esos tips que puedes aprovechar.
09:40También estamos trabajando en eventos que llamamos ruedas de negocios,
09:46para poder vincularlos y encadenarlos con las grandes cadenas, con los grandes compradores,
09:52que también van a estar en este evento.
09:54No van a tener sus promociones, van a tener sus necesidades de proveeduría.
10:00Sabemos que el ecosistema necesita apoyo, o sea, el ecosistema en sí para poder ir creciendo y entenderse.
10:08¿Qué crees que es esa clave más allá del mundial, más allá de lo que hemos hablado hoy?
10:13¿En dónde está la clave para que justo estas empresas, estos proyectos puedan tener un mayor alcance
10:20y sobre todo se formalicen, escalen y tengan un mayor impacto a largo plazo?
10:25Yo creo que la clave está justo en ese apetito de riesgo que deben de tener las organizaciones que apoyan,
10:33particularmente el tema de emprendimiento.
10:36A veces estas organizaciones, por más de que apoyen a los emprendimientos, a las emprendedoras, a los emprendedores,
10:43el riesgo que les gusta tomar no es tanto.
10:46Y dicen, oye, pues yo me quiero ir a lo seguro, quiero irme a lo que funciona, quiero irme.
10:51Y necesitamos cambiar un poco esa cultura para poder apostar realmente a algo que no sabemos si va a funcionar o no,
10:58pero que si sí funciona tiene un gran impacto, tendrá un gran impacto.
11:02Y si no funciona, pues ya es una lección aprendida.
11:04Y lo de siempre, ¿cómo hacer para que este enorme esfuerzo que se está haciendo estratégico perdure durante el tiempo
11:10y no sea nada más lo que dura el mundial, sino que pues dure por los años de los años?
11:16Es decir, que se vuelva un caso de éxito como el de Berlín, por ejemplo,
11:19y no un caso tan afortunado o menos afortunado como el de Sudáfrica.
11:23Sí, justo lo que todos cuando hicimos el pitch del proyecto a las organizaciones que nos apoyan,
11:29nos decían, oye, pero es que el evento va a pasar, va a durar poquito, son cinco partidos, un mes.
11:36Dijimos, va a durar poco, pero las capacidades, lo que nosotros le vamos a dejar a las empresas,
11:42este conocimiento, estas herramientas, lo van a poder seguir utilizando.
11:46No es algo que desaparece.
11:48Tenemos una oportunidad importante el próximo año que creemos que va a ser este trampolín,
11:55que va a potenciar mucho a los negocios.
11:59Lo que necesitamos es seguir creando estas conexiones de los negocios, de los emprendimientos,
12:04con estos grandes mercados que gastan, que consumen,
12:08que no se vaya solo a los grandes, sino que también haya esta oferta, a lo mejor a los pequeños,
12:13que vaya abriendo ese espacio y que en algún momento esperamos que también sean grandes.
12:17Pues con eso nos despedimos.
12:19Mario, muchas gracias por haber estado con nosotras en Meleno Emprende.
12:23Muchas gracias, Elena. Muchas gracias, Regina.
12:24Gracias también a ustedes por habernos acompañado.
12:26Nos vemos la próxima semana.
12:28Adiós.
12:47Gracias.
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