00:00Vamos a iniciar un procedimiento por infracción a la ley a Ticketmaster por la falta de claridad en la información proporcionada a las y los consumidores.
00:08Se sancionarán las plataformas de reventa como Stop Hub y Viagogo por incurrir en prácticas abusivas y desleales.
00:15Estas son plataformas que operan a nivel internacional, ya se están identificando domicilios o por lo menos sitios en Internet que están registrados en México para hacerles la notificación oportuna.
00:25Adelante.
00:26A partir de ahora estamos ya en la elaboración y revisión de alineamientos para regular publicidad, información y venta de boletos para conciertos, festivales y espectáculos.
00:37Son unos alineamientos que estamos haciendo de manera muy responsable y que lleven varios puntos.
00:43Entre los que destacan, uno, descripción clara del lugar, fechas y horarios de los eventos.
00:49Dos, publicación al menos 24 horas antes de la primera venta.
00:53Una venta, puede haber varias preventas, venta general, pero de la primera de mapas y precios exactos de cada lugar.
01:01No rangos de precios, sino precios exactos.
01:04Tres, especificación del costo del boleto con el monto total a pagar, incluyendo todos los cargos.
01:09Después no sabemos estos cargos si están calculados o si no, pero la ley es muy clara y la ley establece que los precios finales son los que tienen que estar publicados.
01:19Se va a habilitar además un canal de comunicación exclusivo para denuncias sobre conciertos y espectáculos.
01:25Ya está funcionando, conciertos arroba profeco punto gov punto mx.
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