00:01Largas filas bajo el sol, la falta de sillas y el trato indigno que recibieron personas
00:06de la tercera edad durante el arranque del registro para la tarjeta única motivaron
00:10la intervención de la Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco.
00:14Mariana Márquez Laureano, titular de la Quinta Visitaduría General, confirmó que el organismo
00:19abrió de oficio el Acta de Investigación 3-2026 tras documentar, vía redes sociales
00:25y mediante inspecciones oculares, las condiciones de vulnerabilidad a las que fueron expuestos
00:31los usuarios que buscaban acceder a la Tarjeta Social del Transporte Público.
00:36Que se lleva a cabo en distintos periodos, este es el pre-registro que iniciamos, asimismo
00:41también personal de la Comisión acudió a uno de los módulos para conocer como de viva
00:45voz o de acuerdo a nuestra óptica.
00:48Aunque la visitadora reconoció que, tras la presión pública, las autoridades comenzaron
00:57a instalar toldos y sillas en algunos módulos, la Comisión busca establecer medidas cautelares
01:02formales para garantizar un trato preferencial a grupos prioritarios.
01:06Sin embargo, el alcance de la investigación podría ir más allá de las filas.
01:11A pregunta expresa sobre si el condicionar el derecho a la movilidad y a una tarifa justa
01:15a la adquisición forzosa de un producto financiero, la tarjeta, constituye una violación a los
01:21derechos humanos, Márquez Laureano abrió la puerta a incluir este análisis jurídico
01:25en el expediente en curso.
01:27Pudiéramos hacer el análisis dentro de la misma investigación que se está haciendo
01:31desde el acta para conocer si hay una violación o no hay una violación a derechos humanos.
01:37Son programas estatales que se tendrán que analizar bajo esa óptica para conocer si este
01:42medio sería o no violatoria de derechos humanos, que con mucho gusto lo pudiéramos implementar
01:49este análisis jurídico.
01:52Este medio de comunicación publicó las dificultades que enfrentan los adultos mayores en largas
01:57filas para el registro de la tarjeta única.
01:59Una vez que se difundió la información, el gobierno del estado envió, vía su coordinación
02:04de comunicación social, un video para dar a conocer que ya se colocaron sillas y sombra
02:08para atender a los ciudadanos en condición de vulnerabilidad.
02:12Se espera que la siguiente semana en la entrega de tarjetas inicien con estos protocolos de
02:17cuidado.
02:18Con información de Omar García para UDGTV, Canal 44, Carla García.