¡Empresas en alerta! 🚨 ¿Cancelaste tu IVA y te rechazaron la factura? No estás solo. A principios de año, muchos contribuyentes se encontraron con problemas al intentar declarar y pagar el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a través de la plataforma de Tribu.
Aunque el Ministerio de Hacienda asegura que el sistema ya está operativo y los inconvenientes iniciales fueron resueltos, un nuevo desafío ha surgido. Alrededor del 30% de las facturas y pagos diarios están siendo rechazados debido a la falta de actualización de información en el marco del proyecto Hacienda Digital y el nuevo sistema Tribu CR.
Esta situación, vigente desde octubre, está generando serias dificultades en el sector productivo. Las facturas no aceptadas por Hacienda carecen de validez legal, impidiendo su uso como respaldo contable, el reconocimiento de ingresos o gastos, y el derecho al crédito fiscal del IVA.
Retrasos en el flujo de caja, la necesidad de reiniciar procesos y tensiones comerciales son solo algunas de las consecuencias. La recomendación es clara: revisa y actualiza tu información fiscal con tu contador para asegurar que tus documentos tengan validez y puedas operar sin contratiempos.
00:00En los primeros días del año, algunos trataron de declarar y pagar el impuesto de ventas, IVA, y no pudieron. ¿Por qué ocurrió esto?
00:07Estos primeros días de enero, algunos contribuyentes no pudieron presentar su declaración del impuesto al valor agregado.
00:15Algunos la presentaron, pero al intentar realizar el pago les mostraba que no tenían una deuda.
00:20Esto se debió a un conveniente que tuvo la plataforma de tribu.
00:23Son situaciones que pueden suceder, ¿verdad?, al ser una plataforma tecnológica, pero ya el Ministerio de Hacienda indicó que se encuentra totalmente disponible para que todos los contribuyentes puedan realizar la declaración.
00:36Avendaño asegura que el problema en la plataforma ya fue corregido y que se puede declarar y pagar el IVA sin problemas.
00:42Sin embargo, hay otro inconveniente.
00:44Aproximadamente un 30% de las facturas o pagos que se presentan por día se han rechazado por la falta de una actualización que forma parte del proyecto de transformación tecnológica, conocido como Hacienda Digital y el nuevo sistema Tribu CR.
00:58La adopción definitiva de esta versión está vigente desde el 6 de octubre.
01:02Muchos contribuyentes no habían realizado su actualización correspondiente y por esto hubo algunas facturas que salieron rechazadas durante los días anteriores.
01:12¿Cuál es la recomendación? Que puedan revisar la información, corroborar cuál es la actividad que les corresponde con este nuevo catálogo y poder actualizarla en sus sistemas para que puedan utilizarla en la facturación y que así sus documentos tengan una validez fiscal.
01:26La situación preocupa al sector productivo, pues aún cuando el emisor considere la transacción realizada, una factura no aceptada por Hacienda carece de existencia legal.
01:36Esto significa que no puede ser utilizada como respaldo contable, por lo cual no permite el reconocimiento del ingreso o del gasto correspondiente y tampoco genera derecho al crédito fiscal del IVA.
01:47La imposibilidad de validar los comprobantes retrasa el flujo de caja, ya que los clientes no pueden contabilizar ni pagar facturas rechazadas.
01:55Esto obliga a reiniciar procesos de emisión, reenvío, aprobación y cobro, generando atrasos, retrocesos y tensiones comerciales.
02:02Así las cosas, lo mejor es que verifique con su contador que su información haya sido actualizada correctamente.
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