00:005h14 sur RMC, RMC Story, merci beaucoup de vous réveiller avec nous, on est ravis d'être avec vous en ce 29 décembre, 5h14, vous le savez, les choix de la bande, Pascal, tu voulais nous parler ce matin des courses de Noël ?
00:11Ah bah oui, on pensait que ce serait un Noël morose, souvenez-vous, les prévisions n'étaient pas terribles en termes de consommation, et bien que nenni, que nenni ce matin, nous nous sommes lâchés d'après Serge Papin, le ministre des PME et du pouvoir d'achat, surtout dans la dernière ligne droite,
00:26c'est-à-dire le 24 décembre, tout le monde s'y est pris au dernier moment, n'a absolument pas écouté les conseils de Géraldine de Maury, mais voilà, absolument pas, comme d'habitude, tout le monde s'est précipité au supermarché,
00:36on a surtout dépensé pour les denrées alimentaires, plus 10% de consommation sur cette seule journée, sur un an, par rapport à l'année dernière, c'est énorme, on a ouvert notre porte-monnaie, surtout, donc je vous le disais,
00:48pour l'alimentation, le panier moyen, atteint 155 euros, pas mal, cette année, on a acheté, alors, qu'est-ce qu'il y a, Martin ? Ah pardon, vous vouliez réagir ?
00:59Pas du tout, non, non, je vous écoute attentivement.
01:02Vous avez fait les courses de...
01:03Bah oui, et je me sens très concerné, parce que j'ai fait les courses, alors pas le 24, mais le 23, du coup.
01:06Alors, le panier moyen, cette année, on a acheté plus de poissons que de chapons, les produits premium, comme la langouste et le homard, se sont moins bien vendus au profit des classiques plus accessibles,
01:17les prix sur l'alimentaire, il faut dire, étaient plus favorables cette année que l'année dernière, l'inflation est maîtrisée, souvenez-vous, l'année dernière, effectivement, on était encore en pleine inflation.
01:25Et puis, autre chiffre, ah, j'adore, qui concerne les cadeaux de Noël, là, j'ai très très envie de vous entendre, vous qui nous écoutez et nous regardez sur RMC, RMC Story,
01:33le chiffre qui concerne les cadeaux de Noël, on n'a pas tous été contents de ce qu'a porté le père Noël, plus de 900 000 annonces ont été postées sur les plateformes de revente, 900 000 annonces.
01:47Je ne te raconte pas si Tata Michel voit sur les plateformes de revente le cadeau qu'elle vous a fait, dites-le nous, tiens, j'aimerais bien vous entendre au 3216, qui a revendu ces cadeaux de Noël et qu'est-ce que vous avez revendu et pourquoi ?
02:00J'aimerais bien que vous nous le disiez, 3216 et WhatsApp, 0612 424 424, qui a revendu ?
02:06Moi, pas encore.
02:07Ah non, moi, j'aime tout ce que j'ai eu.
02:08Ouais, c'est ça.
02:09Non, vraiment.
02:11Je ne vais pas faire ça, non.
02:13Non, personne, vous voyez, personne n'assume, mais peut-être que vous vous écoutez, peut-être que vous assumerez.
02:18On va aller voir, tiens, Aurélie à Toulouse, qui nous appelle au 3216, qui réagit justement à ces chiffres.
02:23Aurélie, bonjour Aurélie.
02:26Oui, bonjour.
02:28Vous avez revendu vos cadeaux, Aurélie, ou pas ? Déjà, première question.
02:31Mais pas du tout.
02:32Pas du tout, jamais.
02:33Pas du tout.
02:35Vous réagissez, Aurélie, à ce que dit le ministre, à 10% de consommation en plus sur une journée.
02:40Vous, vous travaillez justement dans le merchandising.
02:43C'est ce que vous vérifiez aussi ?
02:45Alors, non, pas du tout.
02:48Et encore une fois, ça me gêne parce que j'ai vraiment l'impression qu'une fois de plus, on fait dire vraiment ce qui nous arrange aux chiffres.
02:56Moi, le retour que j'ai de tous les chefs de rayon avec qui je travaille, et je travaille avec plusieurs enseignes, vraiment, c'est que oui, effectivement, ils ont fait un plus 10.
03:08Ça, c'est vrai.
03:09Mais ils ont fait un plus 10 en argent.
03:13C'est-à-dire, Aurélie ?
03:15Alors, c'est-à-dire, en fait, qu'en quantité, ils ont vendu quasiment la même quantité que l'année dernière.
03:20Mais on a payé plus cher.
03:21Il y a juste que, concrètement, mais oui, bien sûr, la vérité, elle est là.
03:27Alors, après, peut-être, il faut voir les chiffres.
03:29Et forcément, je n'ai pas les chiffres du ministère de l'Économie.
03:33Mais concrètement, ce qui est certain, c'est qu'en magasin, en termes quantitatifs, ils ont eu quasiment les mêmes sorties.
03:42Mais, effectivement, ils ont fait plus de deux chiffres.
03:44Ça veut dire ce que ça veut dire.
03:46Aurélie, pour être tout à fait précis, ce qu'on disait, c'est qu'on s'attendait, vous vous souvenez, à un Noël morose.
03:50Là, semble-t-il, les chiffres sont égaux à 2024.
03:53C'est-à-dire que sur le panier moyen, je crois que vous avez raison, c'est un petit peu plus cher.
03:57Il y a un euro de plus, pour être tout à fait précis.
03:59Par rapport à la moyenne de l'année dernière.
04:02Mais, en fait, le ministre réagissait sur cette journée du 24 décembre.
04:06Où, effectivement, on s'y est pris au dernier moment.
04:08On pensait, en fait, qu'on consommerait moins, qu'on mettrait beaucoup moins pour Noël.
04:14Et, visiblement, ce n'est pas le cas cette année.
04:16Je crois que c'était le message qui était passé.
04:18Mais Aurélie, on est tout à fait conscients.
04:19Vous avez mille fois raison.
04:20Mais mille fois raison, effectivement, que ça reste compliqué pour tout le monde.
04:25On est d'accord, Aurélie ?
04:27Ah oui, vraiment.
04:28Vraiment, puis ça se ressent.
04:30Et alors, ce qui est quand même...
04:32Moi, je trouve que ce qui est très problématique,
04:35pour avoir bossé le 24 décembre, en fait, moi, je commence en général à 5 heures du matin,
04:40pour finir à midi, quand je fais du merch, pour libérer les après-midi au magasin.
04:45Il y avait la queue sur les parkings, en tout cas, il y avait des voitures sur les parkings avant l'ouverture des magasins,
04:52sur tout ce qui est grosses enseignes.
04:54Par contre, tous les discounters, qui sont en général placés à côté ou en face, donc on les voit,
05:00tous les discounters, les parkings étaient vides jusqu'à au moins 9h30.
05:05Et comment vous expliquez ça ?
05:08Mais je pense qu'il y a un vrai fossé, en fait, qui est en train de se créer.
05:11C'est ça, entre ceux qui peuvent se rendre dans la grande distribution traditionnelle,
05:15et ceux qui vont dans l'art discoute.
05:17Mais on se dit les choses, Aurélie.
05:17Ils commencent à faire leur achat de conserves, etc.
05:22En tout cas, de ce qu'ils peuvent se garder, fin septembre, mi-octobre.
05:26Parce que les gens ne peuvent pas faire autrement, en fait.
05:29Donc après, on peut être super content d'avoir fait un méga 24 décembre.
05:33Mais je pense que M. le ministre, il connaît la grande distribution bien mieux que moi.
05:38Je ne suis pas franchement sûre qu'il fasse se réjouir de ça.
05:42Non, non, mais vous avez raison, Aurélie.
05:43Votre témoignage est très important.
05:45C'est votre métier.
05:46Vous, vous témoignez de ce que vous avez vécu dans le secteur de Toulouse, en Haute-Garonne.
05:51Merci infiniment d'avoir appelé RMC et RMC Story, Canal 23.
05:56Je vous emmène, moi, ce matin, dans les coulisses de l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle.
06:00On avait parlé de cette opération XXL commandée par le gouvernement début novembre,
06:04contrôlée tous les colis qui provenaient de la plateforme Chine.
06:07Eh bien, deux mois plus tard, plus de 320 000 colis ont été vérifiés.
06:10Résultat, 25% de produits déclarés non conformes, des contrevassons,
06:15absence de marquage sur les produits cosmétiques, absence de documentation technique sur les appareils électriques.
06:20Un produit sur quatre, donc, jugé non conforme.
06:22C'est beaucoup, mais c'est beaucoup moins aussi ce que le gouvernement estimait.
06:25Le chiffre de 80%, notamment, avait été évoqué.
06:28On est bien en deçà, notamment parce que très peu de textiles et de vêtements, notamment, ont été jugés non conformes.
06:33Donc, voilà les premiers retours qu'on a de cette opération de contrôle.
06:36C'est vrai qu'on disait que les colis n'étaient pas assez contrôlés, notamment les petits colis.
06:40Il y a 15 jours de ça, les petits colis qui venaient de l'étranger.
06:43Et 25%, c'est beaucoup, hein, Martin ?
06:45Donc, soyez vigilants quand vous achetez.
06:48Mathias, alors, ce Noël, ce réveillon.
06:52Je ne sais pas, vous nous parlez de réveillon, Martin.
06:54Mathias, pardon.
06:56Trop de M.
06:56Vous avez le coup de chance des clients d'un grand magasin aux Etats-Unis.
06:59Aux Etats-Unis, on est au Texas, à Burleson.
07:02C'est une ville qui est à 45 km environ de Dallas.
07:05Et deux jours, deux jours avant Noël, autrement dit, le pire moment pour faire ses courses.
07:09Vous vous êtes rendu compte, quand même, que c'est toujours là où il y a le plus de monde.
07:11On sait, mais pourtant, on y va quand même.
07:13On en parlait il y a deux secondes.
07:14Bon, forcément, les employés de ce magasin sont un petit peu sous l'eau.
07:17Mais pour en rajouter un petit peu plus dans ce moment d'effervescence,
07:20le sort s'acharne parfois, une grosse panne informatique s'est déclenchée.
07:24Alors, imaginez l'ambiance dans le magasin bondé.
07:26De très longues files d'attente se forment devant les caisses.
07:29Elles aussi sont à l'arrêt.
07:30Et la tension, elle monte, parce que forcément, c'est aux caisses qu'on a le moins de patience dans la vie.
07:34Peut-être la voiture aussi, mais ça, c'est à voir.
07:37Et donc, dans cet agacement général, rien ne bouge.
07:39Jusqu'à ce qu'une employée s'avance, prenne la parole.
07:41Merci de votre patience.
07:43Malheureusement, vous l'avez remarqué, nos systèmes informatiques sont actuellement hors service.
07:46Par conséquent, nous allons emballer vos achats.
07:49Nous vous souhaitons à tous un très joyeux Noël.
07:51En d'autres termes, le magasin a offert à ses clients, à ses clients patients, le contenu de leur caddie.
07:57Mais ce n'est pas possible.
07:58Il faut être là au bon moment.
07:59Mais on adore cette histoire.
08:01Parce qu'on allait choisir les bons produits aussi.
08:02C'est un joli geste, mais en même temps, c'est un joli coup de com' forcément.
08:04Bravo, oui, puisque vous en parlez jusqu'ici.
08:06Alors, c'est dire.
08:08Bien joué, bien joué.
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