00:00Creo que como empleadores sí tenemos un reto importante de entender que las mamás hoy también
00:25son mujeres que quieren desarrollarse, pero para poder tener un trabajo necesitan mucha flexibilidad de horarios.
00:32Y Naranja Dul trajo el poder masificar los mensajes de crianza respetuosa que hace 10 años realmente solo los hablaba cierto nicho de la población.
00:43Me encantaría que las mamás se cuestionaran la toma de decisiones. Estoy convencida que entre más información tienes puedes tomar mejores decisiones.
00:51Bienvenidos a Milenio Emprende, este programa que hacemos Silana Zod y yo todas las semanas para hablar de proyectos emprendedores.
00:58Y el día de hoy nos acompaña Sara Rosenthal, fundadora de Naranja Dul. Gracias por estar aquí.
01:03A ver, están por llegar los 10 años. Sé que el aniversario es el próximo año, pero ya están encaminados hacia allá.
01:10Y con esa perspectiva, ¿sabes? Porque creo que cuando tienes ya 10 años bajo el brazo hay muchas cosas que se ajustan.
01:17¿Qué es exactamente lo que pone sobre la mesa Naranja Dul y lo que han logrado en esta primera década?
01:26Ay, que una década ya suena muchísimo. A ver, creo que para nosotras nuestro sueño cuando empezó, cuando empezamos era realmente nuestra misión de cambiar el mundo una mamá a la vez.
01:38Yo estoy convencida, digo yo, y también respaldado por Data, que si las mamás tenemos sobre nuestros hombros, en nuestra crianza, pues mucha responsabilidad de criar a la siguiente generación de seres humanos que van a habitar en el mundo.
01:54Y Naranja Dul trajo el poder masificar los mensajes de crianza respetuosa que hace 10 años realmente solo los hablaba cierto nicho de la población.
02:04Se hablaban mucho en Estados Unidos, en otras regiones, pero realmente en México, pues sí fue la bandera o el abanderado Naranja Dul de hacer estos mensajes en pequeñas cápsulas en redes sociales para acompañar a las mamás.
02:19A ver, justo la maternidad está romantizada a la fecha, cada vez menos, pero ustedes hablan de lo que pasa atrás, de lo difícil, del cansancio, de la ansiedad, del desgaste,
02:30de los gritos de los niños. ¿Cómo se construye una marca cuando el valor está justo en enseñar lo que muchos todavía prefieren esconder en un cajón?
02:43Es que siento que justo está ahí, ¿no? Creo que cuando tú conectas con gente real, ¿no? O sea, es muy fácil o al menos como yo lo viví.
02:51Y yo recuerdo mucho cuando nació mi primer hijo que yo le decía a mamá, oye, please, cuídalo tantito más.
02:56Y me decía, es que es tu hijo, te toca a ti. Y le decía, yo no sé cómo. Y entonces, pues, yo tenía esto que vivía en el clóset, ¿no?
03:03O con mi mamá de, por favor, necesito cinco minutos. O sea, sí, esto de estar 24 horas cuidando al bebé que lo ha amado con todo mi ser.
03:11Entonces, para mí, cuando llega Naranja Dul, y creo que esa fue también nuestra bandera, ¿no?
03:15Hablar desde lo real que es la maternidad, de estas emociones que son fuertísimas, de amor, cansancio, agotamiento, ternura, enojo, enojo, querer rentarlos un ratito.
03:28Pero, digo, y creo, y eso, Ilana, lejos de alejar a la gente, claro que puso el tema sobre la mesa.
03:35Y entonces decían, ay, sí, yo también me siento así. Y muchas veces en redes sociales es más fácil decir, o sea, como que sacar tu ser real,
03:43que a veces cuando te enfrentas a que tal vez vas a ser la única que opine diferente en una mesa de amigos.
03:50Hay algo que, o sea, me voy a ir a algo un poco más duro, que es al final, en estos 10 años, así como se cambiaron las maneras en las que nos comunicamos
04:01y lo que decimos y cómo aceptamos también la maternidad, o cómo decidimos no maternar también,
04:10creo que hay una fibra muy importante que es esta falta de un sistema de cuidados.
04:14Y ustedes lo abordan constantemente porque lo necesitamos, ¿no? Entonces, ¿qué necesitan las mexicanas que deciden ser mamás
04:27para no sentirse alienadas? Porque de verdad hay veces que es muy difícil que no haya un lugar en donde puedes,
04:35porque el sistema no te lo ofrece, ir a dejar a tus hijos.
04:39Claro. Mira, desde donde yo hoy lo veo, creo que se requieren muchas cosas, ¿no? O sea, a nivel empleadores,
04:47creo que todos necesitamos ser más conscientes de las mamás y de… Yo no pienso solo en las mamás.
04:52Creo que en diferentes momentos a todos nos toca ser cuidadores, no solo de los bebés, también de nuestros papás,
04:58tal vez de otros seres de la familia. Y mira, yo estudié economía y sí siento que cuando hicieron el modelo
05:03se les olvidó poner dentro del PIB el sistema cuidados porque está en cero.
05:09La segunda, creo que como empleadores sí tenemos un reto importante de entender que las mamás hoy también son mujeres
05:17que quieren desarrollarse, pero para poder tener un trabajo necesitan mucha flexibilidad de horarios.
05:23Entonces, o sea, nosotros estratégicamente dijimos siempre queremos contratar a mamás.
05:28Y la hipótesis fue para contratar a mamás, lo que necesitamos ofrecer, digo, hace 10 años, es que hagan home office.
05:36A ver, justo me voy a una pregunta que tenía y abordas el tema que quería tratar,
05:41que en este equipo que está formado por mujeres que son mamás, la mayoría,
05:46en un país donde casi la mitad de las mujeres trabajan en la informalidad,
05:50cómo se sostiene esta empresa hecha por y para mujeres sin caer en esos mismos vicios,
05:57por ejemplo, de los malos pagos o de el poco tiempo o de lograr el equilibrio,
06:03pero sobre todo de una paga justa, ¿no?
06:06¿Cómo le hiciste para lograr no entrar en esos vicios, más allá de la empatía con otras mujeres,
06:12sino determinada a que se sostuviera la empresa con esa justicia que requieren otras empresas?
06:18A ver, creo, digo, me da tal vez pena admitirlo.
06:22O sea, a ver, al principio, pues, no teníamos muchos clientes.
06:25Realmente, al principio, o sea, entre mis socias y yo, fondíamos la empresa.
06:29Entonces, pues, cuidábamos minuciosamente cada gasto.
06:33Entonces, no puedo decir que teníamos los mejores sueldos.
06:35De hecho, contratábamos a todos como por freelance, ni siquiera de tiempo completo.
06:39Nos tomó un tiempo empezar a poder contratar a gente de tiempo completo.
06:42La verdad, creo que todas, incluyéndome, empezamos con sueldos chiquitos y ha sido muy noble la empresa
06:48porque en la medida que la empresa ha crecido, todas nuestras sueldos, siento que la empresa como que ha dado de regreso a todos
06:56para que los sueldos sean, yo diría, de mercado o arriba de mercado hoy en día.
07:01Pero, a ver, puede ser porque el modelo económico atrás de vender contenido, pues, ha sido muy exitoso.
07:07Creo que al final también tienen un emprendimiento social, ¿no?
07:11Y sé que Ilana quería preguntar de financiamiento.
07:15Entonces, si quieres, o sea, como quiero entrar a eso después de tu pregunta, quiero que hagas tú primero.
07:19Ay, sí, ¿qué tal?
07:20Bueno, es que sí, me adelanté, pero a ver, en estos primeros años, obviamente, recurrieron a préstamos bancarios para mantener el crecimiento.
07:27Para muchos emprendedores, eso es así, causa de pánico, y lo puedo entender muy bien, ¿no?
07:31De los préstamos, un préstamo, pero ¿qué aprendieron en esa etapa?
07:36Justamente, ¿qué consejo le puedes dar a otras mujeres o a otros hombres fundadoras que tienen miedo a endeudarse para hacer o lograr crecer sus compañías o sus empresas?
07:46A ver, yo creo que si tú ves que tu modelo DAI lo que tienes es un hoyo de flujo, como era en nuestro caso.
07:53O sea, nosotros pedimos el crédito, digo, paréntesis, yo amo los créditos bancarios, o sea, es lo mejor que nos ha pasado en nosotras.
08:02En ese momento nosotros teníamos dos opciones, o ir y venderle a alguien una parte de la empresa y, pues, con eso hacer el financiamiento,
08:11o ir al banco a tomar un crédito a cinco años, que en ese momento la tasa de interés era al 15%, lo cual me parece muy bueno,
08:18y seguir teniendo el 100% de nuestra empresa, entonces, pues, en la balanza nos parecía súper bueno el crédito.
08:27Lo que nosotros tenemos es un modelo en donde nuestros clientes nos pagan a 90 días.
08:34Y hoy podría decir que el flujo es muy constante, o sea, sí, 90 días, entre 45 y 90 días cae el pago.
08:41Ahora creo que también hay algo muy distinto a lo que enfrentabas hace 10 años, que tienes también un emprendimiento social, ¿no?
08:49O sea, en donde estás creando una comunidad, que esa comunidad es la que está aportando,
08:54pero estás haciendo algo muy importante en términos de hablar de aquellos temas.
08:58Estás haciendo educación, estás haciendo crianza, ¿no?
09:01Entonces, son como muchas cosas que caen en esta parte social.
09:04Y últimamente también los fondos de inversión, los bancos, o sea, lo ven distinto que hace 10 años, ¿no?
09:12A este emprendimiento social en sí.
09:15Y me gustaría ver si en este nuevo contexto ves posibilidades de financiamiento distintas a las que veías hace 10 años
09:23y cómo lo estás preparando hacia adelante.
09:25Porque si hay algo como lindo en el emprender, es que siempre estás...
09:29Siempre hay algo que siga.
09:30Algo nuevo, ¿no?
09:31Entonces, ¿en ese proceso estás viendo oportunidades con cómo se percibe el emprendimiento distinto a hace 10 años?
09:38Sí.
09:39A ver, yo soy súper social.
09:42O sea, la verdad, siento que empecé el emprendimiento porque genuinamente decía
09:45quiero hacer algo en pro de los niños, mis hijos son afortunados, tienen ciertas cosas.
09:50Me encantaría que estos mensajes, masificarlos.
09:53Me encantaría que las mamás se cuestionaran la toma de decisiones.
09:57Estoy convencida que entre más información tienes, puedes tomar mejores decisiones.
10:03Y te diría que al principio era 100% social.
10:06O sea, yo negaba a un cliente y era de, ¡ay, no!
10:08¡Ay, no, no, no!
10:09Eso estaba dificilísimo.
10:11O sea, éramos muy...
10:11Luego siento que conforme fue, pues empezamos a tener metas de crecimiento, de ventas más grandes,
10:18pues era como de, bueno, necesitamos sí ver la forma de cómo sí meter el cliente.
10:22Y diría que en mi mente empecé súper social y luego un poco más capitalista.
10:28A ver, justo entre el burnout y la precariedad y la crisis de salud mental,
10:33ser mamá es una especie de acto de resistencia.
10:35Lo has vivido personalmente, lo ves con las mujeres con las que trabajas y a las que les hablas.
10:39Me gusta cómo lo pusiste.
10:40Entonces, ¿qué están haciendo?
10:44Y yo creo que va un poco con lo que dices, pero más allá de esta fundación,
10:49¿qué está haciendo Naranja Dul para que cambie México en este acompañamiento a las mamás
10:56y no sea un modelo de negocio nada más, sino que sea una política de país?
11:01Sí, creo que a nivel de hacer conciencia vía los contenidos, hay un camino importantísimo de,
11:08o sea, una vía muy importante para Naranja Dul de comunicación, o sea, una línea es mamá te tienes que cuidar, ¿no?
11:14O sea, sí está claro que tienes que cuidar a tu hijo, pero el cuidador, como cuando vas en el avión,
11:20o sea, primero tu mascarilla y luego la del niño es importantísimo.
11:24Creo que ahorita nos compartiste un dato que es muy relevante, que son esos 80 a 100 millones de personas a los que llegan, ¿no?
11:32¿Cuáles son los datos detrás de Naranja Dul que, digo, sé que también son 30 empleados, como que los hemos ido hablando,
11:40pero ¿cuáles son esos otros datos que para ti demuestran ese éxito que tienen ya y ese impacto que tienen tras 10 años?
11:49Así, al final, esas cosas que hasta yo las guardo en mi chat, así como para no olvidar,
11:55son esos pequeños mensajes que recibimos, como ahorita hicimos el NX Fest,
11:59y una mamá, de hecho le escribí a Claudia, teníamos un grupo de embajadoras y una mamá escribió ahí y decía,
12:05gracias por hacer estos eventos.
12:07Yo vengo desde Chalco hasta, fue al Hipódromo de las Américas donde fue el evento,
12:13dije, y traje, y estoy muy agradecida con Naranja Dul y con ustedes,
12:16porque gracias a ustedes mi hijo está conociendo que existen otras realidades y que puede ser feliz.
12:23Y digo, y ahí es un mensaje, una mamá, y es como de, hasta se me pone chinita la piel.
12:28Digo, claro, eso es lo que hace Naranja Dul y eso es lo que nos mueve a todas como equipo, son esos mensajes.
12:35Cambia vidas.
12:36Exacto.
12:36Pues con eso, con eso cerramos la entrevista.
12:40Sari, muchas gracias por haber estado hoy con nosotras.
12:42Gracias a ustedes, son increíbles.
12:44Igualmente, gracias también a ustedes por habernos acompañado,
12:46nos vemos la próxima semana en Milenio Emprende.
12:49Adiós.
12:49Gracias.
12:55Adiós.
12:55Gracias por ver el video.
