00:016.37 minutos. Bueno, y a principios de este año 2025, la Asociación de Centros Comerciales de Panamá se había puesto como meta hacer que los centros comerciales impulsaran el turismo.
00:12Y de hecho, Panamá en los últimos años se ha convertido en el centro de compras de toda la región.
00:18El movimiento se ha incrementado en estas fiestas de fin de año, también en octubre, cuando se celebraron importantes actividades como el Black Weekend para motivar el movimiento comercial.
00:29Hacemos el balance con Bonnie Sánchez de la Asociación de Centros Comerciales aquí en Panamá.
00:34Bonnie, qué gusto tenerte con nosotros y creo que hay que compartir buenas noticias de las expectativas que se tenían la última vez que hablamos,
00:41cuando hablamos al inicio del año, cuando teníamos esa gran meta de empezar a mover el comercio aquí en Panamá.
00:48¿Cómo estamos cerrando estas semanas de fiestas decembrinas? Bonnie, bienvenida.
00:53Hola, hola a todos. Buenos días. Gracias, Castalia, por supuesto.
00:56Tenemos una meta como Asociación de Centros Comerciales, llevamos un balance muy positivo para el mes de diciembre.
01:05Iniciamos con el primer evento que celebramos, que fue el Día de las Madres, aproximadamente un 8% de incremento en el tráfico como balance general.
01:15Y a la fecha actual va a depender de los centros comerciales.
01:21Hay algunos que tienen una cifra mucho mayor, pero el balance va hasta aproximadamente un 11% de incremento con respecto al mismo periodo del año anterior.
01:31Lo que nos indica, pues, que definitivamente se ha establecido un movimiento comercial importante.
01:38Eso se podría traducir por el tráfico en aumento de consumo y es lo que queremos activar como parte de nuestro proyecto, ¿no?, como asociación.
01:49¿Hay un cálculo aproximado de cuántas personas han visitado los centros comerciales para estas fechas?
01:53Va a variar por centros comerciales, pero como te mencioné, en centros comerciales hay hasta un 3% y en otros hasta un 15% de incremento.
02:04O sea que en promedio estamos hablando entre un 8% y 12% de incremento general.
02:08Por darte unas cifras en números, en un centro comercial como los Andes Mall, donde un tráfico mensual regular es de 600.000 personas,
02:18para este año estamos estableciendo una meta probable de llegada de un millón de personas en el mes.
02:25O sea que es un porcentaje importante y esto va cambiando de acuerdo a los diferentes centros comerciales en los puntos.
02:31En el interior también se ha visto reflejado el impacto del tráfico de hasta un 5%.
02:36Por tanto, se nos da pues como indicador que ha sido un mes que ha arrojado números positivos en afluencia, ¿no?
02:43Hablemos de los que llegan a Panamá buscando a Panamá como centro de compras.
02:50¿Cómo ha estado el incremento del turismo de compra para este año?
02:54Se percibe y se siente.
02:56No tenemos cifras porque todavía no hemos recibido la información de las autoridades con respecto a cuánto,
03:02pero sí se puede apreciar cuando visitamos los diferentes centros comerciales,
03:07en especial aquellos que ya tienen trayectoria en recibir la afluencia turística,
03:12que sí se muestra un importante consumo de turistas.
03:16O sea que sí ha llegado.
03:17Y lo que teníamos como proyección, más o menos estableciendo lo que sucedió en el Panama Black Weekend,
03:22que fue en el mes de octubre,
03:24es que siempre se establecía más o menos un incremento de un 10% del tráfico de turistas
03:30con respecto a un periodo normal.
03:33Este balance todavía no lo tenemos recibido,
03:35pero sí hemos observado el consumo de turistas
03:38y lo podemos apreciar en centros comerciales como Albruxmol y otros más que ya llevan esa trayectoria.
03:43¿Y de qué países proviene la mayoría?
03:46La mayoría vienen de los países de Centroamérica,
03:48nuestros vecinos a Colombia, Costa Rica, se nos visitan muchas personas.
03:52Se han incrementado también las visitas de otras regiones alrededor,
03:56porque dentro de la campaña que realizamos, que hemos estado realizando con Prontour,
04:01hemos visitado México, hemos visitado Guatemala, hemos visitado incluso Argentina,
04:07hemos hecho varias caravanas para impulsar el turismo en otras regiones cercanas.
04:12Hablemos de la generación de empleo, no solamente los permanentes en todos los centros comerciales,
04:16sino los empleos eventuales que se generan para esta época.
04:19Por supuesto, este es un aporte de la parte comercial en el mes de diciembre.
04:27Todo lo que es la industria comercial, los centros comerciales, las tiendas,
04:32y todos aquellos empleos incluso informales,
04:35se les da la oportunidad en este periodo de poder entonces ayudarse un poco
04:40a mejorar ese ingreso familiar que mucho se necesita.
04:44Pues eso es un mes que también sabemos que por la tendencia cultural e histórica que tenemos todos,
04:50se consume muchísimo y no pues perdemos esa tradición y pues se requiere de mayor ingreso.
04:56Por tanto, están por ejemplo, incluso los trabajos informales, los que forran regalos,
05:02es una manera también de llevar el sustento, los que están vendiendo frutas
05:06y otro tipo de productos que son de temporadas, bazares navideños.
05:13Todo esto es parte de lo que inyecta la economía.
05:15¿Cuáles son los productos que más se venden para esta época?
05:20Tradicionalmente, lo que es la parte de vestuarios, lo que es la parte de juguetes, regalos,
05:26es lo que más se va a observar durante este periodo en consumo, ¿no?
05:29La parte física, la parte propia, individual, la parte familiar, la parte del consumo, regalos,
05:34todo lo que es sorpresa. Este mes es un mes de alegría.
05:37Sabemos que ha sido un año muy retador, pero hemos estado observando una tendencia al consumo
05:45en los últimos meses que promete, pues, y esperamos que así sea, que para el próximo año
05:50pues tengamos un primer cuatrimestre con unos porcentajes bastante estables,
05:56que es lo que queremos, mantener la estabilidad, porque sí ha sido retador.
06:00Y es por eso que la Asociación de Centros Comerciales, pues, se ha abocado a realizar
06:06diferentes estrategias públicos o privados, también para impulsar un poco lo que es la tendencia.
06:11Boni, ¿cómo han hecho este año? Y sabemos que ha sido un reto para ustedes también,
06:15por ejemplo, competir con las compras en línea.
06:19Bueno, mira, esto no lo podemos quitar. La compra en línea es un reto, nuevamente,
06:24también te lo menciono, porque la parte comercial ya tiene que implementar dentro de su oferta
06:32la posibilidad también de ofrecer ese servicio y se ha estado dando un comportamiento importante.
06:41Las personas consumen en línea y retiran en las tiendas, que es lo que comercialmente,
06:45físicamente debemos hacer, porque no vamos a poder omitir ya esta nueva figura de consumo.
06:55Hay mucho que hacer todavía ahí en materia de que se convierta en una actividad bastante leal
07:03en este momento, pues, definitivamente que los costos que involucra una actividad física comercialmente
07:09son muchísimo más altos que lo que podemos, entonces, regular con respecto a las compras en línea.
07:15Por tanto, todavía tenemos una tarea como asociación que realizar allí para poder lograr que sea, pues,
07:22una competencia justa con respecto a lo que involucra una actividad y la otra.
07:27Pero no la podemos descartar.
07:28Sí, así que aquí lo que corresponde para los comercios es implementar dentro del servicio de ventas,
07:36pues, esa plataforma, que también es importante, ya se da a nivel mundial.
07:40Ya no la podemos quitar dentro de la infraestructura.
07:43En la tendencia.
07:44En la tendencia, eso es imposible, ya lo que hay entonces es que actualizarnos, reinventarnos
07:49y crear todas esas plataformas que permitan que también localmente el consumidor pueda comprar,
07:55muchas personas compran y retiran en tiendas o se les lleva el producto a su residencia.
08:02Así que eso es lo que va a pasar.
08:04Bueno, y para culminar, bueno, podemos señalar que ha sido un año positivo.
08:08Cerramos con cifras positivas este año 2025.
08:12Mira que en términos de flujo de tráfico, que es lo que nosotros podemos medir en los centros comerciales,
08:17porque no manejamos tickets de ventas propiamente.
08:21Ya al final del periodo lo que hacemos es un balance incluso con los convenios públicos privados
08:26que tenemos para recibir mayor información concreta de ventas.
08:30Pero sí, en tráfico sí ha sido, se ha mantenido muy estable y en las fechas de compras o de eventos
08:38entonces se ha disparado el tráfico.
08:41O sea que sí están las personas saliendo a consumir.
08:43También lo podemos percibir cuando vamos a los centros comerciales.
08:46Vemos que no hay donde estacionarse.
08:48Se han podido apreciar como todos los años, pero internamente hay un flujo importante también
08:53y las personas se pueden apreciar con cartuchos de compra de diferentes tiendas,
08:58lo que sí nos arroja pues esa tendencia.
09:02Bonita, agradezco muchísimo.
09:03Boni Sánchez, presidenta de la Asociación de Centros Comerciales de Panamá,
09:07esta mañana con nosotros haciendo el balance de cómo poco a poco a lo largo de este año
09:13pues se han venido recuperando las cifras y las actividades comerciales en el país.
09:17¡Feliz Navidad, Boni!
09:18¡Fuerte abrazo!
09:18¡Feliz Navidad a todos igualmente y gracias!
Comentarios