00:00ciao grazie benvenuta ad un nuovo appuntamento di fuori festival e grazie per aver accettato il
00:18nostro invito ciao ilario allora oggi parleremo fuori festival è un approfondimento che si inserisce
00:24all'interno del brand journalism festival e del journalism forum parleremo di comunicazione
00:29parleremo di sanità parleremo di come questi due mondi si vanno ad inserire nell'ecosistema
00:35mediatico anche dell'informazione parleremo di giovani prima di farlo però volevo chiederti una
00:41mano nel introdurci la galassia l'universo di bayern italia che è una company non pura puramente farma
00:53ma non solo farma ma di life science company ecco come il posizionamento vostro di bayern viene
01:00presentato all'esterno al mondo dell'informazione della comunicazione quanto è complicato si bayern
01:05italia è un'azienda unica nel mondo delle life science perché ha più anime quella della salute
01:12e quella dell'agricoltura quindi abbiamo un posizionamento particolare che però è unito
01:20da un unico fil rouge che è quello dell'innovazione noi cerchiamo sempre di posizionarci come interlocutori
01:29caratterizzati da questa attività che l'innovazione che è da sempre nel nostro dna e siamo anche uniti da una
01:41mission che è il for all anger for none che vuol dire salute per tutti fame per nessuno e quindi in tutte le
01:49attività di progettazione di comunicazione che noi facciamo abbiamo questa guida che è assolutamente
01:58indispensabile per posizionarci nel mercato delle life science ecco grazie entrerei nel vivo di questa
02:06discussione portando anche un po quello che abbiamo discusso all'interno del giornalismo forum si è
02:13parlato tanto di dati e di come spesso diventano arma o cura tra tante virgolette io vorrei chiederti
02:24come i dati vengono umanizzati come si trasferiscono i dati verso l'esterno perché sembra in questo momento
02:31che la partita dei dati soprattutto con l'intelligenza artificiale diventa una partita
02:36cruciale soprattutto nel mondo della sanità per un'azienda come la nostra i dati clinici le
02:44evidenze scientifiche sono fondamentali ovviamente però se rimangono dei numeri sterili perdono
02:51importanza un dato funziona soltanto se ti avvicini alle persone e quindi partiamo nelle
03:02nostre progettazioni e in progettazioni dall'ascolto dall'ascolto di chi la salute la vive ogni giorno i
03:09nostri interlocutori là fuori che sono le istituzioni le associazioni pazienti anche la gente la gente comune
03:18viene portata a bordo nella progettazioni delle nostre attività noi non facciamo comunicazione da
03:28sole li faccia la facciamo insieme a loro e con loro siamo andati a esplorare anche delle situazioni
03:36nuove per società come le nostre quindi andiamo a esplorare dei palchi che fino adesso non avevamo mai
03:44frequentato degli eventi pubblici che non avevamo mai considerato perché la si gioca una partita
03:52diversa con dei linguaggi diversi che avvicinano la scienza alle persone semplificandola parlando il
04:00loro linguaggio ma soprattutto rispondendo a dei bisogni che arrivano proprio da loro altrimenti fai
04:08scienza in maniera ovviamente in altri ambiti ma non raggiungi dei pubblici che sono quelli a cui
04:18adesso noi vogliamo rivolgerci ecco a proposito di pubblici anticipato una domanda che per noi
04:26fondamentale è anche il motivo per cui ci ha spinto ad organizzare il forum cioè i giovani al centro
04:35del come destinatari dell'informazione sanitaria della comunicazione sanitaria io vorrei chiederti
04:41a tuo avviso a proposito di pubblici e di linguaggi se i linguaggi bastano e i formati bastano a raggiungere
04:49i giovani o c'è bisogno di un'altra chiave di lettura visto anche come dire la crisi dell'informazione
04:55in qualche misura la perdita di fiducia dell'informazione verso determinati pubblici i social media
05:04che hanno delle direttrici no di come dire delle traiettorie editoriali abbastanza peculiari come
05:12la rapidità dell'informazione qual è secondo te uno degli strumenti se ce ne sono magari altri per
05:19intercettare i giovani e come dire definire anche una nuova fiducia sui temi della sanità
05:24secondo me bisogna partire dalla credibilità le aziende hanno questa responsabilità soprattutto nel
05:32campo della salute di fare una comunicazione che deve essere credibile poi è ovvio che ci siamo aperti
05:38anche noi ai social come dicevo anche ad eventi di altra natura però è fondamentale fare una
05:44comunicazione chiara deve essere responsabile perché questo è un mondo quello della salute in cui le fake
05:51news e possono essere pericolose quindi la scelta dei canali anche assolutamente importante il linguaggio
05:58però mantenendo sempre presente questa
06:02chiarezza questa responsabilità che dobbiamo avere nei confronti di tutti i nostri interlocutori per creare
06:12fiducia e fare in modo di dare informazioni utili e chiare che servono poi a prendere delle decisioni
06:19della cura di se stessi e quindi possiamo anche essere un po più pop come dico io però sempre
06:28mantenendo questa autorevolezza dell'informazione che in un campo come il nostro è indispensabile
06:35a proposito di innovazione invece un altro dei temi di cui si è discusso al giornalismo forum è
06:42l'ascolto che chiaramente detta anche un po le direttrici per nuovi linguaggi per l'empatia che
06:52bisogna avere con pubblici differenti ti chiederei c'è un caso concreto una campagna uno strumento che
06:59per voi va in questa direzione che interpreta pienamente questa direzione senti io metto insieme
07:04questi due concetti che tu hai citato c'è innovazione ascolto perché secondo noi l'innovazione non nasce
07:10nel solo nel laboratorio ma nasce proprio dall'ascolto di chi ci sta attorno e ti faccio un esempio
07:17concreto potrei farne tanti in realtà perché noi abbiamo progetti che lavorano proprio sul grande
07:24pubblico in molte aree a partire dall'oftalmologia l'oncologia la salute femminile abbiamo delle campagne
07:31in cui nel campo della salute femminile ad esempio abbiamo abbiamo cercato di abbattere dei tabù proprio
07:39di comunicazione facendo capire che dei sintomi che possono essere molto dolorosi non sono da
07:48considerare normali abbiamo lanciato queste campagne che si chiamano anything but normal piuttosto che
07:54vagina verso o punto gine proprio per aiutare le donne ad aprirsi a parlarne con il proprio medico
08:02ma anche tra di loro proprio per abbattere questi limiti che sono più culturali sostanzialmente
08:08dei tabù sostanzialmente e poi una cosa molto bella che mi piace sempre citare e questo questa app che noi
08:17abbiamo realizzato per i pazienti cronici si chiama terapiu partendo proprio da un'esigenza perché abbiamo
08:24saputo che il più della metà dei pazienti non riesce a seguire la prescrizione che viene fatta dal medico
08:33perché non ce la fa perché le cose sono tante soprattutto per i pazienti cronici questa è un'app
08:39completamente gratuita che funziona su smartphone e che utilizza l'intelligenza artificiale quindi mi
08:44ricollego anche all'innovazione in senso pratico di tecnologia che aiuta appunto le persone che siano pazienti
08:52ma anche caregiver ad esempio quindi le persone che stanno accanto a queste persone e che li aiuta nella
09:00gestione quotidiana quindi quando prendere la pastiglia con del non so dando delle dei suggerimenti
09:06degli articoli che possono aiutare a capire meglio quale sia lo scenario le possibilità a mantenere dei diari
09:14giornalieri quindi tutte diciamo così progettualità che aiutano davvero le persone in modo concreto
09:22grazie ti volevo ringraziare per questo approfondimento e diamo appuntamento alla
09:28seconda edizione della journalism forum a questo punto a presto
09:32grazie a tutti
09:34grazie a tutti
09:38grazie a tutti
09:40grazie a tutti
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