São Paulo enfrenta um cenário de caos após a passagem de um ciclone extratropical: mais de 1 milhão de imóveis seguem sem energia há mais de 30 horas e mais de 380 voos foram cancelados. Ventos de quase 100 km/h derrubaram mais de 1.500 árvores e apagaram mais de 200 semáforos, causando 900 km de congestionamento. A Enel afirma que trechos inteiros da rede foram destruídos, enquanto o Procon cobra respostas imediatas.
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00:00Um dia depois da passagem de um ciclone extra-tropical que atingiu São Paulo, a região metropolitana ainda enfrenta o caos com cerca de um milhão de imóveis sem energia elétrica e mais de 380 voos cancelados.
00:15Os fortes vendavais atingiram quase 100 km por hora, derrubaram mais de 1.500 árvores, danificaram imóveis e veículos, segundo informações divulgadas pelo Corpo de Bombeiros.
00:26Além disso, a capital também amanheceu com mais de 200 semáforos apagados em razão da falta de energia e chegou a registrar 900 km de congestionamento no início da noite desta quarta.
00:40A Enel alega que a demora no reestabelecimento da energia se dá pelo fato de trechos inteiros da rede terem sido danificados e afirma ter mobilizado mais equipes desde os primeiros chamados.
00:54No entanto, o Procon cobrou da Enel um plano para restabelecer a energia elétrica e os moradores de várias regiões de São Paulo reclamam por estarem mais de 30 horas sem luz.
01:07Uma situação muito delicada para muitos moradores da capital paulista e também região metropolitana.
01:13Eu vou chamar o Diego Tavares, ele é o comentarista da Jovem Pan, mas ele sofreu na pele, acompanhou justamente esse problema em razão do mau tempo dos vendavais.
01:24Diego, geralmente você faz as participações nos programas quando?
01:28De forma online, ou do seu escritório ou da sua casa.
01:31Você teve que improvisar ontem, teve que ir para a casa da sua mãe, foi isso?
01:35Nem assim eu consegui me livrar dos efeitos, infelizmente, da má prestação de serviços da Enel.
01:44Boa noite a você, boa noite aos meus colegas de bancada e a todos que nos acompanham nesta noite aqui nos Pingos nos Is.
01:50E ontem também, após o programa, fui dormir à luz de velas, porque a luz só retornou na minha casa durante a madrugada.
01:58Ainda acordei de madrugada porque várias luzes se acenderam do nada, então tive mais esse contratempo.
02:04Mas, de fato, é incrível como a falta de uma boa prestação de serviço, a falta de zelo, tanto do poder público quanto da concessionária,
02:14acaba trazendo diversos prejuízos para o paulistano, para o paulista, enfim, para o brasileiro, de modo geral.
02:21Parece que no Brasil não pode chover muito, não pode ventar muito, que esse tipo de coisa já acontece.
02:27E aí fica escancarado que muita coisa que se faz é só aquele verniz, aquela história de passar a vassoura só por onde o padre passa.
02:37É incrível como esse tipo de evento climático, que infelizmente é cada vez mais comum, traz tantos transtornos para a vida do brasileiro.
02:47E aí ninguém é poupado, né, Canhato?
02:49Ontem eu conversei com muitas pessoas, muitos amigos, de bairros mais periféricos aos bairros de classe mais alta, de várias cidades,
02:57aqui no ABC Paulista e tanto na capital, todo mundo enfrentando a falta de energia elétrica.
03:03Que fique, mais uma vez, com mais essa ocorrência, o alerta para a concessionária de energia elétrica, para o poder público,
03:10para que melhorem essa prestação de serviço.
03:11Afinal de contas, já são muitos os problemas que nós temos que enfrentar para termos também que lidar com a falta de energia elétrica decorrente dessa má prestação de serviço.
03:22Pois é, e a concessionária mudou a metodologia e o parâmetro para divulgar quantos assinantes do serviço,
03:33foram impactados.
03:34Não se fala mais em número de habitantes impactados, e sim número de imóveis.
03:39Então, agora, fala-se em 1,3 milhão de unidades de imóveis, o quanto isso representa.
03:47Uma empresa pode ter 15, 20, 500 pessoas, uma casa, 4, 5, 6 pessoas, enfim.
03:54Não sabemos exatamente quantas pessoas foram atingidas.
03:58Deixa eu chamar o Roberto Mota, está ao vivo com a gente.
04:01O Mota, como todos sabem, mora no Rio de Janeiro, mas acompanha à distância esse problema específico com a concessionária de energia.
04:08E a gente sempre debate os modelos de concessão, né, Mota?
04:11Em alguns casos, concessão de serviços acaba dando certo, né, os contratos firmados.
04:17Muitas vezes, a gente acaba enaltecendo.
04:20Em outros casos, não.
04:22Parece que esse é o exemplo negativo, né?
04:25Esse caso da Enel, a prestação de serviço de energia elétrica aqui para São Paulo.
04:30Bem-vindo.
04:32Fazer uma concessão bem feita é uma coisa muito difícil, Caniato, porque há pressões conflitantes.
04:40Boa noite para você.
04:42Boa noite aos meus colegas de bancada.
04:44Boa noite à nossa audiência.
04:45Por um lado, há sempre a intenção de que as tarifas cobradas pela concessionária sejam as menores possíveis.
04:56Por outro lado, há sempre o desejo de que o serviço prestado seja o melhor possível.
05:02E aí o Poder Público elabora um contrato que sempre tem metas de prestação de serviço, metas de qualidade e metas de investimento.
05:11O problema é que na elaboração desses contratos, geralmente outros interesses entram em jogo.
05:19Então, por exemplo, neste caso, no caso específico deste problema, se trata do fato de que boa parte da rede ainda é aérea e não subterrânea.
05:30A forma mais racional de tratar esse problema seria providenciar o mais rápido possível para que a rede fosse colocada como subterrânea.
05:40Mas isso envolve um grande volume de investimentos.
05:43Então, é esse jogo de interesses que exige muito do poder público.
05:50E muitas vezes essa exigência não é cumprida como deveria.
05:56A população sofre muita demora no restabelecimento da energia.
06:00Os representantes da empresa não dão o prazo para retomar os serviços.
06:06Fala em um caso atípico, que é muito difícil restabelecer.
06:10Enfim, a gente tem acompanhado.
06:12A Prefeitura de São Paulo, inclusive, notificou a Enel e a Aneel, que é a Agência Nacional de Energia Elétrica,
06:19para tratar das questões que envolvem a prestação de serviço da Enel.
06:23O Bruno Musa está com a gente?
06:25Musa, seja bem-vindo.
06:26Ótima noite a você, Bruno Musa, numa maratona televisiva.
06:30Se isso é uma maratona, você já cumpriu 21 quilômetros.
06:33Musa, agora tem mais 21.
06:35Metade já foi.
06:36Queria que você trouxesse a sua reflexão sobre um dia de caos em São Paulo,
06:40milhões sem luz, voos cancelados e muitos questionamentos em relação ao serviço prestado pela concessionária.
06:47Bem-vindo.
06:48Muito obrigado, obrigado pelo convite.
06:51Vamos para a maratona, mas eu adoro.
06:52Eu gosto de correr, então vamos nessa que eu faço com prazer.
06:55Obrigado pela confiança, pessoal.
06:57Bom, realmente mais um dia de caos aqui em São Paulo, não apenas a luz.
07:02A gente vê trânsitos, semáforos que estão desligados há muito tempo, árvores que caíram.
07:08Mas aqui eu acho que vale um comentário.
07:10Eu vou tentar fugir um pouco a regra do convencional aqui.
07:15Talvez muita gente comece a politizar esse tipo de coisa.
07:18Ora, então a empresa foi privatizada, esse é o grande problema.
07:22E eu gostaria um pouquinho mais embaixo da ponta do iceberg.
07:25É claro que a Enel é uma empresa que traz uma falta de capacidade de atender bem ao cliente.
07:34Veja, na semana passada eu tive um problema com eles.
07:37Chegaram duas contas referente a dois meses na minha conta.
07:40Eu liguei lá na minha casa, eu liguei lá e eles me falaram que estavam antecipando,
07:44porque eles decidiram mudar a data de cobrança na região
07:46e resolveram antecipar o mês seguinte também para poder fazer essa adaptação da mudança de data.
07:52Falei, ora, vocês vão trabalhar um mês com o meu dinheiro e de tantos outros moradores
07:57num CDI de 15% sem aviso prévio, porque eles sabem que a gente não tem aonde recorrer.
08:02Mas por que eles sabem que esse é um setor monopolizado?
08:05Vamos voltar um pouquinho atrás.
08:07A Enel é uma empresa que é controlada pela Agência Nacional de Energia Elétrica,
08:12como outras tantas agências reguladoras que nós temos pelo país.
08:16A ANA, Agência Nacional de Água, a Anatel de Telecomunicações, a ANAC de Aviação Civil.
08:22Todas elas nós temos problemas enquanto usuários.
08:25Por quê?
08:26Porque o Brasil é monopolizado ou oligopolizado.
08:30E essas agências reguladoras foram sequestradas pelos interesses políticos
08:35que têm ali um direcionamento de milhões ou bilhões ao longo do tempo
08:40do orçamento público direcionado a essas agências que deveriam ser
08:45para funcionar melhor todos esses setores,
08:49porém, elas monopolizam a atuação das empresas.
08:52É a mesma coisa que dizer da educação.
08:54O MEC, por exemplo, as escolas privadas têm que seguir tudo o que o MEC fala.
08:59Será que o MEC está atualizado para o momento?
09:02Será que a ANEEL está?
09:03A ANAC, a ANA e todas essas agências que eu mencionei?
09:07Ora, ela não permite que nós tenhamos uma abertura de verdade
09:11para que várias empresas possam fornecer esse serviço à população.
09:16Então, a ANEEL começa a deitar em berço esplêndido, assim como tantas outras,
09:20porque eles sabem que romper o contrato é muito custoso para o Estado
09:23e poderia deixar muitos cidadãos à deriva, como têm deixado.
09:28Então, acho que o buraco é muito mais embaixo.
09:30E, mais uma vez, se a gente for cavando, cavando aos poucos,
09:33nós chegaremos sempre no setor público, monopolizando, direcionando recursos
09:38e politizando setores que deveriam ser para servir à população.
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