Locatel ahora podrá dar atención mediante la lengua de señas mexicana - Vídeo Dailymotion

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hace 4 horas

Clara Brugada explicó que la nueva característica de atención de Locatel, la lengua de señas mexicana, se realizará por medio de videollamada.

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00:00Iniciamos con una buena noticia, esta sección y que tiene que ver con una política pública destinada a la inclusión,

00:09porque hoy el gobierno de la capital del país presentó una característica nueva en su sistema Locatel para la atención a las personas.

00:19Se trata de la incorporación de la lengua de señas mexicana para aquellas personas que requieran hacer uso de ella

00:26porque tengan alguna discapacidad auditiva. En conferencia de prensa, Clara Brugada, jefa de gobierno de la capital,

00:33explicó que se trata de un servicio digital a través de videollamada que permitirá obtener información y orientación

00:40para hacer consultas, trámites y obtener servicios en la Ciudad de México.

00:46También informó que para hacer uso de esta herramienta debe ingresarse al portal que aparece en pantalla,

00:52311locatel.cdmx.gob.mx

00:58Inicialmente hay un horario de atención de lunes a viernes de 8 a 18 horas.

01:04El objetivo es extenderlo lo más pronto posible a 24 horas al día, como el resto de servicios que da Locatel.

01:12Decimos que esta nueva puerta de inclusión y acceso a derechos para las personas sordas de nuestra ciudad

01:22tiene como referente justamente el garantizar un instrumento que derribe barreras

01:32y que nos ayude a hacer realidad este derecho de comunicación.

01:39Se trata entonces de un servicio que ofrece atención directa y personalizada a personas sordas

01:49para atender sus necesidades, resolver problemas y gestionar trámites.

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