Kajian terbaru oleh AWS menunjukkan 29% perniagaan di ASEAN kini menggunakan AI, dengan syarikat pemula memimpin penerapan teknologi ini untuk transformasi operasi dan pengalaman pelanggan.
00:00For the next update, kita akan melihat kepada adaptasi kecerdasan buatan AI di kalangan perniagaan di ASEAN yang terus menunjukkan pertumbuhan pesat.
00:09Menurut pengarah urusan ASEAN, Amazon Web Services AWS Jeff Johnson semasa acara AWS re-invent 2025 di Las Vegas, hasil kajian bersama Stran Partners menunjukkan 29% perniagaan di ASEAN telah menggunakan AI pada 2024.
00:30I think it's super interesting and shows just some of the momentum, so it found that 29% of businesses across ASEAN have now adopted AI in 2024, so that's up from 21% a year ago, so this is a 38% year-over-year growth in terms of adoption of AI.
00:49And actually that translates to 21 million businesses across ASEAN that are using AI, with that incremental 5.7 million that were just added in the last year, and that works out to about 11 businesses on average per minute that are beginning to adopt AI technologies across ASEAN.
01:09So I think, you know, I certainly feel that as I, you know, spend time with their customers and see just the amount of adoption that's happening.
01:18The report also just shares, I think just where customers are in terms of the, I guess, maturity of AI adoption as well, and actually 73% of businesses remain at more basic levels of AI adoption.
01:32Kajian itu juga menekankan bahawa 73% perniagaan masih berada pada tahap asas AI menggunakan teknologi untuk meningkatkan produktiviti dan kecekapan.
01:43Hanya 15% telah mencapai tahap sederhana di mana AI digunakan merentasi beberapa fungsi perniagaan manakala 11% berada di tahap transformative menggunakan AI untuk menguruskan proses kompleks di seluruh fungsi organisasi.
01:57Syarikat pemula terus menjadi peneraju dalam penggunaan AI, 55% startup di Vietnam, 45% di Filipina dan 50% di Thailand telah mengintegrasikan AI dalam operasi mereka.
02:10Johnson turut berkongsi beberapa contoh pelanggan yang sedang menggunakan AI dengan bantuan AWS, termasuk di Malaysia iaitu 123RF.
02:18Platform stock media ini menggunakan model AI Amazon Nova Pro dan Nova Lite untuk menambah deskripsi video bagi lebih 230 juta image mereka.
02:27Hasilnya, masa carian pelanggan berkurang sehingga 90% membolehkan pencarian aset visual lebih cepat dan tepat.
02:35Johnson menekankan trend yang jelas, AI bukan saja mengubah pengalaman pelanggan tetapi juga operasi dalaman dan proses perniagaan.
Be the first to comment