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  • hace 6 semanas

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00:00Y ojo que ahora vamos a hablar de una empresa muy innovadora, Gallumfim.
00:05Por eso estamos con Franco Floridiales, el COO de esta empresa,
00:09que tiene combinación de tecnología, pero habilidades blandas y queremos saber todos los detalles.
00:15¿Cómo estás? Buenas tardes, Franco.
00:16Buenas tardes. Bueno, muchas gracias.
00:19Nosotros somos de Gallumfim, es una startup de Córdoba, Argentina,
00:23y estamos trabajando en sociedad con CFP, Connection for People,
00:27que es la consultora que está organizando todo este evento.
00:31Y como bien lo dijiste, nos dedicamos a escenarios, a crear escenarios de juego cooperativo
00:36para entrenar habilidades blandas.
00:39Y lo hacemos en realidad virtual.
00:40Creamos estos escenarios para poder utilizarlos en realidad virtual.
00:44Justamente aquí tenemos algunos de los dispositivos que se utilizan.
00:48Para poder conocer más, ¿de qué se trata? ¿Cómo funciona este dispositivo,
00:54esta plataforma que están ofreciendo?
00:56Bueno, te cuento un poquito.
00:58Nosotros desarrollamos estos escenarios, que son para entrenar habilidades como liderazgo,
01:03la comunicación, el trabajo de equipo, la construcción de la confianza,
01:06y estamos involucrándonos en los programas de capacitación de las empresas
01:10para poder, de alguna manera, fortalecer estos programas preexistentes
01:15que descubrimos últimamente que la gente está cansada, agobiada,
01:19de las típicas capacitaciones tradicionales, donde venía el profesor, con el PDF.
01:25Hoy necesitamos, sobre todo para las nuevas generaciones, gamificar la experiencia de aprendizaje
01:30y gamificarla significa crear estas rutas de aprendizaje vinculando el juego, lo lúdico,
01:35y al mismo tiempo tener la posibilidad de, en espacios de reflexión, capitalizar ese aprendizaje.
01:40Entonces, con visores de realidad virtual, los colaboradores pueden entrar a nuestra experiencia,
01:45a este espacio, se encuentran allí, juegan un juego, y a partir de la experiencia reflexionan
01:50y capitalizan todo lo que va sucediendo.
01:52¿Es también, me imagino, como una experiencia casi como de jugar un videojuego,
01:58estar ahí en primera persona viviendo diferentes situaciones, o cómo uno experimenta esta capacitación?
02:06Tal cual lo decís, es en primera persona, una vez que te pones el visor y entras al juego,
02:12crea una especie de avatar tuyo, entonces yo jugaría con tu avatar y vos con el mío,
02:17nos vemos dentro del escenario y tenemos la posibilidad de coordinar acciones,
02:20de comunicarnos, de liderar una experiencia que todos los juegos están pensados para,
02:25como te decía recién, entrenar una habilidad específica donde el equipo debe ir por un objetivo en común, ¿no?
02:31De eso se trata.
02:32Lo interesante de la herramienta es que con el visor de realidad virtual te podés conectar
02:37desde diferentes puntos geográficos del mundo y encontrarte en nuestros escenarios
02:41y tener una experiencia de aprendizaje.
02:43Y al mismo tiempo estamos integrando toda la experiencia a agentes de inteligencia artificial
02:48que nos van haciendo una lectura de lo que sucede con los participantes
02:52y a partir de allí nos entregan una métrica del nivel de desempeño de los jugadores
02:56para luego recomendar nosotros nuevas rutas de aprendizaje.
03:01Habrá algo muy importante también, muchos no saben cómo usar estos dispositivos.
03:05¿Es necesario ya saber previamente cómo parte del curso uno va aprendiendo? ¿Cómo es?
03:11El dispositivo está creado, nosotros estamos utilizando los dispositivos de MetaQuest,
03:16que es de Facebook, de Meta, y son muy intuitivos.
03:20Vos una vez que te pones el visor, empezás a manejarte dentro del espacio
03:24y está preparado para que las personas puedan agarrarle, digamos, la mano rápidamente.
03:31Y aquí podemos ver alguno de los dispositivos.
03:33Tenemos aquí una joven que nos va a ayudar para poder, no sé si podrías probarte
03:39y mostrar también a la teleaudiencia cómo funciona este dispositivo,
03:43porque tiene unos mandos y tiene también el visor como función.
03:46Exactamente. Una vez que ella se pone el dispositivo, está dentro de la experiencia,
03:50pero el visor funciona como una especie de smartphone.
03:54Se conecta a cualquier tipo de aplicación.
03:56Hoy se utiliza no solamente para procesos educativos,
03:59sino que también para experiencias relacionadas a entretenimiento.
04:03Por eso vos podés descargar, si querés, tus plataformas preferidas
04:06y ver una película en una pantalla aumentada utilizando el visor.
04:10Al mismo tiempo, ella podría dejar los mandos sobre la mesa,
04:14el visor hace una lectura de tus manos y vos podés empezar a interactuar
04:18con pantallas que ella está viendo aquí adelante nuestro.
04:21No las vemos nosotros, pero tiene una pantalla desplegada
04:23con la cual puede interactuar, scrollear, hacer clic,
04:27entrar a cualquier tipo de aplicación exactamente iguales a los que tenés en tu celular, en tu teléfono.
04:32¿Cuáles son algunas de las situaciones, por ejemplo,
04:34que uno puede experimentar mediante esta capacitación?
04:38Nosotros, como te decía hace un ratito, lo tenemos pensado particularmente para habilidades socioemocionales.
04:45Entonces, tanto para una capacitación de trabajo de equipo,
04:49como de comunicación, como liderazgo de construcción de la confianza.
04:52Pero al mismo tiempo, hemos estado utilizando también la experiencia para hacer diagnósticos,
04:56donde los participantes ingresan a la experiencia de juego.
05:00El área de recursos humanos utiliza un visor de estos y observa a su equipo dentro de la experiencia
05:05y a partir de allí diagnosticamos como para saber cuáles son las áreas de mejora,
05:09cuáles son las cuestiones que tenemos que trabajar con esos equipos.
05:13Me imagino que tiene que ver también para la parte de recursos humanos,
05:17como decías, a la hora de la contratación de personas de por ahí puede llegar a ser de gran utilidad.
05:23Pero estos dispositivos, ustedes los proveen, la empresa ya lo tiene que tener,
05:28ustedes proveen el servicio.
05:29¿Cómo es esa parte?
05:30En este momento nosotros estamos, digamos, proveyendo todo el servicio,
05:34porque obviamente que damos la solución completa.
05:38Pero ya estamos enterados de que hay empresas que están empezando a comprar sus dispositivos
05:43y al colaborador cuando ingresa, en vez de darle la laptop como solía ser,
05:47hoy le dan un visor de realidad virtual porque mucha de la capacitación pasa por allí.
05:52Evidentemente que en Latinoamérica viene un poquito más lento,
05:54pero no le falta muy mucho para que llegue.
05:57Ya se han publicado hace poco las nuevas Ray-Ban Neta Display que tiene toda esta interfase.
06:03Entonces creemos que es una tecnología que en muy poquito tiempo va a estar entre nosotros.
06:08Para contarle a la teleaudiencia, la empresa tiene cuatro años en el mercado,
06:11pero queremos saber cuáles son los casos de éxito que han tenido hasta el momento,
06:15porque es un sistema muy innovador que realmente tiene mucho para poder contar y mostrar.
06:20Bien, nosotros, como te decía recién, hace cuatro años creamos nuestra startup
06:24y estamos trabajando ya hace tiempo con CFP.
06:28En Argentina, en Córdoba, Argentina, estamos trabajando con varias empresas.
06:32Nuestro caso de éxito es Conecta, que es un call center grande con el cual nosotros empezamos a probar esta experiencia.
06:39Fueron los primeros que se animaron a vivir un proceso de aprendizaje,
06:43con los cuales capacitamos a 600 líderes.
06:46Estos 600 líderes utilizaban o ocupaban 11.000 horas para sus capacitaciones
06:50y con el uso de realidad virtual lo redujimos a 3.000 horas.
06:54¿Por qué sucede eso?
06:55Porque la realidad virtual es muy inmersiva.
06:59Dicen que monopoliza los sentidos.
07:01Cuando yo tengo el visor puesto, no hay multitasking,
07:03no hay manera de hacer otra cosa más que estar inmerso y concentrado y conectado con la experiencia.
07:08Eso es lo que hace que se profundicen los procesos de aprendizaje.
07:10Realmente espectacular, impresionante.
07:14Y vemos como la tecnología cada vez se une más al mundo empresarial.
07:18Y esto, como decías, facilita muchísimo la vida de las empresas
07:21y reduce muchísimo, digo bien, los tiempos de capacitación.
07:26Muchísimas gracias, Franco, por esta entrevista.
07:29Y con esto volvemos con ustedes.
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