El director del área, Alejandro Garzón Maceda, explicó que el tema se reactivó en las últimas semanas a raíz de casos registrados en Posadas y el interior. Señaló que la normativa es clara y que los salones no pueden imponer el pago como condición para habilitar un evento.
00:00¿Hay que pagar Sadaik para la recepción de los chicos de las escuelas?
00:05No.
00:07No hay que pagar.
00:09No, a una pregunta concreta, una respuesta concreta.
00:14¿Por qué no hay que pagar?
00:15¿Por qué?
00:16¿Por qué no hay que pagar?
00:17El decreto del año pasado del presidente de la nación, del 24,
00:21nosotros creíamos que esto ya estaba a saldar esta cuestión,
00:23establece claramente que las fiestas privadas, los eventos privados,
00:30no tienen que pagar el canon que corresponde a la ley de propiedad intelectual.
00:36¿Sí?
00:36Sí.
00:37Lo que cobra Sadaik y las otras asociaciones gremiales son los cánones que corresponden
00:44a, presuntamente, a la ley de propiedad intelectual.
00:48No, esos cánones a los eventos privados, a la fiesta privada,
00:53no corresponde que se cobre.
00:56O sea, si yo hago...
00:58Tengo una fiesta privada, no tiene por qué pagar.
01:01Entonces, si yo hago el 15 de mi hija, tampoco tengo que pagar.
01:04No.
01:05No, no, no.
01:07Estamos hablando de fiestas privadas.
01:10¿Sí?
01:11Está bien.
01:12¿Y por qué los dueños de los salones le dicen, en algunos casos,
01:19a los padres que sí hay que pagar, Alejandro?
01:22Alejandro, ¿tenés idea de por qué sucede eso?
01:26No, vos me preguntabas a mí, no tengo ni idea.
01:28No he hablado con ninguno de ellos y nunca ninguno de ellos dio explicaciones al respecto.
01:33Pero yo puedo entenderlo porque no tienen la información que corresponde,
01:38cosa que es una barbaridad porque quien se dedica profesionalmente a algo
01:43tiene que saber cómo se maneja su métier, su tema.
01:48O les trasladan un presunto problema que podrían tener ellos con Sadaí a los padres,
01:59que son los de última, los consumidores y que son el eslabón débil de la cadena.
02:03Te cuento un ejemplo...
02:05Yo no tengo problema, anda, arreglate vos.
02:08Te cuento un ejemplo concreto porque lo sé de primera mano porque dentro de unos días
02:14tengo la recepción de mi hijo en un salón que empieza con ga y termina con la.
02:21Creo que ya está, ¿no?
02:22Y el señor le dice a los padres de la comisión, que tienen que firmar el contrato y demás,
02:32vayan y averigüen ustedes si tenemos que pagar Sadaí.
02:37Yo cuando me enteré de que le dijo eso a los padres, digo, no quiere...
02:41Digo, si lo tuviera enfrente, le diría al señor, ¿no quiere que le limpiemos el salón
02:45cuando termina la fiesta?
02:47No, mena, nos están gozando el muerto a nosotros.
02:50¿La tarea es del que presta el servicio?
02:54Sí, señor, te explico por qué.
02:55Te explico por qué.
02:57La relación de consumo, porque hay una relación de consumo entre los padres y el salón,
03:03en todos los casos, no solamente en ese específico, en todos,
03:08esa relación de consumo entre los padres y el salón se rige por el contrato
03:12y por las condiciones y modalidades y la legislación.
03:16Porque en la relación de consumo, a diferencia de las cuestiones civiles,
03:21no solamente está lo que se escribe en el contrato, sino todo lo que pasa alrededor.
03:26¿Está claro?
03:27Y el que da el servicio, que es el profesional, tiene la obligación de dar el servicio conforme a las normas.
03:35Entonces, si hay que pagar o no pagar algo, es un problema de él que me alquile el salón
03:40y tendría que estar en el contrato.
03:42Pero el ponente que se lo olvidó de ponerlo en el contrato,
03:46fue un problema de él que tiene que ir a arreglarlo.
03:49Y si él se olvidó de ponerme en el contrato ese gasto, ¿comprendés?
03:56Tendría que ir y ponerle la plata de su bolsillo, no yo.
04:00En general.
04:02Ahora, en el particular caso de esto, no tiene por qué pagarlo.
04:10Ni en el salón, que no me meto porque es un problema del salón, no mío,
04:14pero seguro que sí, el consumidor.
04:17Entonces, si él cree que va a haber problema con Sadeg por el alquiler del servicio que él está cobrando,
04:25pues tiene que ir él, no los padres.
04:27¿Comprendés?
04:28Claro.
04:29Porque el problema no es de los padres.
04:31Ahora, si los padres tienen un problema por eso,
04:36la denuncia de los padres es contra el salón,
04:38porque el responsable de brindar el servicio y garantizar que la fiesta se haga en paz
04:43es del salón.
04:46¿Comprendés lo que yo digo?
04:47Por supuesto.
04:48Entonces, yo no le voy a hacer la denuncia a poner que me cae el sadaico o con...
04:52Yo le voy a hacer la denuncia a Sadeico.
04:54Le voy a hacer la denuncia al salón,
04:56porque el salón es el responsable del servicio.
04:59A ver, se corta la luz,
05:01yo le voy a...
05:01¿Vos le vas a hacer la denuncia a él o le vas a hacer la denuncia al salón?
05:06No.
05:06Se pinchan los baños, se revientan los baños,
05:09no hay baño.
05:09¿Vos le vas a hacer la denuncia a SAMSA o le vas a hacer la denuncia al salón?
05:14¿A quién me prestó el servicio?
05:16¿Comprendés?
05:16Y por eso, ¿comprendés?
05:19El salón es el que te garantiza eso.
05:22Se cae el techo.
05:22¿A quién le va a hacer la denuncia?
05:24A Dios, porque no lo atormenta.
05:25O porque estaba mal puesto, o al constructor o al salón.
05:32En ese marco, hay que entender que el que ofrece el servicio y por ende debe garantizar el servicio
05:41porque cobra por ese servicio el salón.
05:44Esa es la relación de consumo.
05:46Y no es, ah, no, pero yo solamente te alquilé el salón.
05:49No, es todo el contexto.
05:52Es todo el contexto.
05:52Porque si no hubiera sido todo el contexto, él no hubiera cobrado.
05:58Pero esto es defensa del consumidor y eso es relación.
06:01Entonces, volviendo un poquito al tema.
06:05Los padres, ¿tienen que pagar sadico o cualquiera de la otra?
06:09No.
06:10El salón, ¿te puede pedir eso como requisito para habilitar del salón?
06:15No.
06:15El salón te lo metió en el contrato y te lo cobró dentro del contrato, ¿no?
06:21¿Así?
06:22Que te lo devuelva.
06:25El salón, los padres, el salón insiste que tiene, o dice quiero, y ya estamos sobre la fecha,
06:33porque eso es lo que más bronca me da.
06:35Que sea hoy y no cuando firmaste el contrato.
06:37La novedad.
06:39O sea, el decreto existe del 24 y la ley existe del 33.
06:44Una semana antes del evento te avisan que, che, tenés que traerme esto.
06:48¿No lo sabían cuando hiciste el contrato?
06:50Cuando empezaron a pagar las tarjetas.
06:52Entonces, ese módulo apenandi es el que es presuntamente un trato indigno y vejatorio.
07:02Entonces, hoy, si los padres quieren tener la fecha y la fiesta en paz, ténganla.
07:10Vamos a pagar, porque si pagamos tanto en estos poderes, paguemos, y bueno, tengamos la fiesta en paz,
07:16nos volvieron a cagar.
07:18Paguen, no hay problema.
07:19Al día siguiente de la fiesta, con el contrato, con lo pagado, y con lo que ellos vienen y le hacen la denuncia
07:26al salón por defensa del consumidor.
07:29Y le piden que le devuelvan la plata.
07:31Yo creo que los padres...
07:32Una buena cosa, claro.
07:34Basta de que siempre el hilo se corta por los más finos, y los más finos son los consumidores.
07:42En este caso, los padres de la fiesta, ¿no?
07:44Yo creo que los padres...
07:45Pocos problemas le faltan.
07:47Están los chicos terminando, que no termina, no mete toda la materia, que el traje, que el vestido, que el coso,
07:54que la comida, que la fiesta, que no llueva, que no haya tormenta, y encima, bingo, parió la abuela.
07:59Que los 100.000 o 120.000 que salen las tarjetas por persona y demás, pero bueno, eso es otro tema.
08:04No importa.
08:06Eso es otro tema.
08:07Lo que está mal, está mal.
08:09Está mal.
08:10¿Comprendés?
08:11Alejandro...
08:12No podemos seguir normalizando lo que está mal.
08:15Alejandro, y ya que estamos hablando de las recepciones, si como padre firmaron un contrato y en el contrato estaba especificado lo que tenía que ofrecer el servicio,
08:27y esa noche el servicio no brinda todo lo que decía que tenía que ofrecer y estaba firmado en el contrato, al otro día lo mismo...
08:34Anótale, sacale foto, anótale, sacale foto y el otro día hacerle la denuncia en defensa del consumidor.
08:41Que devuelva parte de la plata.
08:42Tengo varias de esas, ¿eh?
08:43¿Ah, sí?
08:43Sí, sí, que devuelva la parte proporcional de lo que te reconozca el incumplimiento.
08:50O sea, pues no le podés pedir que me ibas a traer un pernil, 10 pernil y me trajiste 3.
08:56Después del día, ¿para qué querés los otros 7 que te faltan?
08:59Bueno, pedirle el porcentaje, la devolución en plata proporcional de lo que era, qué sé yo, no sé.
09:06Pero está mal.
09:08Con respecto a esto, volviendo al tema, sí, con respecto al tema Sadaik, entiendo, Alejandro, que el temor quizás de los padres es que a las 12 de la noche caiga una inspección de su organismo
09:21y me clausure la fiesta y nos haga salir a todos afuera.
09:24No tienen derecho, a ver, primero, primero, el decreto dice que no se puede cobrar.
09:29Eso significa que es ilegal.
09:32Segundo, no tiene facultad de clausurar nada, Sadaik.
09:36Es de prepo.
09:38Es de prepo.
09:40Así que es ilegal.
09:42Y tercero, le decís clarito a quien venga, aun cuando venga acompañado por la policía,
09:49le decís clarito, si ustedes cruzan esa puerta, yo les encajo una denuncia penal por ilegalidad, porque lo que están haciendo es ilegal.
09:58Y la responsabilidad de eso no es de los padres, ¿eh?
10:03La responsabilidad de eso no es de los padres, es del salón.
10:06El encargado del salón es el que tiene que hacer eso, porque el encargado del salón es el que te tiene que garantizar a vos como padre que vos puedas tener la fiesta en paz.
10:15¿Comprendés?
10:15¿Vos estás adentro del salón?
10:17El que abrió las puertas del salón, pues ahora garantízame que nadie me la cierre.
10:23Por una cuestión que es ilegal.
10:25Y ahí hay un incumplimiento del salón de su deber de garantizarse que vos puedas tener la fiesta en paz.
10:33¿Está claro?
10:33No, no, no jodamos con estas cosas, porque, a ver, yo no estoy diciendo que no han sucedido.
10:41Lo que estoy diciendo es cómo funciona esto hoy.
10:48¿Está?
10:49Y para toda la provincia.
10:50No pueden caerte.
10:51Esto no es posadas, es para toda la provincia.
10:53Por supuesto, estamos hablando, esto es para toda la provincia.
10:57El decreto nacional, la ley que se esgrime para Guauque tener la facultad de cobrar es nacional, y la ley de defensa del consumidor es nacional en todo el país.
11:08En la provincia lo aplica la Dirección de Comercio Interior, que es el área donde yo soy el director, y tengo jurisdicción en toda la provincia.
11:17Así que, si alguien, Andrésito, tiene un problema, hace la denuncia.
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