Johanna Ortega se presentó en Sedeco tras filtración de datos de ueno

Name: Johanna Ortega se presentó en Sedeco tras filtración de datos de ueno
Uploaded: 2025-12-10T03:55:05+00:00
Duration: 5 min 38 s
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00:00Joana Ortega, tengo que decir, viene en su calidad de ciudadana, nos aclaraba la diputada,

00:06viene a presentar precisamente una denuncia ante SEDECO por la filtración de datos sensibles,

00:10datos personales dentro del sistema bancario.

00:13Gravísima la situación y, bueno, finalmente presentó esta nota.

00:18Así es, presenté la nota ahora por escrito, lo había hecho ya el día martes en el formulario

00:24que ellos tienen en su portal web.

00:25Ahora lo había descrito, lo traigo también con todos los adjuntos que en el sistema no podían adjuntarse

00:31y como no tuve respuesta, sobre todo, vine preocupada a ver si efectivamente mi reclamo fue ingresado.

00:36Ahora me confirman acá ya de que los reclamos que se están procesando datan del 7 de julio al 3 de agosto,

00:42o sea que el mío todavía le queda un tiempo hasta ingresar y obviamente preocupada

00:46porque esto implica que todavía vamos a tener demora en tener respuestas los 100.000 usuarios

00:53y más que fuimos vulnerados en la respuesta institucional que estamos buscando y del Estado

00:58como garantía y protección de nuestros datos.

01:01La pregunta me parece, ¿cuál es la seguridad que tenemos del alcance de esta brecha de seguridad

01:07que tuvieron nuestros datos al exponerse en esto que denominan la dark web?

01:13Yo como usuaria quiero saber qué datos más tienen aparte de esta transferencia mía

01:16que apareció en estos datos filtrados, digamos.

01:20Tienen mis datos biométricos porque eso podría ser peligroso.

01:23Yo creo que las instituciones tienen que actuar de oficio y tienen que actuar de forma pronta.

01:28Ahora vemos que mi reclamo todavía va a tardar en ser atendido.

01:30Estoy sumamente preocupada, me voy más preocupada de lo que ya llegué realmente.

01:35Y después esperando también la respuesta al reclamo que hice como clienta al banco, ¿verdad?

01:39Porque un banco que maneja la mayor cantidad de fondos en dólares del Estado paraguayo,

01:45particularmente de fondos jubilatorios, 540 millones de dólares,

01:48si no pudo proteger una transacción de 485 mil guaraníes que hice yo como usuaria

01:53y otras transacciones que hicieron 100 mil usuarios,

01:56si no puede protegerlo menos, ¿cómo puede protegerlo más?

02:00Y estamos hablando de un banco que podría incluso tener dinero de Itaipú,

02:03que no sabemos porque lo de Itaipú no es conocido de forma pública y transparente,

02:07pero del banco que tiene la mayor cantidad de ahorros en dólares del Estado paraguayo.

02:11Otro preocupante, diputada, es que este banco sigue captando datos personales de la ciudadanía

02:17a través de eventos de distinta naturaleza.

02:20Claro, es que la cantidad de datos que fueron filtrados todavía,

02:22por eso yo lo que pido tanto en mi reclamo al banco como en mi reclamo a Sedeco ahora,

02:27es que se busque investigar la cantidad de datos que efectivamente fueron vulnerados, ¿verdad?

02:33La pregunta de si tienen nuestros datos biométricos o no,

02:35porque ellos los captan en el banco y en otras empresas del grupo que también,

02:39no sé, cuando vamos a conciertos, lo de la Expo, que fue un caso también del que se hizo eco

02:42en ese momento la senadora Lilian Sabaniego, etcétera, etcétera.

02:46Ahora podría encontrar una cantidad de datos y cuál fue la vulneración total que sufrimos realmente,

02:51porque hay una cosa que no es menor, Edgardo, yo tengo el privilegio de saber,

02:54porque fui contactada para verificar mi información,

02:57el privilegio de saber que mis datos fueron filtrados,

02:59lo cual me lleva a también con herramientas venir a hacer mis reclamos correspondientes a las instituciones.

03:04En este caso en particular a Sedeco, pero las personas que no tienen acceso a la Dark Web,

03:09yo tampoco los tuve de hecho, pero las personas que no entienden lo que es la Dark Web, como yo,

03:14las personas que no fueron contactadas por un medio para confirmar su información,

03:18tienen sus datos igualmente expuestos y están en absoluto desconocimiento.

03:22Entonces, ¿qué hace Sedeco para proteger a esos 100.000 usuarios del banco?

03:27Después están los otros 100.000, que algunos son también del mismo banco y otros son de otras entidades bancarias y financieras

03:33que recibieron la transferencia y que fueron vulnerados igualmente.

03:36O sea, la persona que recibió mi transferencia está igualmente vulnerada en su información, tanto como yo, ¿verdad?

03:42Y el titular del Banco Central del Paraguay, que incluso dentro de esta puerta giratoria que se venía denunciando,

03:48también formaba parte de eso.

03:49Claro, lo del presidente del BCP, que es una cuestión a saber.

03:54O sea, ¿el BCP inició realmente acciones de oficio?

03:57¿El BCP fue contactado por el banco?

03:59¿Qué hizo mi banco cuando supo?

04:01Porque ellos dicen que ellos no son los responsables, entonces son víctimas.

04:04Yo quiero saber si son la víctima o los culpables, ¿verdad?

04:07Alguien tiene que dilucidar este asunto, ¿de qué lado están los del banco?

04:11Mi banco, cuando se filtró la información o cuando ya se supo en medios, digamos,

04:15que la información fue filtrada, ¿qué hizo mi banco para protegerme?

04:20¿Qué hizo?

04:20Y ellos cuando fueron extorsionados, porque escuché que el presidente del banco estuvo diciendo

04:23que ellos intentaron ser extorsionados antes de esto.

04:27¿Ellos denunciaron esa extorsión?

04:29¿Ellos hicieron algo para proteger los datos de sus clientes que fueron vulnerados o no?

04:33Actuó de oficio la superintendencia, el Banco Central, que como bien decías,

04:37tiene el caso de una puerta giratoria porque el mismo presidente del BCP,

04:40hasta antes de septiembre del 2023, era presidente de esta misma entidad financiera.

04:44Entonces, ¿qué tipo de investigación se abrió para esclarecer?

04:47No serán 200 locales de un supermercado, pero somos potencialmente 200.000 usuarios

04:53y podrían ser más que están expuestos ante esta situación de vulneración de datos,

04:57ante esta brecha de seguridad que se abrió.

04:59Bueno, la diputada Joana Ortega, en su calidad de ciudadana, presentó esta nota ante la SEDECO

05:04por vulneración de datos sensibles, datos bancarios inclusive.

05:09Y, Mabel, cuatro funcionarios de SEDECO están analizando denuncias ya atrasadas desde junio inclusive

05:16y la petición de la diputada Joana Ortega entra en esa lista y por eso decía que habría que ver

05:23cuándo es atendida esta denuncia formalmente y tiene una respuesta si los funcionarios de SEDECO

05:31recién están atendiendo denuncias que vienen de junio y con ese retraso habría que ver esa respuesta, Mabel.

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