- hace 8 meses
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00:00Buen día, Mabel. Un cordial y franqueado saludo aquí desde el este del país.
00:04Están aquí ya formando masivamente la fila.
00:07Incluso ayer, Mabel, que estaba lloviendo, la gente ya estaba formando fila aquí en el estadio 3 de febrero.
00:14Algunos me dijeron que tuvieron que escaparse de su trabajo.
00:16Sé que vamos a respetar a algunos que están ya...
00:19Bueno, yo me voy a poner mi gorra, mi quepi, por favor, no me muestre la cara
00:21porque me estoy escapando de mi trabajo para comprar la entrada, para asegurar ese lugar.
00:26Mabel, algunas que otras personas también se estaban quejando de que hay mucha lentitud para avanzar en la fila
00:32porque me dicen que le piden, una vez en la billetería, le piden la instalación de una aplicación para comprar esa entrada.
00:41Aquí ya están también los muchachos sintonizando ABCN.
00:44Les vamos a acercarnos un poco a ver.
00:46Buen día, ¿cómo están? ¿Desde qué hora están aquí para comprar la entrada?
00:49De las 5 de la mañana.
00:51¿Mucho tiempo ya?
00:51Sí, muchísimo tiempo.
00:53¿Dejaste tu trabajo para venir?
00:54Que todo, mi esposa, mi familia, todo, desde que pueda venir.
00:57¿Entrada para qué sector?
00:59Olimpia, 100%.
01:01¿El pálpito?
01:01A ver, saludos a Benru.
01:03A Iván, Capo Iván.
01:07¿Cuál es tu pálpito? ¿Cómo va a salir el partido?
01:09Y Olimpia, uno es cero nomás, a los 95.
01:13Amén.
01:14Un poco más rápido lo que están pidiendo, que sea la fila, ¿verdad?
01:17No, no, no entendemos qué es lo que pasa todo allí.
01:19Estamos todos con lo que sube en la boca.
01:22Allá hay mucho, no sé, inconveniente, algo así, mucha lentitud.
01:27Gustavo Torres González, del kilómetro 7, Ciudad Nueva.
01:30Ciudad Nueva.
01:31Sí.
01:31Gente de Ciudad Nueva aquí también presente.
01:34Vamos a ver si para contrarrestar, porque si hay algún servista para contrarrestar.
01:36No, no, sí o sí, tiene que haber algún servista por acá.
01:42Buen día, ¿cómo están? ¿Qué tal, señor? ¿Cómo le va?
01:44Buen día, pero excelente. ¿Y ustedes qué tal?
01:46Bien, también. Esperando para comprar la entrada.
01:48Y lastimosamente, la organización no es tan buena.
01:53Están habilitando solamente dos ventanillas.
01:57Hubiesen habilitado muchas más ventanillas para darle más comodidad a los socios,
02:02tanto de Cerro como de Olimpia, o la gente que quiere venir a ver un encuentro de fútbol.
02:08¿Desde qué hora está acá, señor?
02:09Y estoy desde la... ¿Desde qué hora estamos?
02:12Desde las 7 de la mañana estamos.
02:15Y es mucho tiempo y tarda mucho. ¿Por qué?
02:18Porque la aplicación se tiene que hacer y alguien en la boletería hace.
02:23Entonces, eso lleva, estaba calculando yo a 5 a 10 minutos por persona.
02:28Entonces, bueno, es una organización.
02:29Se tiene que prever para otras oportunidades que esta situación no vuelva a ocurrir,
02:33porque hay incomodidad.
02:35Imagínense, señorita, si llega a llover ahora.
02:37Mire cómo está el tiempo.
02:39¿Para qué sector la entrada, señor?
02:41Y mira, yo quise para preferencia, pero me comentaron que en un día terminó la entrada preferencia.
02:49Y en norte quiero entrar, pero tampoco ya está lleno.
02:51Así que, como cerrista, de verdad, tendré que aceptar el lugar donde me toque.
02:57¿Donde haya espacio o no me haya?
02:58Totalmente, totalmente.
03:00¿El resultado?
03:01Y mira que yo me animaría a decir, soy fanático cerrista, pero me animaría a decir que sería un 1 a 1.
03:07¿Un 1 a 1?
03:08Sí.
03:08Y un empate por la forma que se va a presentar.
03:12¿Su nombre es el señor?
03:13Oscar Cardoso.
03:14¿De?
03:14¿De dónde es el señor?
03:15De Asunción.
03:16¿De Asunción está ahí?
03:17Exactamente.
03:17¿Está instalado acá con su familia?
03:20Yo tengo mi granja en Mingaguasú, entonces ahí vengo a instalarme.
03:24¿Entonces ya tiene un lugar acá?
03:25Sí, así mismo, señorita.
03:26Ya, muchísimas gracias.
03:27Para ustedes, suerte.
03:28Igualmente, ahí está el señor también, que está instalado ya en Mingaguasú, esperando el encuentro del domingo.
03:36Mabel, hay muchas personas acá en este sector, justamente la queja que están haciendo es precisamente por la lentitud.
03:44Vemos muchas personas que llegaron muy temprano, Mabel, y hasta ahora no están consiguiendo sus entradas.
03:49¿Cómo les cuesta hacer bien las cosas, Tere?
03:53Pues todo el mundo tiene que trabajar.
03:56Vivimos en un país donde el que no trabaja no come, a no ser que esté robando, ¿verdad?
04:00Y como estábamos hablando acá con Iván, todo el mundo sabe que iba a ocurrir esto.
04:07Les cuesta, Pico, organizar, abrir más boca y todo el resto.
04:10Este es el famoso, te sorprendió la Navidad, Pico, mi rey.
04:14Te sorprendió Semana Santa, Pico, mi rey.
04:17No sabías que iba a haber un clásico este domingo.
04:20Y mandaste dos personas para cobrar.
04:22Y hay gente que está ahí desde Bamase, Frío y Natere.
04:30Está, Mabel, y está nublado.
04:32Te vamos a romper con este señor que ya compró.
04:33Buen día, señor, ¿cómo está?
04:34¿Pudiste comprar ya tu entrada?
04:36No, todavía, pero le falta esa aplicación QR o alguna aplicación.
04:42Tiene que bajar sí o sí.
04:43Sí o sí.
04:44¿Y no pudiste hacer?
04:45Y nos va a llevar la boleta ahora, digo.
04:48¿Dónde les va a llevar?
04:49¿Va a llegar en la aplicación?
04:51Sí, así es.
04:52¿Pudiste comprar entonces?
04:53Podemos, podemos, sí.
04:55¿De dónde está viniendo el señor?
04:56De cinco y medio de la langa.
04:57¿Cuánto tiempo vos esperaste para comprar tu entrada?
04:59Más o menos tres horas.
05:00¿Tres horas?
05:01Sí.
05:02¿La gente puede abajar ya la aplicación antes o ahí tiene que hacer algún trámite?
05:07Bajamos con mi celular.
05:08¿A bajar?
05:09Sí.
05:10¿Y el nombre, señor?
05:11Emiliano, Villalba.
05:12Don Emiliano, ¿para qué sector compraste?
05:14Y platea.
05:16¿Platea?
05:16¿Para el...?
05:17Me parece que es Olimpita.
05:19Va a Olimpita porque yo soy Olimpita.
05:24Ahí está Mabel, la gente que viene a comprar y a encontrarse con eso de que tiene que bajar.
05:28Eso es lo que nos decía el señor que, como tiene tanto tiempo ya en la fila, Mabel, puede incluso, al hacer el cálculo,
05:35él decía 10 a 15 minutos le está llevando a cada persona a comprar su entrada y esa lentitud es lo que está generando esta fila, Mabel, que ya es bastante larga a esta hora.
05:46Fíjense lo que es esta fila que va allá, tendrá ya los cerca de 100 metros porque están así como una viborita formando, Mabel, la fila para que entre más personas.
05:59Aquí llegan también ya los vendedores.
06:01Sí, Iván.
06:01Una consulta, a ver, porque acá nos están diciendo, los que van a comprar la entrada tienen que bajar primero una aplicación, dice, que se llama Cuentro,
06:13y después te envían al correo una especie de contraseña y ahí recién uno tiene que pagar la entrada.
06:22¿Así es o cómo funciona? Porque mucha gente está preguntando.
06:24Así es como funciona, Iván, y le llega, nada más ya el QR le llega a las personas, dice, para acceder a la entrada.
06:37Pero hay que descargar la aplicación, entonces.
06:38Lo que no queremos es, bueno, intentamos nosotros ver si, porque si nosotros no, no sé si pueden descargar antes o no, vamos a ver si preguntamos aquí en la boletilla.
06:47Entonces no es necesario ir hasta la ventanilla a comprar una entrada si pueden comprar de manera digital.
06:51O sea, no es necesario ir a la ventanilla. Si bajas la aplicación desde tu casa o tu oficina, no es necesario irte a la ventanilla.
06:57¿Para qué se van estas personas?
06:58Sí, pero nadie comunica, pues, eso. Ahí está.
07:00O sea, es por costumbre, por tradición, nomás se van ahí al estadio.
07:03Pero el QR es para comprar. Vamos a ver si es que él nos puede explicar.
07:12Buen día, señor. ¿Cómo está?
07:14¿Podemos hacer una preguntita?
07:16Sí, ¿esa aplicación que tienen que bajar, pueden bajar antes de la persona, antes de llegar acá?
07:21Sí, pueden bajar.
07:22Pueden bajar. ¿Y pueden comprar con esa aplicación sin venir acá a la ventanilla?
07:27No.
07:27¿Sí o sí tienen que venir acá?
07:29La aplicación solamente es un método de entrega de la entrada.
07:33De la entrada.
07:34Sí.
07:34O sea, que no se puede comprar entonces a través de eso.
07:36No.
07:37¿Cómo se llama la aplicación de...?
07:39Se llama Cuentro.
07:40Cuentro. Entonces, si quieren adelantar, pueden bajar ya antes de llegar acá.
07:44Sí.
07:44¿Eso es para generar una contraseña, un código?
07:47No, como te digo, es para recibir las entradas.
07:51¿Para recibir las entradas?
07:52Sí.
07:53Ya, perfecto.
07:54Aclarado, entonces.
07:55Y le dejamos trabajar también porque son dos personas que están aquí en este sector del estadio.
08:01Tienen que bajar la aplicación porque en esa aplicación le va a bajar la QR.
08:07Entonces, llegan acá, bajan la aplicación primero.
08:11Cuando tienen la aplicación ya, ahí recién proceden a pagar por su entrada porque ahí le va a llegar después el código QR para acceder.
08:21O sea, no es en el caso de que las personas puedan comprar de manera virtual porque creo que también había muchas personas que compraron de manera virtual.
08:31Tengo entendido que muchos sectores de esto ya están agotados porque no pudimos tampoco confirmar con la gente del club porque la gente del club 3 de febrero no tiene absolutamente nada que ver con la organización.
08:41Ellos alquilaron el estadio y justamente nos decían, mira, nosotros no estamos manejando nada, queremos ayudar a las personas porque muchas personas también ya le llaman al presidente, a los trabajadores del club a ver si es que pueden hacer algo para agilizar esto.
08:56Pero ellos lastimosamente no tienen ninguna injerencia en este caso.
09:01Tere, acá la gente formó fila para putear, no te puedo explicar.
09:07Bueno, pero de hecho le estamos viendo a los muchachos ahí.
09:11Dice, te piden que tengas la aplicación, bueno, te piden tener.
09:17Centro, se llama la aplicación para canjear la entrada, dice.
09:23Y no, Cuentro, Cuentro se llama la aplicación para canjear las entradas.
09:29Es lo que están reportando y nos están enviando inclusive fotos de cómo es la aplicación.
09:36Y una de las cosas que están diciendo es que Cuentro es de Bueno Bank para los partidos.
09:45Tuti es de Bueno Bank, que es para los conciertos, ¿verdad, muchachos?
09:49Exacto, la mayoría de los conciertos.
09:50Y después me dicen Paraguay es de Bueno Bank.
09:52Lo que era algo así como antes Sanri, más o menos para que se entiendan.
09:57¿Cuánto tiempo llevan formando fila el que más tiempo llevaba ahí, Tere?
10:02Había un señor que me dijo que llegó a las 5 de la mañana y que estaba todavía acá en la fila, Mabel.
10:10Algunos llegaron a las 7 de la mañana y algunos seguramente más temprano.
10:14Ayer domingo, en la lluvia, porque ayer llovió casi todo el día aquí en el este del país, había gente también formando fila, Mabel, aquí.
10:23Y ahora está nublado, el tiempo está inestable, está un poquito fresco.
10:27O sea que es un horario súper laboral también que la gente está dejando sus quehaceres para asegurarse un lugar.
10:35Dice que es la misma aplicación donde te entregan las entradas para los partidos del albirró, me están diciendo, muchachos.
10:42La misma, la misma.
10:43Es la misma.
10:43Sí.
10:44Después están contando que en la expo hubo también problemas para comprar a través de la aplicación que tuvieron.
10:50¿Por qué lo que ponen tanto problema, dice?
10:54Ahí está la aplicación Cuentro.
10:56Cuentro, sí.
10:57Tere contigo.
11:00Sí, sí, sí.
11:02Buen día, señor, ¿qué tal?
11:03Buen día, buen día.
11:04¿De qué hora estás acá en la fila?
11:05Ya hace como una hora y media ya.
11:07Una hora y media ya.
11:08Muy lento está avanzando.
11:09Sí, porque está habilitado solamente una ventanilla.
11:11Un solo funcionario ahí no va a abastecer, ¿no?
11:14¿Ustedes sabían que tenían que bajar una aplicación para retirar la entrada?
11:18Sí, me comentaron el caso.
11:20¿Y vos ya instalaste en este caso antes de venir?
11:22Tengo preparado, pero hay mucha gente que no van a poder con lo que no manejan la tecnología ahora.
11:27Sí.
11:28Es una persona de edad, incluso que viene a formar fila y después se encuentran con esa situación.
11:31Y sí, esa es la realidad.
11:33¿Su nombre, señor?
11:34Gustavo Portillo.
11:35Gracias, Gustavo.
11:36Ahí está también este señor que está aquí hace bastante tiempo ya.
11:39Más personas que están aquí esperando.
11:42Buen día, señor.
11:42¿Cómo estás?
11:43Buen día.
11:44Buen día.
11:44Hace rato ya estaba con tu celular.
11:46¿Estás tratando de bajar la aplicación, me imagino?
11:48Estoy buscando.
11:49¿Estás buscando?
11:49¿No estás encontrando?
11:50No, no estoy encontrando.
11:51¿Ya sabes cómo se llama?
11:52Cuentro.
11:53Escuché que dijiste.
11:54Cuentro.
11:55Cuentro.
11:55Ahora están escuchando, entonces, ABC.
11:58Ellos están escuchando, Mabel, ABC, Karinella, aquí en la fila y están tratando de bajar ya esa aplicación.
12:03En contraste, ahora va a ser.
12:05Ahora el señor va a proceder a instalar, por lo menos, vamos a ver si es lento o no.
12:10¿Cuánto tiempo ya estás intentando instalar la aplicación?
12:14Solo ahora estoy intentando.
12:15Ahora estoy.
12:16¿Desde qué hora está acá, señor?
12:18Hace media hora, más o menos.
12:19Media hora, más o menos.
12:20Pero te esperamos un trayecto largo.
12:22Todavía me esperan un poco.
12:23¿Su nombre, señor?
12:24Francisco Cartamama.
12:26Gracias, don Francisco.
12:27Ahí está, Mabel.
12:28La gente manipulando su celular a full.
12:30Porque ahora cuando estaban escuchándonos nosotros decir que esa aplicación es necesaria,
12:37porque si no tienen esa aplicación no van a poder recibir la entrada.
12:39Es que las personas empezaron a buscar rápidamente y están ya tratando de instalar.
12:46Porque de esa manera también, porque imagínense si llega primero en la botetería y después empiezan a instalar,
12:51incluso va a ser mucho más lento.
12:53Ahí me está.
12:54¿Van a hablar otra vez?
12:55Sí.
12:56Le quiero mandar una invitación al interventor de la Municipalidad de Ciudad del Este que venga a mirar con nosotros el partido.
13:02Le vamos a recibir con muy buenos aplausos.
13:05Ahí está un mensaje también acá porque estamos con esta situación en la intervención de la Municipalidad de Ciudad del Este.
13:16Vemos familias, Mabel, que vienen también ya también con criaturas.
13:19Ojalá que no llueva porque está nublado el sol, sale un rato, vuelva a esconderse, Mabel.
13:25Ya vienen también los vendedores de empanada por aquí porque mucho tiempo es lo que la gente tiene que esperar.
13:30Y todo eso es lo que genera.
13:32No hay, por ejemplo, ningún sanitario para estas personas que están desde las 5 de la mañana.
13:37No hay agua, no hay ninguna infraestructura preparada para darle atención, Mabel, a esta cantidad de personas.
13:46Acá lo que me confirman es que teniendo esa aplicación online podés comprar la entrada sin necesidad de formar fila.
13:51Entendé lo que es el milagro también alacranístico, doña Teresa Fretes.
13:57Me está hablando Coto Nogués, nuestro presidente, digo nuestro de los olimperos, porque no, es de Iván.
14:03Me está hablando Coto Nogués ahora mismo y está pidiendo para que entre al aire el gerente del club para explicar cómo comprar.
14:13Porque dice que va a explicar, así la gente no se va a formar ningún tipo de fila.
14:19Dice que es fácil con Tuti y con Cuentro, pero la gente tiene que entender y de esa manera van a evitar la reventa.
14:28Es el mismo sistema que se usa en los partidos de la Albirroja, Libertadores y Copa Sudamericana.
14:35Así que, Tere, quédate ahí atento por si la gente quiere hacerle alguna consulta a don Malte Melgarejo, que va a entrar ahora mismo al teléfono.
14:46Bueno, gerente general de la Olimpia, don Malte Melgarejo, buen día, señor.
14:50¿Cómo le va? Gracias por atendernos.
14:53Buen día, Mabel. Buen día a toda la audiencia, a las órdenes.
14:56Bueno, Malte, explícanos, por favor.
14:59Te están escuchando toditos los que están en la fila, porque están con los celulares prendidos a nuestra radio y a nuestro programa de TV también.
15:08Toditos los que están ahí. Hay amenaza de lluvia, hace mucho frío y la fila se está agrandando cada vez más.
15:16¿Cómo tienen que hacer para no ir a perder tiempo ahí, Malte? Despacito, por favor.
15:22Sí, claro. Bueno, a través de la aplicación, perdón, de la página de Tuti, que es la etiquetera oficial, no solo de Olimpia, sino que prácticamente de la mayoría de los torneos oficiales de APF y demás.
15:38La gente ya tiene, mucha gente ya tiene experiencia porque se utilizó para, se utilizaron para los partidos de la selección, de las Copas Internacionales, tanto de Cerro como de Olimpia.
15:50Así que a través de la página de Tuti pueden ingresar y comprar online sus entradas.
15:57Las entradas le llegan a su correo con un link que le deriva a la aplicación de Kentro.
16:03¿Verdad? Kentro, Q-U-E-N-T-R-O, buscan en su App Store o en el mercado de aplicaciones que tengan su teléfono y ahí es donde reciben la entrada de manera, de manera digital.
16:20Esta es la primera vez que en el interior se va a utilizar un esquema 100% digital, Mabel, así que, bueno, la realidad es que es un sistema ágil y muy fácil de manejar.
16:31Sabemos que la cliente del interior está acostumbrada a ir a formar fila, la boletería y demás, por eso es que iniciamos la venta con muchos días de anticipación.
16:43Nosotros ya estamos en Ciudad del Este desde el jueves pasado, pero hay un sistema mucho más rápido, mucho más ágil que este de manera digital para evitar tener que formar fila.
16:55A ver un poco, Malte, vamos paso por paso.
17:00Vamos a hacer un poco.
17:01Vamos a hacer acá con Iván y con Benru.
17:04Tenemos el celular.
17:06Sí.
17:06¿A qué aplicación entramos?
17:08Ingresen a la web Tuti, tuti.com.pe.
17:12No, hay forma de bajar la aplicación directo sin tener que irte por Tuti.
17:16Hay que entrar a la web, hay que entrar a la web, ya sea desde el teléfono o desde la computadora, la tablet.
17:24Y tiene que ser, sí, sí, Magda, me encantaría que vayas haciendo el proceso.
17:28Y tiene que ser Tuti con doble T al final, ¿verdad?
17:31Una sola T.
17:32Una sola T.
17:33A ver, vamos a ir haciendo al aire, ¿verdad?
17:36Vamos a ir haciendo al aire.
17:37Esa es la página, www.tuti.com.pe.
17:42Tuti es T-U-T-I-L-A-T-I-N-A.
17:45Correcto.
17:45Después, Malte, te escuchamos.
17:50Hay que escribirse, si es que nunca se utilizó, hay que iniciar sesión.
17:55Hay que tener un seguido.
17:57Exacto, hay que tener un seguido.
17:58Ahí donde dice mi cuenta.
18:01Sí, hay que elegir después el evento.
18:03Allá arriba está, Magda, mi cuenta, abrí, y ahí hay que crear todito eso.
18:11Hay que crear una cuenta, y una vez que te aparezca la cuenta, ¿qué haces, Malte?
18:19Hay que elegir el evento.
18:22En este caso, Olimpia versus Cerro Porteño.
18:25Olimpia Cerro.
18:26Sí, haces clic y después elegí en qué sector te querés ir.
18:30Sí, elegí en qué sector, recordemos que las preferencias ya están agotadas, y recordemos
18:37que el sector de Cerro Porteño se agiguita recién mañana.
18:42Pero para los sectores Olimpia quedan aún Platea y Gradería Sur, que son los sectores
18:47que te va a permitir seleccionar.
18:49O sea que los cerristas que están formando fila ahora no van a poder comprar la entrada.
18:51No, por reglamentación tenemos que darle la prioridad a Cerro, que ya hablamos con ellos.
19:01Arrancamos mañana en el local de Cerro y a partir del miércoles en Boletería.
19:05Al miércoles en Boletería.
19:08¿Alguien que está haciendo todos estos pasos puede comprar más de una entrada, Malte?
19:12Siempre y cuando tenga la cédula nominado y cédula, sí.
19:17Recordemos que no podrán ingresar las personas cuya cédula no coincida con la entrada que
19:24tengan en su dispositivo.
19:25¿La entrada es intransferible?
19:28La entrada es transferible.
19:30Lo que no se puede hacer es nominar.
19:33Y transferir se puede transferir solo una vez.
19:36Pero tiene que estar nominada con el portador del documento.
19:44Tiene que coincidir la entrada que tengan en el dispositivo.
19:48¿Y en qué momento te envía a Cuentro?
19:51Porque vos dijiste, entren a Tutti.
19:55Sí.
19:55Una vez que se completa la compra, te llega un correo a tu correo, ¿verdad?
20:03Con el link ya de la entrada y eso te deriva a Cuentro.
20:09Básicamente, la entrada se compra en Tutti, pero te llega y se maneja en Cuentro.
20:14Se nomina en Cuentro y se transfiere en Cuentro y se tiene en Cuentro.
20:19¿Y los de Cerro cómo compramos?
20:23Te están preguntando.
20:23Desde mañana, dijo.
20:24Desde mañana.
20:25En Barrio Obrero y miércoles en Ventanilla del Estadio.
20:28O sea, los de Cerro no van a poder comprar virtualmente.
20:32Desde mañana.
20:33No, desde mañana van a poder comprar en exclusiva, en el club Cerro Porteño.
20:39Pero no virtualmente.
20:42O sea, es todo a través del mismo sistema, pero van a tener que ir físicamente a Cerro Porteño
20:47para poder, porque Cerro es el que dispone cómo se distribuye, ¿verdad?
20:50En este caso me imagino que ellos querrán darle prioridad a sus socios y demás, como siempre
20:55hacemos, y posteriormente recién poner al público en general.
21:00Te preguntan, ¿cuál va a ser el procedimiento para el canje de entradas para los socios?
21:06Bueno, y a través del mismo sistema.
21:09Esto, Mabel, ya es un sistema que estamos usando hace más de un año, así que los socios están
21:15muy acostumbrados.
21:17En el caso de que no sepan, en el mismo sistema, cuando ingresas tu número de cédula, te lidera
21:22el costo y te da de manera gratuita la entrada.
21:25Digo yo, Malte, porque con esto estamos descubriendo que hay muchísima gente que por lo visto
21:34no ha ido a los partidos del albirró, ni a nada de nada, que está descubriendo ahora
21:41recién cómo funciona el sistema.
21:44¿Por qué no hicieron un tutorial?
21:46Están en todas las redes de Olimpia, Mabel, los tutoriales.
21:51Por eso, venimos haciendo hace mucho tiempo.
21:55No es el primer partido que se hace en el interior con este sistema, pero sí es la primera
22:00vez que no hay tickets físicos, que solamente son digitales.
22:04Pero sí está ampliamente comunicado esto.
22:06Evidentemente es un cambio categórico, cada vez que la gente tiene que acostumbrar, pero
22:12hay muchísima gente a la que ya sabe y ya utilizó este sistema a lo largo de todos
22:17los partidos de Olimpia.
22:18Repito, de Olimpia, de la Copa Libertadores, Selección Nacional, en la eliminatoria y también
22:24en el torneo local.
22:25Para comprar en Tuti y Encuentro, obviamente, ¿se puede usar cualquier tarjeta o solo de bueno?
22:32Cualquier, cualquier tarjeta.
22:34Ok, la aplicación Tuti es de bueno, ¿verdad?
22:38De grupo, sí, es así.
22:40Y Cuentro también es bueno.
22:43No, no, Cuentro tengo entendido, o sea, es una aplicación internacional que se utiliza
22:48con muchas plataformas de ticketing a nivel de la región.
22:54Dice, pude comprar dos entradas sin problemas, dos entradas para preferencia, la tercera ya
23:00no puse, ya no pude. Me decía número no válido por el número de cédula de mi padre.
23:08Y ahora estoy escuchando que ya no hay entrada en preferencia.
23:11Y lo más probable es que ella se haya canjeado la entrada o comprado con el mismo número
23:18de cédula.
23:19Es por eso que no te permite el sistema duplicar el número de cédula.
23:23Soy socia, pero es imposible acceder para una puta entrada, dice.
23:28Cómo están enojadísimos.
23:31Mil disculpas, mil disculpas, pero la realidad es que los socios tuvieron la prioridad de
23:38canje.
23:39O sea, como siempre le dimos el periodo exclusivo para canje en el que las entradas no estaban
23:43disponibles para la venta.
23:45Y esto es una cuestión de la capacidad del estadio.
23:49Recordemos que incluso en el Defensores solemos quedarnos sin capacidad por la gran demanda
23:54que implica especialmente la preferencia.
23:57O sea, te preguntan, Malte, o sea, yo puedo poner el número de cédula de cualquiera y
24:03puede ingresar con esa a la cancha.
24:06No vas a poder ingresar si no coincide con tu cédula.
24:11O sea, aquel que se está avivando y está poniendo el número de cédula de otro, cuando
24:17se vaya a la cancha va a tener que mostrar ese número de cédula.
24:20No le coincide, no entra.
24:22Así mismo.
24:23Bueno, eso es que quede muy claro porque el control va a ser muy, muy estricto, ¿verdad?
24:29Entiendo.
24:30¿Te preguntan dónde está el tutorial, Malte, para que podamos estirar y mostrarle a la
24:35gente?
24:35Vamos a enviarte ahora, Mabel, en minutos, para que ustedes puedan replicar.
24:39En Mombapol, presidente, que por su culpa tuve que pagar muchas apuestas también, Sipa.
24:47Sí, problema, por favor.
24:48Malte.
24:49Por favor, en breve te enviamos.
24:50El día del partido, la gente que va a entrar al estadio ya tiene que tener en su celular
24:54la aplicación abierta de encuentro y mostrar las entradas al controlador, ¿verdad?
24:57Sí, por supuesto, el tutorial me ha hecho.
25:01Es que el, por supuesto, tienen que tener y también es un tema, instamos de que lo
25:07hagan con anticipación, ¿verdad?
25:08Porque ahí lo que pasa es que la gente pierde la paciencia ahí cuando en la boca hay algún
25:14problema con la conectividad o el teléfono o demás, entonces lo ideal es tener ya la
25:19entrada antes de dirigirse al estadio, ¿verdad?
25:23Para hacerlo más rápido.
25:24Si sos de Cerro y vivís en Ciudad del Este, ¿cómo hacemos para comprar la entrada, dice?
25:32A partir del miércoles las informaciones exactas van a estar en la red de Olimpia y
25:37también en la red de Cruz Cerro Porteño.
25:40Por una cuestión de reciprocidad y de reglamentación, nosotros vamos a poner primero a disposición
25:46de Cerro que le va a dar prioridad seguramente en su sede a sus socios.
25:52O sea, en este momento no sabemos todavía cómo van a comprar los cerristas esteños.
25:58Igual el mismo sistema es para todos y siempre a partir de ahora va a ser el mismo sistema.
26:03Es saber nomás a partir de cuándo va a estar disponible.
26:06Y repito, es más una decisión de Cerro Porteño que nuestra.
26:09Son 7.500 localidades para Cerro, ¿verdad?
26:12Sí, así es.
26:13Ahí está, 7.500.
26:15Todo gradería norte sería.
26:18Ya se está.
26:18Toda la gradería norte, sí.
26:20Ya se está riendo mi presidente.
26:22¿Qué dice, Mabel?
26:23Porque no es el presidente Iván ni el tuyo.
26:25Y no es porque le dije, pues, es mombapó presidente que por su culpa tuve que pagar varias apuestas.
26:30No, es presidente de mi club, pero un saludo para Cotornogues.
26:32Sí, siempre atento a la jugada.
26:33Atentísimo a la jugada.
26:34Bueno, Malte, te agradecemos muchísimo.
26:38Por favor, que este señor me envíe el tutorial en Mombapó, Chupé, que me envíe.
26:44Ya que ahora ya no ha de tener tanto trabajo organizando eventos.
26:50No, por favor.
26:51A la hora de preparar lo que necesiten y un saludo a todos.
26:54Gracias, señor.
26:55Un abrazo.
26:56Estábamos hablando con Malte Melgarejo.
27:00Él es el gerente general del Club Olimpia.
27:02Espero, Tere, no sé si querés preguntarle a alguno de ellos.
27:09Vamos a subir seguramente el tutorial.
27:12En conclusión, tienen que tener la aplicación para comprar.
27:17Tienen que subir la...
27:19Uno de los perros dice, a mi vecina acá.
27:22A rato le sacan, dice, ahí está su vecina.
27:24Saluda a la vecina.
27:25La vecina que está con el pantaloncito color salmón.
27:29Por lo visto, nuestro camarógrafo se quedó chancado ahí.
27:35Es que es la primera vez que Olimpia juega un clásico ahí, después de 10 años.
27:40Y bueno, ellos están desayunándose ahora, que tienen que entrar a la página Tuti,
27:47que tienen que hacer toda la gestión ahí.
27:50Y tienen que crearse una cuenta, al momento de pagar les va a redirigir a otra aplicación que se llama Cuentro.
27:58Y ahí van a validar su entrada.
28:00No se hagan de los vivos poniendo otro número de cédula, porque toditos están con el celular mirando el programa.
28:07Y aprovechando, Mabel...
28:09Bueno, Tele, ¿tenemos alguna pregunta?
28:16Sí, Mabel, aquí vamos a ver si es que estas personas que están a Folkoso Solar también pudieron ya descargar la aplicación.
28:22¿Qué tal? ¿Pudiste ya descargar la aplicación?
28:24No, todavía. ¿Qué clase de aplicación?
28:25¿No saben ni qué clase de aplicación es?
28:28Ahí se llama Cuentro, tienen que entrar en la aplicación y se va a enviar ahora una...
28:35Se va a enviar un instructivo para descargar.
28:37¿Ustedes desconocían totalmente también esto?
28:40Sí, la...
28:41¿Ahora están buscando?
28:43Sí.
28:44¿Ahora están buscando, Mabel, estas personas que acaban de llegar, que están acá al final de la fila?
28:48Los que estaban antes ya, por lo menos, estaban escuchando ya en qué...
28:52El que está enfrente le va instruyendo también al que va llegando.
28:55Pero hay personas que no saben de qué aplicación se está hablando.
28:59Vamos a ver si este señor, que está también hace rato ya intentando...
29:02¿Qué tal, señor? Buen día.
29:03Buen día.
29:04¿Conseguiste ya descargar la aplicación?
29:06Estoy intentándole bajar acá a los muchachos también.
29:09O sea que ahora te están...
29:11Te están ya contratando al servicio.
29:15Están contratando legalmente para el servicio.
29:17Él tiene, Mabel, dos, tres celulares al mismo tiempo como él logró hacer ya.
29:21Y las otras personas desconocen, él está ayudándole también a sus vecinos de la fila para bajar la aplicación.
29:27¿Cuánta aplicación ya bajaste?
29:29¿Y cómo? ¿Cinco por ella?
29:30Cinco por ella.
29:31Cinco personas.
29:32Para cinco personas.
29:33Servicio gratuito.
29:34Servicio gratuito.
29:35Por el amor al deporte.
29:36Así mismo es.
29:37¿Para qué sector está...
29:38Norte.
29:39Norte.
29:40¿A qué hora estás acá?
29:41Desde las 10 de la mañana.
29:43Desde las 10 de la mañana.
29:44¿Su nombre?
29:45Derlis.
29:45Derlis.
29:46¿Cómo es?
29:46Jiménez.
29:47Derlis Jiménez.
29:47Dale Derlis.
29:48Ahí está, Mabel.
29:49Están aquí.
29:50Por lo menos la gente es solidaria, que eso siempre también rescatamos.
29:54Las personas...
29:54Señor.
29:56Disculpame, no, la interrupción, pero nadie de la organización está ahí para contarle a los espectadores
30:04esto que vos les estás contando.
30:06O sea...
30:07Falta mayor información.
30:08De que hay que bajar una aplicación.
30:09Porque lo que entendemos es que muchos llegan a la caja y ahí recién pillan que tienen
30:16que hacer todos estos pasos y ahí recién empiezan a descargar y eso es lo que demora.
30:21¿Nadie ahí está haciendo el trabajo que vos estás desarrollando?
30:28Absolutamente nadie, Iván.
30:29Eso es lo que decía.
30:30Está una señorita y un muchacho en la caja.
30:33Ellos a full también muy ocupados con el que nos pudo dar algunas palabras.
30:37Ellos están ahí solitos.
30:40No hay ningún apoyo logístico en este sector.
30:44Están aquí las personas totalmente a ciegas.
30:47Lo que ya compraron, por ejemplo, sale y le advierte a la gente.
30:51Y como radio o como el famoso teléfono cortado, yo no sé si...
30:55Imagínense que al principio ya digan, la aplicación se llama Cuentro y se van contando.
31:00Uno por uno se van contando aquí.
31:02Cuentro, cuentro.
31:03Allá, con la tuya llega allá en el fondo que se llama la aplicación.
31:06Porque ya se divirtúa totalmente como ese juego de teléfono cortado, Iván.
31:13Y por eso es que muchas personas no encuentran.
31:16Sí.
31:16Buenas noticias.
31:17El presidente Olimpia está exigiendo ahora a la gente de Tuti que vayan a asistir a los que ya están ahí para explicar y ayudar a bajar...
31:26Muy bien.
31:27Ayudar a ayudar a bajar las aplicaciones y guiarles.
31:31Mínimo, eso se merecen.
31:33Que vayan ahí entre varios...
31:35Es totalmente necesario, Mabel, porque la gente está totalmente en desconocimiento de que tenían...
31:46Ellos pensaron que como todas las veces vienen, se acercan a la ventanilla, forman su larga fila, pero por lo menos pensaban que al entrar ahí iban a poder comprar las entradas.
31:56Vino un señor que hace rato me habló, ya se me perdió otra vez, pero estaba por aquí, que vino de Foz de Iguazú.
32:03Él vino sin teléfono celular, Mabel, y estaba buscando que alguien le preste su celular para descargar la aplicación para que le llegue ahí.
32:11Y él va a confiar en esa persona para que le pase la entrada o la foto del QR para que él pueda acceder ahí.
32:17Y él se fue a acercarse en la boletería a preguntar justamente si es que esa QR le pueden pasar como imagen, si le va a servir, o tiene que ser un QR que tiene que estar dentro de la aplicación.
32:29Es una persona que vino de Foz de Iguazú para comprarla.
32:31Es un paraguayo residente de allá, Mabel, que vino para comprar también su entrada.
32:36Bueno, espero que le hagan caso al presidente de la Olimpia, que está pidiendo auxilio a la gente de Tuti,
32:40para que vayan a auxiliar a esta ya larga fila que está frente a un lugar donde hay dos personas en boletería.
32:49Suma y sigue la gente que va llegando mientras nos enteramos que Preferencia ya está agotado en este momento para el partido del domingo.
32:58Tere, muchísimas gracias.
33:01Vamos a ver si podemos hacer un segundo contacto cuando la gente de Tuti esté ahí ayudando a la gente.
33:06Lo estás escuchando, lo estás viendo aquí en...
33:08ABC Cardinal, 7.30 AM, te informamos, CIOCE News.
33:18Magda, poneme la aplicación, por favor, es Cuentro, no es Centro, es Cuentro, Q, U, ahí está.
33:28Para los que están viendo ABC TV y para los que están escuchando la radio, la aplicación es Cuentro.
33:37Pero Cuentro es el segundo paso.
33:41El primer paso es Tuti.
33:44Tienen que entrar a la plataforma de Tuti, crean su cuenta, ponen su nombre, su número de cédula, número de celular, correo electrónico, llenen todos los datos.
33:58Ahí les va a decir qué espectáculo quieren comprar la entrada, eligen el clásico del domingo y una vez que eligen el clásico del domingo le tienen que decir entradas para qué sector, qué cantidad de entradas y número de cédula.
34:18Cuando le den clic, ahí les va a tirar a Cuentro y a partir de ahí se encarga Cuentro del resto de la venta.
34:27Y el día del partido la gente que ya...
34:29Eso deberían haber avisado antes.
34:31Sí, falta información.
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