Álvaro Espínola, country manager de GM en Paraguay: General Motors refuerza su liderazgo en Paraguay

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00:00Música

00:00Llegamos hasta la casa, una de las casas de General Motors aquí en Paraguay

00:11a conocer un poco como trabaja la compañía que es fabricante de quizás la marca más vendida en el último siglo

00:18Chevrolet, nada más y nada menos que en Paraguay tiene una gran presencia

00:22Acompáñame a conocer por dentro como trabaja esta compañía

00:24Música

00:26Muy bien, estamos en compañía de Álvaro Espino, la Country Manager para General Motors aquí en Paraguay

00:37queremos conocer un poco una empresa de tantos años global, como ha llegado al Paraguay y como está trabajando actualmente

00:43Álvaro, primeramente gracias por tu tiempo y conocer un poco como una empresa que tiene tantos años en el mundo

00:49y hoy en el Paraguay se consolida e interactúa con el mercado paraguayo

00:53David, gracias por este espacio, estamos muy contentos de estar aquí

00:56te agradezco a ti y a todo tu equipo de producción que es fantástico

00:58General Motors tiene sus ojos muy puestos en Paraguay

01:03una empresa tan global

01:04ve a Paraguay como una oportunidad

01:06desde la innovación y la tecnología

01:08el mercado paraguayo cambia, crece

01:11y esto es una oportunidad para General Motors de seguir innovando en los modelos

01:15hacer modelos más robustos

01:17con mayor tecnología

01:19que puedan ser más amigables y uno pueda disfrutar de su conducción

01:22y principalmente

01:24algo en lo cual General Motors pone mucho foco

01:27la seguridad en el manejo

01:29así que Paraguay es un mercado al cual General Motors le tiene muy bien mapeado

01:34y es parte de ahí de su mesita de luz

01:36Investigando un poco antes de llegar a esta entrevista Álvaro

01:41me di cuenta de que Chevrolet en el último ciclo ha sido la marca

01:44o una de las marcas más vendidas en el mundo

01:46y en Paraguay no es la excepción

01:48¿Cómo se da esto?

01:49Este es un trabajo de muchos años David

01:50empieza por muchas aristas

01:52primero, una red de distribuidores muy comprometida

01:55tenemos cuatro distribuidores que invierten

01:58están innovando contestamente

02:00y principalmente trabajan en sus procesos

02:03para que cada experiencia de compra sea mejor

02:05tenemos 21 puntos de ventas oficiales

02:0918 talleres de la red

02:10ninguna otra marca lo tiene

02:12y finalmente un warehouse de repuestos

02:14que tiene una cantidad de 6 meses de stock

02:18para brindar repuestos

02:19sin necesidad de reposición

02:21entonces el cliente que compra en Chevrolet

02:24está comprando respaldo

02:25está comprando seguridad, garantía

02:27y esto se ha construido

02:29esto ha posicionado a Chevrolet

02:30como la marca número uno de ventas en el año 2022

02:33y hoy entre las primeras

02:35tres más vendidas acá en el país

02:38Álvaro, luego de los últimos modelos

02:40que están llegando al Paraguay

02:41¿de qué forma innovan?

02:43¿qué están haciendo para generar un diferencial con sus marcas?

02:46el mejor ejemplo es el lanzamiento de la nueva S10 y la nueva Trailblazer

02:49que son dos modelos reconocidos y admirados por el público paraguayo

02:53y vienen brutalmente renovados

02:55se mantiene la misma esencia pero se renueva

02:58¿qué se renueva?

02:59se mejora la eficiencia del motor

03:01se mejora la confortabilidad dentro del habitáculo

03:05la suspensión viene renovada

03:07quiere decir que puedes estar horas manejando

03:09y no vas a sentir cansancio

03:10finalmente el sistema de entretenimiento

03:13y de información que te da

03:14posibilidad de estar interconectado

03:17tener información activa de manejo y de seguridad

03:20y principalmente que puedas estar interactuando con tu vehículo

03:24una persona David puede estar horas manejando una nueva S10

03:28no sentirse cansada

03:29y principalmente todas las mejoras están relacionadas

03:32a tener una conducción más segura en manejo

03:35y esta innovación es fundamental para General Motors

03:38cuando hablamos de presentar nuevos modelos aquí

03:42más robustos

03:43con mayor tecnología

03:44pero que no vayan en detrimento de la seguridad del consumidor

03:48Álvaro, pasamos un poco a un punto de vista más personal

03:51tu experiencia en General Motors

03:53¿cómo se dio?

03:54¿cómo llegaste a General Motors?

03:55¿y cómo estás trabajando hoy localmente en Paraguay?

03:58General Motors ha sido una oportunidad fantástica

04:01el reto y el compromiso de representar una marca global

04:04como Chevrolet

04:05y los valores propios que tiene General Motors

04:08innovación y de excelencia

04:10fueron cosas que siempre me sedujeron

04:13aparte de General Motors

04:14hoy mi experiencia ha sido fantástica

04:17trabajar con personas aquí en Paraguay

04:19y fuera que están comprometidas

04:21en hacer de la marca Chevrolet

04:23le de una mejor experiencia

04:25y realmente me siento muy relacionado a eso

04:28y finalmente trato siempre de construir las relaciones

04:33personales

04:34desde los clientes

04:36con los distribuidores

04:36y con todo el equipo que brinda

04:38un soporte a la operación de Paraguay

04:40que en cada etapa de la operación

04:42pueda brindarse un valor agregado

04:44esto me parece lo más importante

04:46¡Gracias!

04:47¡Gracias!

04:48¡Gracias!

04:49¡Gracias!

04:50¡Gracias!

04:51¡Gracias!

04:52¡Gracias!

04:53¡Gracias!

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