- hace 2 días
Tras bajas temperaturas se registró un aumento de casos respiratorios, por lo que se insta al uso de tapabocas y vacunación contra influenza. Las urgencias de hospitales públicos y privados atienden a gran cantidad de personas diariamente con cuadros de influenza, gripe, bronquitis y otros.
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00:00A Leti, así mismo a la audiencia, así mismo estamos en el hospital de Lambaré, donde pueden apreciar en imágenes
00:05la interesante cantidad de pacientes a estas horas consultando en las diferentes especialidades que ofrece
00:11este hospital del departamento central, venimos hasta el lugar para conversar con los pacientes,
00:18para conocer qué tal el servicio en general y vamos a tratar de hablar con estos pacientes.
00:22Buen día, señor, ¿cómo está? ¿Desde qué hora vino para consultar?
00:26A las 8.
00:27¿8 de la mañana?
00:27Sí.
00:28¿Cómo sacó ese doctor?
00:29Paciente.
00:29Y está buenísimo.
00:30¿Cómo?
00:31Está buenísimo.
00:32¿Cómo sacó el turno?
00:34Y agendado ya.
00:37¿Cómo agendó?
00:38Y cuando yo vengo a consultar ya me da ya la agenda.
00:44¿Con qué especialidad consulta?
00:46Hoy me toca.
00:48¿Con qué especialidad?
00:50Diabetes.
00:51Ah, diabetes.
00:52Diabetología.
00:52Diabetología.
00:53¿Sueles retirar sus medicamentos?
00:54Sí.
00:55¿Qué medicamentos sueles retirar?
00:57Insulina.
00:58¿Siempre ahí?
00:59¿Siempre se lo retirar?
01:00Sí, sí, siempre.
01:02Ya, perfecto.
01:03¿Usted es de Lambaré?
01:03Sí, tiene Lambaré.
01:05Ya.
01:05¿Su nombre se me quiere?
01:06David Cantero.
01:07Gracias, David.
01:08Muy amable.
01:08Bueno, este señor, David Cantero, paciente acá de Lambaré.
01:11Buen día, señor.
01:12¿Cómo está?
01:12¿De dónde viene, señor, para consultar?
01:15Buenos días y yo vengo de Villarrica.
01:17¿De Villarrica?
01:18De Villarrica, mi doctor Benítez.
01:21Ah.
01:22Y buena atención para mí porque yo tengo ya 78 años de edad.
01:29¿Por qué de Villarrica a Lambaré?
01:31Y acá tengo mis parientes, mi hija y mi hijo.
01:37Y buena atención, todos los enfermeros y doctores, y para mí, desperticitos todos.
01:44¿Y con qué especialidad consulta?
01:45¿Cómo?
01:46¿Con qué especialidad consulta?
01:47Y esto.
01:49¿Ahora con quién va a consultar?
01:51Benítez, doctor Benítez.
01:52¿Qué especialidad tiene el doctor Benítez?
01:54Y completo de cuerpo.
01:57¿Clínico médico?
01:58Clínico médico.
01:59¿Y suele retirar medicamento o no?
02:01Sí, voy a retirar.
02:03Y para mí, un orgullo, es el lugar.
02:07¿Tu nombre es su apellido?
02:08Desiderio Tillería Cardoso.
02:10Gracias, don Desiderio.
02:11Bueno, desde la ciudad de Villarrica, imagínense usted.
02:13Buen día, ¿qué tal, señora? ¿Cómo está?
02:15¿Viene a consultar con qué especialidad?
02:17No, yo vine a hacerme análisis nada más.
02:19¿Analisis?
02:19Sí.
02:20¿Cómo consiguió para el análisis?
02:21Vine temprano a las 5 y formó la fila.
02:25¿Y me formaron la fila para...?
02:26El Metanilla, acá en el pasillo.
02:28¿Se abre temprano el hospital para sacar tu...
02:30Sí, sí. Tengo entendido que sí. A las 5 yo ya vine y ya estaba abierto.
02:35¿Y lo estás esperando para...?
02:37No, estoy esperando a mi mamá.
02:38Ah, ya. ¿Usted ya se hizo el análisis?
02:40Ya, ya, ya.
02:41Sí, unos 20 minutos más o menos.
02:44Perfecto.
02:44¿Tu nombre es tu apellido?
02:45María José Lugo.
02:46Gracias, muy amable.
02:47¿Qué tal, señora? Buen día.
02:48Muy bien.
02:49¿De qué hora está por el hospital?
02:51Estoy de tres y media.
02:52¿Tres y media?
02:53Sí.
02:53¿Tuvo que madrugar?
02:54Sí, tuve que madrugar para quitar el número.
02:57¿Para análisis?
02:58No, para endocrinólogo.
03:01¿Endocrinología?
03:01Sí.
03:02¿Hay poco?
03:03Sí, hay poco. O sea, que poco número para eso.
03:06¿Cuántos números damos?
03:07No sé, porque yo vine ayer y ya era tarde, no conseguí. Hoy vine, pero ahora ya conseguí. Estoy esperando para consultar.
03:14¿De madrugar?
03:15Sí, así es.
03:17¿Cree que tiene que mejorar ese tema del agendamiento? No madrugar, sino sacar por WhatsApp, por, no sé, alguna aplicación.
03:23Porque uno tiene que levantarse muy temprano con este frío, pero ¿qué vamos a hacer? Así únicamente.
03:28¿De dónde viene, señora?
03:29De San Isidro, en Lambaré.
03:31¿Lambaré?
03:31Menos mal, es relativamente cerca, en Lambaré.
03:33Sí, cerca, cerca, sí.
03:35¿Su nombre es amigo?
03:35Miguel Duarte Aguilera.
03:37Gracias, doña Miguel. Bueno, escucharon usted el testimonio de doña Miguel, tuvo que madrugar.
03:41Buen día, señora, ¿cómo está? ¿De dónde es?
03:44De San Isidro, en Lambaré, sí.
03:45¿Viene a consultar con alguna especialidad?
03:47Hoy estuve por laboratorio y ahora a consultar, sí.
03:50¿Desde qué hora está por el hospital?
03:51Y no hace mucho, hace como dos horas nomás, porque ya estoy agendada.
03:55Claro, pero el agendamiento es de manera presencial, tengo entendido que es para el laboratorio, ¿verdad?
04:00Sí, para el laboratorio, sí, pero para la consulta es por agendamiento y es largo, la verdad que es largo el tiempo de agendamiento.
04:07¿Cuesta conseguir turno a veces?
04:10Sí, a veces sí, porque es el agendamiento precisamente lo que es largo.
04:14¿Con qué especialidad cuesta conseguir?
04:16Y con todas, con todas.
04:19¿Cómo es el agendamiento para consultar?
04:21Sí, uno tiene que anotarse y te dan por lo menos dos meses para poder consultar.
04:27Ah, dos meses.
04:28Sí, dos meses, un mes y medio, dos meses.
04:30Esos son largos los agendamientos.
04:32¿Y su caso con quién, con qué especialidad quiso consultar?
04:35Y ahora con el clínico.
04:36¿Clínico?
04:37Sí.
04:37¿Le dieron para dentro de dos meses?
04:38Sí, pero ahora yo en este momento estuve por el laboratorio nomás.
04:42Ahora le estoy esperando a mi hermana, ella es la que va a consultar.
04:44¿Eso tendría que mejorar entonces el agendamiento?
04:46Yo creo que sí, la parte del agendamiento, es muy largo y hay gente que necesita con urgencia
04:51y tiene que esperar, no hay de otra.
04:54¿Y hay que madrugar también para agendar?
04:56Sí, por supuesto, madrugar, sí.
04:57¿Qué hora más o menos?
04:58Varias veces me tocó venir a las tres de la mañana.
05:00¿Tres de la mañana?
05:01Pero hoy ya como estoy medio para el laboratorio nomás, entonces no madrugué.
05:09¿Su nombre, su apellido?
05:10Lilian.
05:11¿Su apellido?
05:11Sens.
05:12¿Suele retirar medicamentos?
05:13Sí, sí, siempre retiro.
05:14¿No hay problema en eso?
05:15No hay problema en ese aspecto, por lo menos yo.
05:17No sé si hay problema con esa gente, pero por lo menos yo no tuve, no tuve problema.
05:23Muchas gracias.
05:24Gracias.
05:25Buen día, ¿qué tal señora?
05:26¿Usted es donde, de la Mare?
05:27No, de Upane.
05:28¿De Upane?
05:29Sí.
05:29¿Por qué de Upane hasta la Mare?
05:31Para consultar.
05:31Vengo con mi mamá.
05:32¿Con su mamá?
05:33Sí, ella es la que consulta aquí.
05:35¿Porque tienes un médico de cabecera?
05:36Sí, así mismo.
05:38¿Cómo sacaron? ¿Con qué especialidad van a consultar?
05:40Con la autora Celeste Acosta, que es de Diabetol.
05:43¿Cómo consiguieron el turno?
05:45Vinimos aquí por ventanilla, por número.
05:47¿Más duro?
05:49Demasiado no, esta vuelta.
05:50¿Qué hora vinieron?
05:52A las seis de la mañana ya vinimos, ya llegamos acá, pero conseguimos números rápidos.
05:56¿No es mal, porque habitualmente hay que venir temprano?
05:58Habitualmente sí, es así. Se tiene que venir temprano, a la madrugada, esperar y después a veces también no hay turnos y generalmente es por agendamiento, ¿verdad? Y por agendamiento al menos ya no hay para dentro de dos meses y eso a veces se encuentra.
06:11¿El agendamiento es presencial?
06:13Presencial.
06:14¿Suelen retirar medicamentos?
06:15Sí, solemos retirar.
06:16¿No hay problema en ese sentido o a veces faltan medicamentos?
06:20¿Hay insulina que hay que escuchar la señora?
06:22¿Insulina suele faltar a veces?
06:24Sí, eso nomás.
06:25¿Eso es lo que se llama?
06:26Sí.
06:26¿Es caro?
06:28No sé, porque yo no compré.
06:30¿Te compraron?
06:32La familia está para eso, para ayudar.
06:33Sí.
06:33¿Pero suele faltar insulina?
06:35Sí, ahora.
06:37¿Ahora mismo no hay?
06:39¿O van a probar ahora?
06:40Sí, voy a probar.
06:41¿Con diabetología, verdad?
06:42Sí.
06:43Vamos a ver si hay insulina o no.
06:45¿Su nombre o su apellido?
06:47Clorinda Benítez.
06:48¿Y su nombre?
06:48Sandra Heller.
06:49Gracias, muy amable.
06:51Bueno, en familia vienen también a consultar.
06:53Buen día, señor, ¿cómo está?
06:54Buen día.
06:55¿De Lambaré o de dónde viene?
06:56Sí, de Lambaré.
06:57¿Suele venir siempre a consultar acá?
06:58¿Cómo?
06:59¿Suele venir a consultar siempre acá?
07:01¿La segunda vez?
07:02Segunda vez.
07:03Segunda vez.
07:03¿Cuál es la atención en general?
07:04Excelente.
07:05Para mí, para mí excelente.
07:07Para ellos, ¿entendés?
07:09Especialidad de consulta, señor.
07:10Esa es horrible.
07:12Especialidad de consulta, señor.
07:14Urología.
07:15¿Ese era enoje el turno?
07:18Es madrugada, ¿no?
07:21Las cuatro de la mañana.
07:24Hoy, por nada, de pojana.
07:25Sí, hoy, por nada, de pojana.
07:27¿De formar la fila?
07:28¿De formar la fila?
07:29Sí, señor.
07:30¿Cuánto tiempo de formar la fila, más o menos?
07:32No.
07:34Te digo, ¿no?
07:35No, no.
07:36¿Cuánto tiempo de formar la fila?
07:37¿Cuánto tiempo de formar la fila?
07:38¿Eh?
07:39¿Cuánto tiempo de formar la fila?
07:39¿Cuánto tiempo de formar la fila?
07:39Las cuatro.
07:41¿No en este consulta, no?
07:42No, ni en este.
07:43No en este.
07:43¿Cuánto tiempo de formar la fila?
07:44¿Cuánto tiempo de formar la fila?
07:46Ah, la segunda venga.
07:48Yo ni ético.
07:49Vendé la poja.
07:51¿Cuánto tiempo de formar la fila?
07:51Vendé la poja.
07:51Vendé la resulta.
07:52¿Cuánto tiempo de formar la fila?
07:54Raúl Martínez.
07:55Gracias, Raúl.
07:56Ok, amigo.
07:57Vale, hermano.
07:58Bueno, entonces, de esta forma recogemos el testimonio de los pacientes del hospital de Lambaré.
08:03hay algo que destacar en ese sentido
08:05que la gente tiene que madrugar
08:07para poder conseguir turnos con algunos
08:09especialistas, ese es un inconveniente
08:11que no solamente se tiene aquí en el hospital
08:13sino en muchos hospitales del país
08:15problema, provisión de medicamentos
08:17por lo menos no
08:19escuchamos ningún reclamo, vamos a hablar con la
08:21directora del hospital
08:23de Lambaré, ¿cuál es su nombre?
08:26Griselda Mesa
08:27la directora del hospital de Lambaré
08:29directora, estuvimos hablando con los pacientes
08:31no hay quejas por lo menos
08:33en cuanto a provisión de medicamentos, pero sí en el
08:35sistema de agendamiento
08:37para conseguir turnos, la gente a veces
08:39madruga pero ya no consigue turnos
08:41esa es la queja recurrente que estuvimos
08:43recabando directora
08:44Sí, buenos días
08:46un gusto recibirlos
08:49es así mismo
08:51el sistema, estamos
08:53gerenciando ahora
08:55un mecanismo para cambiar ese sistema
08:57de agendamiento
08:59para traerlo a un sistema
09:01vía telefónica
09:03tenemos tres turnos
09:05de consultorio, dos de ellos
09:07van a hacer agendamiento
09:08vía telefónica
09:09y vamos a dejar siempre
09:11el consultorio
09:12de tarde-noche
09:13para agendamiento
09:15presencial
09:16justamente para esa gente
09:18que de repente no tiene
09:19manera de comunicarse
09:21porque va a ser vía celular
09:23o personas que remitimos
09:26de la urgencia
09:27aquí
09:28entonces como para tener respuesta
09:30en todos los turnos
09:31en todos los horarios
09:32y evitar justamente
09:35ese punto
09:37de que tengan que venir
09:38muy temprano
09:39al ser
09:40el agendamiento
09:41por vía telefónica
09:43solo van a tener que estar
09:45media hora antes
09:47una hora antes
09:47para confirmar
09:49su consulta
09:50desde cuándo va a ser eso
09:52y en la primera quincena
09:53de junio
09:55esperamos poner
09:57ya en funcionamiento
09:59eso
09:59estuvimos
10:01toda la semana pasada
10:02probando
10:03teníamos una línea
10:05baja anteriormente
10:06el problema
10:08de que a veces
10:09no entra la llamada
10:10es porque
10:11nos roban
10:12los cables
10:12entonces decidimos
10:14nomás ya pasar
10:15completamente
10:16a vía celular
10:18¿y a whatsapp sería?
10:19no
10:20son llamadas
10:21¿llamadas?
10:22llamadas
10:23¿tienen tres números
10:23que van a habilitar?
10:25son dos líneas
10:26que vamos a habilitar
10:28vamos a estar viralizando
10:29eso
10:30en las páginas
10:31del hospital
10:31y también
10:33con personas
10:34que
10:34de atención
10:36al usuario
10:36que estén
10:37recordando
10:39que eso es así
10:40y ese sería
10:42el sistema
10:43siempre por vía llamada
10:44¿para el turno
10:45mañana sería?
10:46de mañana
10:46mañana y tarde
10:47mañana y tarde
10:49una noche sería presencial
10:50presencial
10:51sí
10:51porque
10:52para esas personas
10:53que salen
10:55de la oficina
10:55y quieren
10:56venir
10:57a consultar
10:59traerle a sus padres
11:00a sus hijos
11:01o consultar
11:03a ellos mismos
11:03¿cuánta cantidad
11:06de pacientes
11:06recibe el hospital
11:07actualmente
11:08en tiendas
11:09de consultorio
11:10urgencia
11:10en promedio
11:11por día?
11:12300 pacientes
11:14si vamos a juntar
11:15consultorio
11:17y urgencias
11:18¿verdad?
11:19126 consultas
11:22en urgencias
11:23pediátricas
11:24por ejemplo
11:25¿verdad?
11:26en un día
11:28¿ya aumentan
11:29las consultas
11:30por cuadros respiratorios
11:31o las directivas?
11:32en estos días
11:32sí
11:33justamente
11:34es la causa
11:35más frecuente
11:35si consultan
11:37126
11:3893
11:39son cuadros
11:40respiratorios
11:41y de ellos
11:42se internan
11:43unos cuantos
11:44¿influencias?
11:45¿muchos casos?
11:46tenemos muchos casos
11:48de influenza
11:48y algunos
11:50que son los menos
11:51de COVID
11:52y todos los otros
11:53cuadros respiratorios
11:54propios de la época
11:55que se ven
11:59los pacientes
11:59alérgicos
12:00asmáticos
12:01¿y en adultos
12:02la misma cantidad
12:03y más o menos
12:04la misma cantidad
12:04sí
12:05un 10 más
12:06un poco más
12:07pero el
12:08porcentaje
12:09de respiratorios
12:10es
12:11similar
12:12¿y están aplicando
12:13las vacunas
12:13contra la influenza
12:14contra el COVID
12:15actualmente?
12:15sí
12:16es importante
12:17tu pregunta
12:18sí se están aplicando
12:20cuando inició
12:23la temporada
12:24de vacunación
12:25contra estas
12:25enfermedades
12:26era mucha
12:28la afluencia
12:29de pacientes
12:30pero luego
12:30disminuyó
12:31entonces
12:32nos ayuda
12:33bastante
12:34que ustedes
12:34muestren
12:35la situación
12:36porque
12:36ayuda bastante
12:40y hace la diferencia
12:41de estar vacunados
12:42o no
12:43sobre todo
12:44en los casos
12:45de adultos
12:46mayores
12:47en niños
12:48¿tienen
12:48muchas dosis
12:49disponibles?
12:50tenemos
12:50muchas dosis
12:51¿en horario?
12:52¿de qué día
12:53aplican?
12:55y es en horario
12:56de lunes a viernes
12:58salen brigadas
12:59tenemos
12:59un vacunatorio
13:01aquí en el hospital
13:02y las brigadas
13:03que salen
13:04¿y acá
13:04el horario
13:05del vacunatorio?
13:06el horario
13:07del vacunatorio
13:07es de 7
13:08de la mañana
13:09a 5
13:09de la tarde
13:10¿de lunes a viernes?
13:11de lunes a viernes
13:12¿hago y domingo
13:13no se aplica?
13:15también
13:15¿también se aplica?
13:17¿en ese mismo horario?
13:19de 7
13:19de la mañana
13:20a 19
13:21o sea
13:22todos los días
13:23se aplica
13:23todos los días
13:23la gente puede acercarse
13:25entonces
13:25¿qué nombre se aplica?
13:27la licencia
13:28Miriam Mesa
13:28directora
13:29una última consulta
13:30hablamos también
13:31con un paciente
13:31nos decían que
13:32hay veces que no
13:33hay insulina
13:34¿actualmente
13:35hay insulina
13:35en el hospital?
13:36sí
13:36actualmente
13:37hay insulina
13:39y también
13:40tenemos el respaldo
13:41de todos los medicamentos
13:43básicos
13:43para las patologías
13:45respiratorias
13:47ahora tenemos
13:48tenemos los aerosoles
13:49tenemos las aerocámaras
13:51antialérgicos
13:53los antibióticos
13:56y toda la medicación
13:59que respalda
14:00los distintos programas
14:01de hipertensión
14:02diabetes
14:03el programa de neumología
14:07de cuadros respiratorios
14:09también
14:09que tenemos aquí
14:11en consultorio
14:11¿qué medicamentos faltan
14:13actualmente?
14:14si es que faltan
14:16y como le digo
14:17tenemos el respaldo
14:18de contar con
14:19todos los medicamentos
14:20básicos
14:21perfecto
14:23muy amable
14:23gracias
14:24Gisela Mesa
14:25directora del hospital
14:26de la Marea
14:26haciendo un recuento
14:27rápido en cuanto a
14:28el servicio
14:29que brinda este hospital
14:31un dato muy importante
14:32la gente tiene que
14:33vacunarse contra la influenza
14:35porque
14:35hay muchos casos
14:37imagínense ustedes
14:38el 70-80%
14:40de las consultas
14:41actualmente
14:42en urgencia
14:42pediátrica
14:43son por cuadros
14:45respiratorios
14:46y en su mayoría
14:47casos de influenza
14:48por eso la importancia
14:49de que la gente
14:49se acerque
14:50hasta el hospital
14:51de Lambaré
14:51que el vacunatorio
14:53está abierto
14:53nos decía
14:54todos los días
14:55desde tempranas
14:56horas
14:56para que la gente
14:57pueda venir
14:57a aplicarse
14:58estas vacunas
14:59diabetes
14:59bueno Claudio
15:02muchas gracias
15:03nos pintaron
15:04un panorama
15:04bastante interesante
15:06padres
15:07a ver
15:07todos los días
15:07también
15:08encima
15:09de que la gente
15:09se acerque
15:10a la gente
15:11se acerque
15:11a la gente
15:11desde que la gente
15:12se acerque
15:13a la gente
15:13e la gente
15:14se acerque
15:15todo el día
15:15no
15:15todo el día
15:15en sukinidad
15:16leía
15:17si acerque
15:17a la gente
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