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  • hace 2 días
La consultora internacional Great Place To Work, autoridad mundial en cultura laboral, ha sido testigo y parte de este cambio a través de su rigurosa evaluación y reconocimiento de los Mejores Lugares para Trabajar en Paraguay.

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Transcripción
00:00Y bueno, compartir un poco del trabajo que hacemos desde Great Place to Work Paraguay.
00:05Justamente queremos saber un poquitito cómo nace Great Place to Work.
00:08A ver si nos contás, ahora ya sabemos que son 15 años, ¿verdad?
00:11Sí, son 15 años ya de presencia en Paraguay, que bueno, nos llena de muchísimo orgullo
00:16porque año a año nuestra comunidad Great Place to Work viene creciendo.
00:21Esta consultora inicia hace 30 años sus operaciones y hoy tenemos ya presencia en más de 170 países.
00:30Son alrededor de 18.000 los clientes con quienes trabajamos y gestionan a sus talentos a través de nuestras herramientas.
00:38¿Cómo se relaciona Great Place to Work con esas empresas que concurren a su consultoría?
00:44Bueno, estas son organizaciones que realmente entienden que cuando ponemos el foco en la gente,
00:51en poder generar una experiencia positiva para ellos, logramos mejores resultados de negocio.
00:56O sea, básicamente el cuidar de las personas está en su estrategia de negocio.
01:02Nosotros identificamos a la confianza como la característica principal de un excelente lugar para trabajar.
01:08Por excelencia, la relación más importante en un lugar de trabajo es la relación del colaborador con los líderes,
01:16con sus superiores directos.
01:17Claro, a mayor relacionamiento, mayor confianza, mayor productividad también, ¿verdad?
01:22Totalmente. Entonces, un poco del trabajo que hacemos es aplicar encuestas en las organizaciones
01:27para poder entender cómo son los vínculos dentro de la organización.
01:31Es decir, medimos tanto los vínculos de los colaboradores con los líderes,
01:36así como también la relación del colaborador con su trabajo.
01:39Y por último, también el nivel de compañerismo, ¿verdad?
01:42Que tanto también se destaca a nivel Paraguay, ¿verdad?
01:46Tenemos altos índices de compañerismo y de orgullo a nivel nacional.
01:51¿Qué sectores de la economía pueden recurrir a sus servicios, Ruth?
01:54Bueno, te cuento, Male, que cualquier organización que quiera transformarse en un excelente lugar para trabajar
02:00lo puede lograr, independientemente de su rubro, de su dotación, de dónde se encuentren sus instalaciones también.
02:08Porque, bueno, anteriormente estábamos trabajando con organizaciones más quizás de la zona de Asunción, central.
02:16Hoy en día ya estamos llegando también a Alto Paraná y este año vamos a publicar la primera edición también
02:22del ranking de los mejores lugares para trabajar en Alto Paraná.
02:26Lo cual, bueno, nos llena de muchísimo orgullo poder trabajar con tantas organizaciones.
02:31Porque habla de un tema de expansión también, ¿verdad?
02:34Totalmente.
02:34De éxito.
02:36Bueno, qué espectacular eso.
02:37¿Y cuáles son los factores que se evalúan para determinar justamente esos mejores lugares para trabajar?
02:44Aparte de los que ya comentaste.
02:45Te cuento que para poder ser parte de este ranking de los mejores lugares para trabajar,
02:50lo primero que hace la empresa es, aplica una encuesta, que se hace a través de Great Place to Work,
02:56donde encuestamos a todos los colaboradores para entender cómo es su experiencia en el lugar de trabajo.
03:01Si la empresa logra más de 65% en esta evaluación, obtiene el primer reconocimiento,
03:09que es la certificación de Great Place to Work.
03:12Con esta certificación, la organización pasa a competir con otras organizaciones por una posición dentro de esta lista.
03:20Además de la encuesta que aplicamos, también les pedimos a las organizaciones que nos cuenten sus políticas y prácticas organizacionales.
03:28¿Cómo es que logran estos resultados tan altos?
03:31¿Cómo es que sostienen el clima y la cultura laboral?
03:35Así mismo, Ruth.
03:37Luego de 15 años ya en el país de actividad incesante,
03:41¿cuál es la evolución que se puede observar en estas empresas que estuvieron participando?
03:46Excelente pregunta.
03:47Bueno, te cuento que el primer año que nosotros realizábamos esta evaluación localmente,
03:53premiábamos a 5 organizaciones como los mejores lugares para trabajar.
03:58En esta última edición, la décimo quinta edición,
04:02premiamos a 45 organizaciones que se destacaron.
04:05Un crecimiento realmente impresionante, sobre todo en estos últimos años.
04:11Otro dato interesante también, el indicador por excelencia que nosotros medimos,
04:17que es el índice de confianza, en el año 2009 era de 80%.
04:21Es decir, en esas organizaciones que estuvieron premiadas,
04:25el 80% de sus colaboradores tenía una experiencia positiva.
04:29Estas 45 organizaciones que premiamos este año,
04:33se llevaron nada más y nada menos que 92% de confianza.
04:37Es decir, que el 92% de sus colaboradores tienen una experiencia positiva.
04:42Y esto nos habla de que están trabajando arduamente y están siendo cada vez mejores.
04:48Como que está permeando más esta cultura del empleador, ¿verdad?
04:52Así mismo.
04:52Y eso habla también de la valoración del personal.
04:55Totalmente.
04:56O sea, justamente cuando te mencionaba que primeramente las empresas
04:59logran la certificación internacional,
05:01tuvimos 90 empresas certificadas que compitieron por una posición dentro de esta lista.
05:08Y bueno, premiamos a las 45 organizaciones que obtuvieron los puntajes más altos
05:13dentro de este diagnóstico.
05:14Entonces nos llenaba muchísimo orgullo.
05:17¿Y el proceso de la consultoría incluye algún tipo de formación para el personal, por ejemplo?
05:22Claro, nuestro foco está en poder brindar a nuestros clientes,
05:28posterior a este proceso de diagnóstico, lo más valioso que son los datos.
05:32Estos datos le permiten a la organización entender,
05:36basándose en este proceso de ser un excelente lugar para trabajar,
05:40dónde están sus fortalezas y dónde están sus oportunidades de mejora.
05:44Entonces a partir de allí la empresa puede identificar cuáles son las áreas
05:48que necesitan trabajar para poder potenciar a los líderes.
05:52Realmente tienen quizás algunos temas relacionados a salario, beneficios, reconocimiento.
05:58Entonces a partir de este diagnóstico pueden tomar la decisión de
06:02dónde poner el foco estratégico para que la gente se sienta mejor
06:07y como resultado pueda entregar lo mejor que tiene para ofrecer.
06:11Dentro de estos 15 años, ¿cuáles fueron los momentos con más trabas, por ejemplo, para la organización?
06:17Y en estos últimos años vimos, por ejemplo, durante la pandemia,
06:22que tuvimos que todos pasar rápidamente a trabajar quizás a algo más remoto,
06:28ahora ya volvimos como a la presencialidad,
06:31pero sí vemos que las organizaciones se han flexibilizado bastante.
06:35Viste que el tema de la flexibilización no solamente tiene que ver con
06:39cómo generamos políticas y prácticas de flexibilidad,
06:43de poder trabajar desde casa, de tener quizás tiempo también para los temas personales,
06:48sino tiene que ver mucho también con cómo entrenamos a los líderes en este proceso
06:53de que podamos, como líderes, cambiar nuestro mindset
06:57y también nosotros empezar a ser más flexibles
06:59para poder implementar este tipo también de trabajo.
07:03Podría decirse que estos resultados determinan, bueno,
07:10cuáles son las empresas que mejor se relacionan con sus empleados, ¿no?
07:14Totalmente. Estas organizaciones que tienen altos índices de confianza
07:19desde nuestra investigación, tienen mejores resultados de negocio.
07:24¿Por qué? Porque la gente elige y quiere quedarse a trabajar en estas organizaciones.
07:29Cuando comparamos a una organización que es un excelente lugar para trabajar
07:33versus su competidor, que quizás no está trabajando hoy todavía en este modelo,
07:40nos encontramos con que estas organizaciones tienen hasta 50% menos de rotación,
07:46lo cual impacta muchísimo en los resultados finales del negocio en las organizaciones.
07:51Vemos también que las organizaciones que son excelentes lugares para trabajar
07:54son más innovadoras, la gente está, como vos decías, más comprometida,
08:00son más productivos.
08:02Se vive realmente un ambiente donde la gente quiere ir a trabajar todos los días.
08:08Y, bueno, en ese sentido también, Ruth, podrías mencionar algunas de las empresas
08:13que están en esos primeros lugares de este ranking 2024.
08:17Sí, te cuento que nuestro ranking se divide en tres categorías.
08:20Tenemos una categoría donde están las empresas de 10 a 50 colaboradores
08:24y allí el primer puesto se lo llevó la empresa DP Repuestos, una casa de repuestos.
08:31En la categoría de 51 a 250, el puesto número uno se lo llevó DHL Express Paraguay,
08:38que es una organización que viene llevándose el primer puesto hace 14 ediciones.
08:44O sea, es por excelencia la empresa que más veces estuvo en el puesto número uno.
08:49Y, por último, en la categoría de más de 250 empleados,
08:53se llevó el puesto número uno la empresa Nestlé.
08:56Sí.
08:57Que, bueno, por segundo año consecutivo también en la primera posición.
09:01Genial.
09:02Ruth, ¿qué proyecciones tienen para este año 2024 desde Great Place to Work?
09:08Bueno, te cuento que este año vamos a lanzar dos listas nuevas temáticas,
09:13como ya te mencioné, el ranking de los mejores lugares para trabajar en Alto Paraná.
09:17Y también queremos lanzar una lista de los mejores lugares para trabajar en cultura innovadora.
09:23Vamos a premiar a los más innovadores dentro de nuestro país.
09:28A su vez también, desde hace dos años, publicamos dos listas.
09:32La de los mejores lugares para trabajar para mujeres y la de los mejores lugares para trabajar para centenials.
09:38Vamos a seguir también con esas ediciones.
09:40Y, bueno, estamos con muchos deseos de poder sumar a más organizaciones que quieran participar de este proceso,
09:47quieran postularse, certificar y también competir con otras organizaciones.
09:53Decimos siempre, nos gusta mucho realizar este tipo de premiaciones, publicar listas,
09:59pero sin duda siempre la competencia, decimos, es con uno mismo.
10:03Entonces, les animamos siempre a nuestros clientes a seguir mejorando y creciendo año a año.
10:08¿Cuántas empresas aproximadamente se presentan por año y por qué solo 45 son las que se quedan?
10:13Ah, me encanta. Excelente pregunta.
10:15Bueno, anualmente nosotros en 2023 tuvimos alrededor de 130 organizaciones postulándose.
10:21De ellas certificaron 90 y premiamos a la mitad de las que están certificadas, es decir, al 50% que logra el puntaje más alto.
10:32Por eso 45 empresas premiadas.
10:35Esperamos para la próxima edición llegar ya a las 50 organizaciones premiadas.
10:40Bueno, muchísimas gracias por tu presencia, Ruth.
10:43Un pantallazo bastante amplio de cómo están manejando esta organización tan importante realmente que es Great Place to Work.
10:50¿Tu mensaje final para los que nos están viendo?
10:53Bueno, mi mensaje final es que cualquier empresa que se lo proponga puede ser un excelente lugar para trabajar.
10:59Y todos podemos empezar este proceso desde el lugar que nos toca, ya sea como colaborador, como líder, como empresario.
11:06El momento es ahora.
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