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  • hace 2 días
Hace videos en TikTok para mostrar su trabajo y recibe todo tipo de comentarios. En la redes sociales la apodaron como la verdadera: “Juan mecánico”. Hace 10 años que Patricia Lozada Cortés se dedica a la mecánica automotriz y ya se ganó un lugar en el mundo del motor. Como herencia paterna le nació el deseo de ser mecánica. Creció en los talleres, entre motores, herramientas y aceite, viendo trabajar a su papá. Ahora, Patricia es la cara de “FG Autopartes”, ubicada en Mariano Roque Alonso.

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Transcripción
00:00Mientras nosotros hablamos con una joven que se volvió súper viral en TikTok,
00:05de la mano de la profesión que ejerce, ella tiene un taller mecánico
00:10y está compartiendo unos videos interesantísimos y sobre todo,
00:14inspirando confianza a las mujeres que muchas veces tienen miedo.
00:17El famoso que el mecánico te pase, te quiera cobrar más, te joda, ¿verdad?
00:23Así que saludamos a Patricia Lozada. Patricia, ¿cómo estás?
00:27Buenas, buenas, ¿qué tal? ¿Cómo están?
00:30Muy bien, súper gustosos de hablar contigo, de conocer tu taller.
00:35Ahí vemos el lugar donde trabajas. ¿Hace cuántos años ya que ejerces la mecánica?
00:42Hace 10 años, hace 10 años que estoy en el rubro.
00:45¿Y cómo comenzó tu pasión por esta profesión que durante años se atribuyó tanto a los hombres?
00:54Gracias a mi papá, gracias a mi papá y a mi caradurez, creo yo.
00:57Patricia, me ayudó, él me enseñó muchísimo y aparte de siempre,
01:04que la mujer, siempre me enseñó a chicas, la mujer puede hacer absolutamente todo.
01:08Bien.
01:09Patricia, y lo bueno es que vos levantás todos tus videos en TikTok
01:13y mucha gente te sigue, sobre todo las mujeres, ¿verdad?
01:17Porque faltaba una mujer que esté plenamente comprometida con la mecánica
01:23y que pueda contar experiencias dentro del rubro y transmiten cierta confianza.
01:28Porque la mayoría de las veces, hombres y mujeres que tenemos problemas o dificultades con nuestro vehículo,
01:33no sabemos qué le pasa a nuestro auto, cuánto vamos a gastar por la reparación
01:37y creemos siempre que nos cobran de más.
01:40Pero vos a veces publicás videos que realmente transmiten cierta confianza
01:44y, ¿por qué no? Llevamos el auto a tu taller, ¿verdad?
01:47Así mismo.
01:50Muchas veces la gente, bueno, hay casos y casos y siempre hay que ver desde afuera,
01:56habrá que conocer todo el contexto.
01:59Hay trabajos que tienen su costo propiamente de acuerdo al vehículo
02:05y al tipo de servicio que se esté realizando y hay parámetros.
02:08Y siempre y cuando, yo siempre digo, en mi caso como consumidora, ¿verdad?
02:14En mi caso, si es que me van a hacer algo bien hecho, está bien, cóbramelo justo, sin problema.
02:19Pero cuando se da el gasto de que te cobran un platal y se retira del auto del vehículo
02:24y sigue con el mismo problema o a los dos meses estás con el mismo problema
02:28y, bueno, el cliente está en todo su derecho a enojarse, ¿verdad?
02:32¿Cuál es el problema mecánico que ves con mayor frecuencia, Patricia?
02:36¿Y cuál es tu fuerte? ¿El que vos decís esto de taquito te solucionó?
02:42Las cajas CBT. Las cajas automáticas de Toyota con sistema CBT.
02:47Mi pan de cada día.
02:48¿En serio?
02:49Ahora, Patricia, contanos cómo es tu rutina diaria.
02:53¿Vos te levantás directo y ya vas para el taller?
02:56¿Estás cuántas horas allí trabajando?
02:58¿O tenés otro tipo de actividades también paralelamente?
03:02Me despierto y activo mi modo pulpo.
03:04Ya, hago absolutamente todo.
03:07Tengo que revisar los clientes.
03:09Ya, por lo general, cuando yo llego ya están haciendo cola, esperando,
03:12porque nosotros hacemos todos los servicios con reserva de turno únicamente.
03:17Se le cita a los clientes para las ocho y media o las nueve,
03:20de acuerdo al servicio que tengan, van llegando.
03:22Cuando se revisa que el cliente realmente tenga una reserva hecha, se revisa el vehículo,
03:31el vehículo ingresa y ya empezamos.
03:35Claramente yo no me puedo hacer cargo de absoluta, o sea, no me pongo a hacer todos los servicios.
03:41Agarro yo un vehículo y digo, bueno, este vehículo yo hago hoy.
03:44Pero entre pausa y pausa voy y reviso lo que está haciendo la gente acá del taller también.
03:51Todo siempre es supervisado.
03:53¿Entre cuántos empleados están en el taller?
03:57Y bueno, ¿vos notás que estos videos que compartís en TikTok ayudan, digamos, a aumentar la clientela?
04:04Sí, ayuda, pero realmente no hago enfocándome en aumentar mi clientela,
04:10sino en poder educar un poquito a la gente.
04:14O sea, si bien mi negocio es venderle,
04:19yo creo que mi nivel de empatía, Dios me puso doble cuando me estaba creando
04:25y yo soy muy empática.
04:26Entonces siempre quiero que el cliente haga todo lo posible para poder alargar la vida útil
04:31de su vehículo, de su caja, de su motor, de lo que sea.
04:34Entonces siempre que pueda darles un tip, les doy.
04:38A veces son bienvenidos, hay gente que tiene su teoría,
04:41pero bueno, cada quien hace lo que mejor le parezca.
04:44Al que les sirva mi tip, genial.
04:46Y al que no, bueno, que siga haciendo de la manera que hace.
04:49Y a propósito, ahí vemos que mucha gente te apoya en tu TikTok,
04:53pero también hay gente que te critica o incluso que te transmite mala onda, ¿no?
04:57Exactamente, exactamente, pero aparte de todo, ¿verdad?
05:04Soy muy creyente y yo digo, vámona.
05:07Ni Jesús tuvo la aceptación de todo el mundo y yo me voy a creer
05:11que toda la gente me va a querer o aceptar o seguir lo que yo hago, no.
05:17Por eso dije recién, ¿al que le sirve? Genial.
05:20Y al que no, bueno, que siga haciendo como mejor le parezca.
05:23Yo haciendo mi contenido, no le ofendo, no le molesto a nadie,
05:27no le estoy obligando nada a nadie.
05:29Así que es para el que quiera recibir y el que quiera usar los tips, genial.
05:35Pero, Pati, ¿no crees que ahí hay una cuestión de género también?
05:38Es como que hay muchos hombres a los que les molesta que venga una mujer
05:41a decirles lo que le pasa a su auto, ¿verdad?
05:44Porque así piensan, es, ¿qué va a venir ella a enseñarme a mí que soy hombre, verdad?
05:49Claro, lo que pasa, Denise, creo que seguramente conoce esto,
05:55al igual que toda la frase que el peor enemigo de un paraguayo es otro paraguayo, ¿verdad?
06:02Sí.
06:03Y en mi caso, el peor enemigo de una mujer es otra mujer.
06:07Así que yo le digo con estas dos cosas todo el día.
06:09Y, bueno, yo me dedico a trabajar, a hacer correctamente lo que tengo que hacer.
06:15No me meto en lo que no sé, directamente no me meto.
06:19Hay mucha gente que me dice, ¿y para qué publicas que sos mecánica si no haces tal...?
06:23Por ejemplo, no haces parte de tren delantero.
06:25Y, bueno, yo no hago parte de tren delantero.
06:28Es como cuando te va al peluquero y está el que te hace solamente color
06:31y está el que te hace solamente corte.
06:33Claro.
06:34Yo soy mecánica, pero hago solamente lo que es parte de motor, solamente de caja.
06:38¿Para qué me voy a meter en algo que yo no estoy especializado?
06:41Claro.
06:42Patricia, ¿y cómo se da esa circunstancia cuando llega un cliente y te entrega el auto?
06:48¿No se siente como sorprendido que una mujer le esté atendiendo?
06:51Porque existe ese prejuicio, ¿no?
06:55Antes.
06:55Antes sí, cuando yo todavía no hacía la parte de los videos,
07:00cuando yo todavía no me había viralizado,
07:02era como que, yo voy a estar mecánico, ¿y quién va a trabajar por mi auto?
07:06O, ¿por qué vos estás tocando?
07:08Que vos sabés lo que estás haciendo.
07:10Dios.
07:10Pero ahora ya la gente viene porque consume muchísimo lo que es TikTok,
07:14Instagram, Facebook, todas las redes sociales.
07:17Entonces llegan, incluso dicen,
07:19luego voy a reservar mi turno, solamente si Patricia va a trabajar por mi auto.
07:22¡Ay, me encanta!
07:23Muy bien.
07:24Bueno, a ver, vamos a ver uno de los videos que sueles compartir en TikTok
07:27para la gente que de pronto no vio aún los videos en la plataforma.
07:32Compartimos uno y seguimos con la charla.
07:34¡Súper!
07:36Acá el señor César nos pregunta si nuestros motores son recién importados
07:40o son solo usados.
07:41Nuestros motores, señor César, son usados en Japón, importados y sin uso en Paraguay,
07:47además de que vendemos con factura legal por el precio real que paga el cliente
07:51y otorgamos un certificado de garantía avalado por la empresa.
07:55El certificado de garantía es por escrito.
07:58Ahí se pueden ver nuestros motores.
08:01Así son como llegan.
08:02Ahí está, esa es una de las consecuencias que tenemos cuando utilizamos agua de la canilla
08:10o agua de pozo o cualquier cosa que no sea refrigerante,
08:14que es lo que tenemos que utilizar en nuestros radiadores para proteger
08:17y hacer que funcione correctamente todo nuestro sistema de refrigeración en el motor.
08:24Acércate.
08:25Tenemos primeramente ya rastros de óxido en la boquilla.
08:32Esto yo toco.
08:35Aparte de que ya estaba reparado en algún momento, puedo ver que hay rastros de pegamento.
08:42Esto todo es óxido.
08:43Y esto que se despedaza, y esto que vemos acá todo roto, es por la corrosión del agua.
08:51El óxido en contacto con el plástico, en este caso, nos llevó a él.
09:00Hoy les muestro una de las consecuencias.
09:02Ahí está, entonces, alguno de los videitos que hace Patti, que volvieron viral su taller y su experiencia como mecánica.
09:11Patti, ¿qué te dicen tus amigas, verdad?
09:15Y sobre todo otras mujeres que van al taller, que imagino que al ver otra mujer como que confían más, ¿verdad?
09:21En voz y en lo que les diga sobre sus vehículos.
09:26Yo siento una tranquilidad inmensa de parte de las clientas cuando vienen, porque se sienten en confianza de poder preguntarme el por qué, el para qué, cómo, cuándo, dónde, absolutamente todo.
09:40Y yo les explico, ¿verdad?
09:41Y la semana pasada tuve un caso que es súper particular, de que una señora quedó tan encantada con mi forma de explicarle.
09:49Porque está bien, yo soy mecánica, puedo entender técnicamente muchísimas cosas, pero el cliente no.
09:56El cliente no está en solidación de saber, y eso hay que aterrizar a un español básico, como yo siempre digo, ¿verdad?
10:02Explicarle toda la forma más básica, hacerle comparaciones para que el cliente pueda entender.
10:06Y la señora le expliqué con unas comparaciones a la señora lo que estaba pasando con su vehículo.
10:12Ella entendió, le hice escuchar, le hice probar todo.
10:15Y al final me dice, te puedo dar un abrazo, no puedo creer que me tuviste paciencia para explicarme tanto.
10:22Y me abrazó la señora.
10:23Se emocionó, se emocionó.
10:24Ahora, Patricia, veo que estás usando guantes.
10:27Me imagino que es para cuidar también tus manos, para cuidar tus dedos.
10:31Porque habitualmente una mujer, bueno, trata de estar cuidándose permanentemente las uñas, qué sé yo.
10:36¿Cómo es en tu caso, por ejemplo, si tenés una actividad, una salida entre amigas, un casamiento?
10:42Me imagino que, obviamente, estás también presente en esas actividades, destacando toda tu belleza, ¿no?
10:49Sí, te puedo mostrar.
10:50Ahora mismo me las dimé, pero haciendo otra cosa, una uña, ¿verdad?
10:55Me saco el guante y te muestro mis manos ahora mismo impecables, ¿verdad?
10:58O sea, más que nada, más allá de cuidar lo estético de mis manos, es la cantidad de productos que nosotros utilizamos,
11:06la temperatura con la que nosotros trabajamos, de repente llega el vehículo, está hiper mega caliente y tengo que tocar.
11:12Hay que hacer.
11:13Hay productos que tengo que usar y son corrosivos, el aceite hidráulico que quema, directamente te quema la piel al tocar.
11:21Entonces, más que nada es por bioseguridad.
11:25Ah, perfecto.
11:26Qué fantástico. ¿Y qué opina tu padre de todo esto, verdad?
11:29La pasión por la mecánica que le inculcó a la hija y que hoy su hija haya convertido eso en una profesión, una fuente de ingresos.
11:37Imagino que estás súper orgulloso.
11:39Vos sabés que, más allá de todo lo que él siempre me dijo que la mujer puede hacer todo lo que uno quiera, él a mí realmente me dejó ser, para que yo elija lo que yo quería hacer.
11:53Y yo elegí, yo le dije, no, yo quiero, o sea, enseñame, mostrame qué tengo que hacer, cómo tengo que hacer, llévame, por favor, al taller.
12:01O sea, por eso te dije desde un principio, ¿verdad? Que fue una herencia de parte de mi papá, la moral y la mecánica, pero también por mi caradurez, porque yo le insistía muchísimo.
12:11Imagínate, yo cuando estaba en el colegio me tenía que portar bien toda la semana y traer buenas notas y que yo fui una excelente alumna durante la semana en el colegio para que él me lleve medio día el sábado al taller a aprender, a armar, a desarmar, a entender, todo así.
12:29Y te apasiona todo esto, me imagino, porque llevas en la sangre y, bueno, tu papá te transmitió la pasión y vos estás heredando todo esto.
12:38¿Siento que las redes sociales te apodaron Juan Mecánico?
12:42Sí, suelen decir, suelen decir.
12:46Es el famoso que tiene Juan Mecánico en el celular, ¿verdad?
12:48Claro, imagínate, tu pareja que dice, voy al mecánico y se va y aparece Pati, ¿verdad?
12:54Sí, no te ha traído algún inconveniente con la esposa de algún propietario de un vehículo, por casualidad, ¿no?
13:01Que yo sepa, no.
13:03Que yo me haya enterado.
13:05Pero algún celo habrá habido por ahí, ¿verdad?
13:09Capaz, no sé, a mí no me llegó a la información.
13:12Bueno, pues que la gente que aún no te sigue en TikTok, por favor, contanos cómo te encontramos y más o menos en qué zona está el taller.
13:19Nosotros estamos en Mariano Roque Alonso, si ponen en Google Maps, ahí directamente les sale.
13:26Estamos básicamente entre el aeropuerto y la rotonda Arremanzo, Torrela Traschaco.
13:32Y estamos en las redes sociales como arroba fgautopartesparaguay en Instagram y arroba fgautopartesparaguay también en TikTok.
13:42Arroba la chica de los motores punto pi en TikTok y en Instagram también.
13:49Arroba la chica de los motores punto pi en TikTok.
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