00:00Tremendo lo que se vivía este fin de semana con relación a los cortes de luz
00:05y ya mucha gente está llegando hasta la ANDE para exigir que ciertos electrodomésticos sean repuestos.
00:11Claudio Genes está con más información de lo que tuvimos esta mañana allí. Claudio, adelante.
00:19Bueno, según informaciones oficiales proveídas por la propia institución, la ANDE,
00:24en solo dos semanas usuarios de la ANDE ya hicieron sus reclamos por averías de electrodomésticos
00:32a raíz de estos cortes constantes de energía eléctrica.
00:36Son 14 denuncias. Los usuarios solicitan el reembolso por un monto estimativo de 47 millones de guaraníes.
00:47Esto lo confirmó el propio gerente comercial de la ANDE.
00:50También hablamos con los afectados directos, quienes son los usuarios,
00:55quienes denuncian que sus equipos electrodomésticos son averiados a raíz de estos constantes cortes de energía eléctrica
01:03y también denuncian el pésimo servicio de energía eléctrica que brinda la ANDE.
01:10No podemos con nosotros estar así, en un país de 7 millones de habitantes y no corresponde, no corresponde realmente.
01:18Yo tengo a mi esposa que es enferma y tuvimos estos días una semana, digamos,
01:26de las 8 de la mañana hasta las 11 de la noche sin energía eléctrica.
01:32Me digo, te las cortes, cuando ganas tus jascujas, pero a España depende.
01:38Me toca a mí, mire a veces la corte ahí.
01:39Sí, siempre lo toca.
01:41Vamos a Villapobesilla.
01:42Deja, a dos semanas, a ver, a ver, a ver, a ver, a ver, a ver, a ver.
01:45¿Y tú, ¿cuál?
01:45Sí, tiene que mejorar, hay muchas cosas que se tienen que mejorar.
01:51¿De qué zona vosotros?
01:52Acá, cerca de la mañana.
01:54¿Suele haber corte de energía ahí?
01:55Sí, a ver, a veces dos veces al día, o sea, a la noche.
02:00¿Y qué hacen esos casos?
02:01Y salimos afuera a dormir, si es a la noche o si no, si es de día, salimos todos en la calle, así en el pasillo.
02:09¿Cuántas horas tuvimos sin luz?
02:11Y casi media noche, hasta las 7 de la mañana vino.
02:14¿Ah, las 7? ¿No durmieron nada?
02:16Nada, nada.
02:18¿Qué hicieron así?
02:19Y nos quedamos todas afuera.
02:22¿Con los mosquitos?
02:23Con la pantalla, con los mosquitos, todo.
02:26Una pena que tengamos que estar así, ¿verdad?
02:27Sí, una pena.
02:29Por eso yo le dije a mi hijo, voy a hacer manifestación ahí enfrente de la ANDE, porque no podemos estar así más con el calor y con criaturas, además.
02:37Bueno, gracias a los usuarios de la ANDE.
02:44También hablamos con el gerente comercial, quien se refirió a estos reclamos, a esta denuncia de los usuarios sobre la avería de sus equipos de electrodomésticos.
02:54El gerente comercial de la ANDE y toda la población a realizar sus denuncias a través de la página web de la ANDE, también a través de la aplicación MiANDE, o de manera presencial, llenando un formulario y explicando en detalles cuál es el electrodoméstico dañado, a qué hora ocurrió, qué día ocurrió.
03:12Y posteriormente, los funcionarios de la ANDE se encargan de verificar si esta denuncia corresponde y si corresponde, obviamente, el reembolso.
03:22Lo que decía al respecto del gerente comercial de la ANDE.
03:25En lo que va del mes de marzo hasta el día jueves, hemos resignado aproximadamente 14 solicitudes de reparaciones, en este caso de reembolso, por un monto equivalente a 47 millones de guaraníes.
03:42Lógicamente que hubieron incidencias en la red de distribución y seguramente los usuarios van a estar presentando en el transcurso de los siguientes días más solicitudes para el reembolso respectivo.
03:54Lo que tiene que acompañar es el presupuesto de reparación, es decir, cuánto es el monto que le va a costar reparar ese electrodoméstico.
04:01Ahora, en caso de que el electrodoméstico ya no se pueda reparar, sí, tiene que adjuntar un informe técnico, un día que el equipo ya no se puede reparar.
04:10En ese caso, adjunta, digamos, la factura de compra del equipo que la sustituya y con eso se adjunta con el formulario respectivo.
04:17En el formulario es importante indicar claramente cuál fue la hora y el día aproximado en el cual ocurrió la avería, de manera que eso pueda ser cotejado, digamos, con los reclamos y con las incidencias que se registraron en el sistema eléctrico de distribución,
04:33de manera que finalmente eso pasa a través de un comité técnico que hace la valoración respectiva de la solicitud y también de todas las incidencias que se registraron en las redes de distribución que pudieron generar la avería de ese electrodoméstico.
04:45Y el senador Enrique Salín Buzarquiz adelantó que el Frente Democrático ya analiza la posibilidad de convocar al presidente de la ANDE.
04:55El legislador consideró como inhumano que cientos de paraguayos pasen horas sin el servicio de electricidad y cuestionó que la tarifa se mantenga alta sin que se hagan las inversiones necesarias en el sistema de distribución.
05:09También se opuso férreamente al eventual planteamiento de la ANDE de aumentar la tarifa supuestamente para garantizar el servicio y evitar los cortes prolongados de energía eléctrica.
05:20Vamos a reunirnos dentro del Frente Democrático, vamos a evaluar qué camino vamos a seguir,
05:30pero para mí es inhumano que la ANDE en primer lugar mantenga su tarifa.
05:37Ahora, es simple, la deuda de Itaipú, esto es importante que la gente sepa porque ellos hablan como si fuera que trabaja más pérdida.
05:45La deuda de Itaipú ya se pagó todo y la deuda representaba el 62% del costo de la generación.
05:54Es decir, si antes costaba 100, tenés que restarle ese 62, o sea, generar energía cuesta para el lado paraguayo brasileño 38 de 100, 62.
06:07Quiere decir, ¿y quién se queda con la diferencia? ¿Qué pasa con esa diferencia?
06:10Ellos quieren mantener el status quo de pérdida de la ANDE para mantener todos los privilegios habidos y por haber.
06:17Yo creo que la ANDE tiene que mejorar su sistema de distribución.
06:24Y voy a hacer una aclaración.
06:26La generación, la transmisión de la energía tiene que ser 100% estatal,
06:31pero distribuir la energía también se puede abrir al mercado.
06:36Ahora, si la ANDE y el Estado paraguayo quieren invertir en infraestructura,
06:42entonces hay que vender al Brasil a precio de mercado.
06:46Y esa es la parte que ellos no están peleando.
06:49Ellos quieren mantener el status quo, mantener el precio para llevar el dinero a las binacionales
06:55y seguir haciendo pre-venda.
06:57Un pozo artesiano que cuesta 100, cuesta 300.
07:01Es el status quo.
07:02Yo prefiero que esa rebaja vaya al bolsillo de la gente, en primer lugar.
07:07En segundo lugar, a la microempresa, al pequeño trabajador, va a bajar su costo de producción.
07:14Y eso significa que puede mejorar y que puede contratar más mano de obra.
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